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正如2002年美国《商业周刊》公布“科技100强”时所一再强调的：即使在最不景气时，企业也绝不要吝惜研发经费，因为，研发支出是高科技公司营运能力的重要指针。有关资料显示，为了促进新产品开发，在加大研究和开发（R＆D）投入方面，国外知名企业技术开发支出占销售收入的比例普遍达到了15%～20%。目前世界500强企业研究开发的费用占据了全球的近70%。微软全球2002财年的研发费用是53亿美元，占营业收入的21%。英特尔2002年在研究开发费用方面的投入也增加到41亿美元。 研发费用的定义 研发（R＆D），包括：“R”（research,研究）

我们可以从一项国外的调查报告来看看产品开发速度对企业获利的影响。新产品在推出上市之后，一般会经历成长期、成熟期、衰退期等几个阶段，然而就整个产品生命期而言，新产品愈早推出市场所创造的销售收入总额就愈高。依据国外的研究，新产品若是比预期的时间晚6个月上市，整个生命期的总销售收入将会减少30%。 几年前就有一家国际知名的激光打印机设计制造公司因为新产品延迟上市而吃了大亏。依据这家公司的经验，激光打印机的产品生命周期约为16个月。有一次该公司因为研发数据管理的混乱及遗失，某一款新的激光打印机比预期时间晚了4个

我祖父过去曾说过：“糟糕的工人总是抱怨他的工具不好。”他的话在我最近代表一个客户的公司评估一些商业应用软件时应验了。发生在我自己身边的情况是：在我之前没有人对我们公司所使用的各种内部项目管理软件做过任何类型的独立评估。我们一直都是例行公事地升级项目管理软件，而没有真正考虑过我们公司到底是需要花钱买新软件，还是只需简单的磨快我们的旧工具。更加荒唐的是，进行软件评估和开发是我们公司的支柱项目。没有对你当前的项目管理软件进行评估和考虑新的解决方案，你就可能会陷在只使用舒服和熟悉的工具的老路上。摆脱限制

有很多企业接受了较多的项目管理培训，也有员工通过PMP认证，但项目管理在企业却没有得到良好的实施，一定是有某些方面没有做到位。项目管理要在企业有效实施，必须取得全方位的成功，而不只是某个方面的成功。根据本人的学习和实践，总结出企业项目管理要达到的5大成功状态如下：成功的项目管理态度★态度决定一切。 ★通过成功项目管理培训，可以让项目管理人员建立成功的项目管理思想和态度，增强项目管理素质，掌握成功的法则，消除不成功的根源。成功的项目管理技能★技能是基础。 ★通过项目管理知识体系培训，让项目管理人员掌握完

随着计算机硬件水平的不断提高，计算机软件的规模和复杂度也随之增加。计算机软件开发从“个人英雄”时代向团队时代迈进，计算机软件项目的管理也从“作坊式”管理向“软件工厂式”管理迈进。这就要求软件开发人员特别是软件项目管理人员更深一步地理解和掌握现代软件工程的理论方法，完成思想观念上的转变。笔者在此分析了10个在现代项目管理中思想观念上容易陷入的误区，希望能够抛砖引玉，引发大家更多的思索和讨论。 误区1：在项目的需求分析阶段，开发方与客户方在各种的问题的基本轮廓上达成一致即可，具体细节可以在以后填充。因为

项目经理有点像魔术师。事前先考虑要表演那些魔术，然后将道具准备好，跟助手、灯光及舞台配合，先仿真演练几遍，指示每个人互动方法，并且事先想到如果发生问题时如何处置；确认都没有问题后，开始表演；表演时要掌控会场气氛，使整个场子有高潮迭起的感觉；如果环节出了问题，要马上能够应变，使节目能够继续下去，而不是就此停顿；节目结束后，感谢每个人的合作，同时检讨整个表演的过程需要改进的地方，如此一段表演才算正式收尾。 项目经理的责任就是掌控全场，把这段表演完美无缺的呈现出来。不过太难了，执行过的项目的人都知道，首

前言:在项目管理的九大因素中，其中有一项是项目的沟通，而事实上这样的沟通是需要基于项目成本管理的基础之上的，也即是顾虑到沟通的成本，否则即使可以通过沟通完成表面化的项目成功，但这样所投入的沟通的成本也得重新考虑了……　项目管理是一门艺术——‘项目管理是一门科学’，这是早些我对项目管理的一个认识，说它是科学因为它包括着项目管理中方方面面的管理知识和管理体系。一说到项目管理，人们自然就想到它的八大要素：范围、时间、成本、质量、人力、风险、采购、沟通，一个成功的项目与这些因素是紧紧相关，不可分离的。但是

纳特岛污水处理厂的团队是每个经理人的梦之队。团队成员争相承担艰辛、肮脏、危险的工作却毫无怨言，长时间加班却不计报酬，甚至自己掏腰包购买机器配件。他们精诚团结，对组织赋予的使命忠心耿耿……然而，他们的努力工作换来的却是灾难性的结果。如此优秀的团队怎么会落得这样的下场呢？罪魁祸首就是被作者称为纳特岛效应的一种组织疾病。纳特岛效应是一种极具破坏性的组织态势，使得齐心协力、兢兢业业的团队与心不在焉的上级主管彼此对立。他们之间的冲突过程可以被画成一个向下恶性盘旋的螺旋，经过了5个可预见的阶段。第一阶段：管理

前言：1999年中国石油集团公司开始实施剥离重组战略，集团公司原有的以石油开采和炼制为主的业务作为核心业务被包装上市，而将企业原来的生产服务系统及企业办社会系统剥离，剥离后的企业成为集团公司的非上市企业。重组结束后，中国石油集团内的上市企业承担了代表中国石油参与国际竞争的任务，而非上市企业为了生存开始了艰辛的创业之旅。大连石油化工公司作为集团公司重组后组建的一家非上市企业面临严峻的经营形势，一方面企业缺乏有盈利能力的主营业务，公司的净现金流量为负值；另一方面现有的经营业务单位由于长期从事企业内部的生

企业面临着不断变化的客户需求，新产品开发日益成为企业成功经营的核心。持续推出成功的新产品将使企业保持活力，发展成为市场的“常青树”。然而，一个研发项目的失败率很高，使得企业不得不对之慎重对待。那么从管理的角度讲，研发项目成功的因素主要有哪些呢？　　以市场为导向的需求识别 对研发组织来说，同样存在着“做正确的事情”和“正确地做事”的要求。前者对研发组织的影响往往是战略性的，后者则是战术性的。在现实生活中，我们常常看到许多企业斥巨资以提升研发的效率，但却忽略了最重要的环节“做正确的事情”。　　索尼公司

在企业各项营运活动中，大部分的功能部门皆以处理例行性工作为主，以人事部门为例，每个月都会执行薪资发放的工作，或是年度执行绩效考核、人才招募等工作；以财会部门为例，除了定期编制月、季、年等财务报表，也协助年度预算的编制。这些工作的周期通常比较固定，执行工作时所需的时间也比较容易控制。相对的，研发部门却是以项目性质的工作为主。一般研发部门的主要职责为设计开发新的产品，不论是公司自行计划开发，或是接受客户委托开发，每项新产品开发工作都是一个个项目。在开始产品开发工作之前，必须针对每个项目确认目标、范围

自从1968年提出“软件工程”这一术语以来，研究软件工程的专家学者们陆续提出了100多条关于软件工程的准则或信条。 美国著名的软件工程专家 Boehm 综合这些专家的意见，并总结了TRW公司多年的开发软件的经验，于1983年提出了软件工程的七条基本原理。 Boehm 认为，这七条原理是确保软件产品质量和开发效率的原理的最小集合。它们是相互独立的，是缺一不可的最小集合；同时，它们又是相当完备的。 人们当然不能用数学方法严格证明它们是一个完备的集合，但是可以证明，在此之前已经提出的100多条软件工程准则都可以有这七条原理的任意组合蕴

如何培养竞投经理大部分企业在进行标书回应的时候，多没有认真考虑如何指派项目经理来进行竞投，只看到谁比较有空便指派谁去负责，这是企业在竞投过程中普遍的误区。如何找到最优秀的竞投经理？最好的方法是从销售支援的小组中找寻合适的人选。竞投经理需要时间来培养，并不是每一个项目经理都能够成为一个竞投经理。如何找到最优秀的竞投经理？最好的方法是从销售支援的小组中找寻合适的人选。因为竞投经理必须要有丰富的销售支援经验，更需要有实际项目管理的经验，才能够从容面对竞投期间的压力、有效地协调有关支援、客观地对标书内容

3.资格预审邀请对项目有兴趣的公司参加资格预审，根据这些公司所提交的公司情况，包括技术力量、工程经验、财务状况等方面的资料，进行比较分析，拟定一个数量不多和参加最终投标的备选名单。资格预审很重要，尤其是对于周期长而复杂的项目。首先，它限于那些具有一定技术能力和财务能力的公司才能参加投标；第二，投标准备工作常常需要花费大量的时间和精力。如果备选者认为他们只是一大群投标者中的一员，则中标的机会很小，他们便不愿意花费大多的时间和精力。相反，如果他们是少数投标者中的一员，中标的机会增大，就会鼓舞他们认真而

7.项目类型在理论上，bot方案可以适用于经济的任何部门。所需要的是在项目期内能得到有保证的收益来源。收益可以来自政府所属的购买者（例如在发电厂项目的政府电力管理机构），商业用户（例如机场项目的航空公司，港口设施项目的船运公司）或个人消费者（例如收费公路上的驾驶员，地铁乘客）。收益的一部分甚至全部也可能直接来自政府的支付。例如如果政府想建设一条高速公路，而又不造成某些观察家所批语的无效率的收费负担，它就可能同意根据道路交通量按某种方案在一段时间内为高速公路支付费用。迄今为止的bot项目的最有吸引力的领域

三、偏好股票融资带来的问题 　　由于上述原因,我国上市公司偏好股票融资,而忽视债务融资。这种不正常的融资模式带来的问题是多方面的,其中资金使用效率不高、经营业绩下滑、持续盈利能力趋弱是最突出的表现。 　　首先,在股票市场上进一步融资的低成本,使上市公司感到可以很轻松地融资,股本扩张对上市公司经营者也不构成额外的压力,因此许多上市公司募股资金都没有好好利用。 　　我们看到,不少上市公司的募股资金投资并不符合公司的长远利益。它们轻易地把资金投到自己毫不熟悉、与主业毫不相关的产业中；在项目环境发生变化后,又随意地

2、已上市公司将配股作为再融资的首选方案。　　由于历史原因,我国国有企业的负债率普遍较高,因此,利用股票融资来降低负债率是无可厚非的。但是,我国的上市公司通过发行上市,其资产负债率已经大为降低,仍然特别推崇股票融资,出现大面积配股的现象,就不太正常了。按照证监会的规定,上市公司连续3年的净资产收益率平均达到10%(目前调整为6%),即符合配股条件。符合配股条件的公司,其实不一定要配股。现在,上市公司一旦符合条件,不管有没有合适的项目,甚至没有项目,都要配股。从历史数据看,1998年共有153家上市企业实施了配股,首次超过了同期发

三、融资评估。（一） 贷款方的要求。在评估bot项目融资目的时，贷款方需在以下方面得到满足，即在假设条件下和现金流动进行合适的感性分析后，证明项目是可行的，在融资计划中为意外事件必须做适当的条款，以保证项目有足够的现金在其特许期限内来满足它的现金费用，包括债务服务，并要求考虑有一定的余度以应付不可预见事件的发生。（二） 股本投资者的融资要求。私营部门对投资所关心的问题大部分类似于贷款者所关心的问题。然而，对投资者来说，首先关心的是项目的投资能否归还，投资者将从下列角度来评价项目的现金流动：1.投资回报率

然而，在中国做成项目融资，又谈何容易。处于转型期的中国，一则不具备项目融资的信誉度，二则不具备按常规进行项目融资的市场法规，三则不具备既了解国际资本市场又熟悉中国国情的高级金融中介人才，要想真的做成项目融资，当然就会难上加难。日照项目融资为什么能够获得成功？应当说，一些外部因素，包括电力项目本身的收益稳定性，山东经济发展潜力。中央和地方两级政府及有关部门的支持认可等都有直接的推动作用。特别是作为中国首例项目融资，合作公司又以德国和西班牙银行为借贷银行，而欧洲大陆具有相对灵活的银行制度，其出口信贷

有些时候，当你和你的团队聚在一起时，大家的主意和想法会像过新年时的香槟酒一样到处流淌。你给出一个问题，就会收到好几个可行的解决方案。这里面并不存在压力，每个人都感到很轻松。但后来，事情似乎变得不同了：你还在用一贯的方式管理事务，但是你的团队却很少再说些什么，你对所有的事情都在控制之中的感觉似乎只存在真空中。这是不是就是因为你在对团队进行着微观管理而你又没有意识到这一点？有经验的IT经理都知道微观管理是你应该避免的一种管理方式，但有些时候你就会不知不觉地进行着微观管理。这里有一些你要注意的指标和你可