vista alv保存本地文件错误
gui710,vista系统中,alv格式,点击保存本地xls文件出错,格式不对。需要升级到gui710sp01[@more@]
营销属性表和fm
Tables for marketing attributesCABNT - Characteristic DescriptionsKLAH - Attribute Set Name & ID(CLINT) INOB - Object ID,BP NumberKSSK - Object ID, Attribute set IDCABN - Attribute ID , Attribute nameCAWN – Attribute name, possible valuesAUSP - BP GUID, Attribute Name ,Value ,Object ID函数组:CRM_MKTBP*[@more@]
项目初期系统架构策略的几点考虑
一些系统架构策略须在项目初期确定,以确定硬件需求、网络需求和配置需求。否则会造成对投资和进度的严重影响。1,多少系统放到公网2,dmz还是vpn3,host还是dns4,一些组件是否要求增加单独用途的服务器,比如trex5,用户维护策略[@more@]
营销属性历史
客户营销属性历史report: CRM_MKTBP_ATTR_HISTORYtable: CRMD_AUSP_HIST[@more@]
bw analyzer无法使用,打开按钮无用
卸载已安装的gui重起安装dotnetfx1.1安装dotnetfx2.0重起安装gui安装微软补丁office2003-KB907417-FullFile-CHS参见Note 1025122 - BEx Analyzer and compilation CD 1 of SAP GUI 7.10[@more@]
leader
要明确member需自我调整以符合leader的管理、领导、沟通和工作模式。从原则上,在leader与member发生争执和异议时,应支持leader。除非存在明显对错之分或事关重大。[@more@]
ie7
虽然sap说支持ie7,但是nw2004s sp13在ie7中还是无法使用,症状为当点击某菜单,跳出新屏幕,并无法显示内容。需要将ie安全设置级别降低。 或者将其中的几个地方的安全设置降低,具体的地方懒得写了,呵呵。另一个方法是,将地址放入信任站点,并将信任站点的安全级别置为低。需要注意的是,如果在网上使用的不仅是一个SAP应用。比如在EP上调用CRM,则需要将CRM的地址也加入进去。[@more@]
standalone crm[未成]
standalone crm[@more@]
渠道管理逻辑[未成]
渠道管理逻辑[@more@]
bw回写crm
crm客户主数据中的市场属性的取值可以是动态的,可以利用bw的apd做相关数据的分析,然后把所得到的属性值回传到crm。比如说,每个月一次的客户分级更新。[@more@]
动态调查表
调查表,crm中有两个相关功能,一个是websurvey,tcode:survey。用于网上调查和邮件调查。一个是survey tools,tcode:crm_survey_suite。survey suite可以转成xml,在存在mobile solution的情况下,可以下载上传。项目上碰到一个需求,要做动态调查表:调查的问题是各种各样的,并且不是上线时都做好,而是在日常运行期间随时想到就做的,并且是由非it的业务人员做。做好的调查表要下载给手持pda,由销售人员在客户访销时当场在pda中填写,再上载给sap。在bw中作调查结果的统计分析。同样也不是有新的调查问卷,就让顾问过来,新作一个b
地域结构组
crm50 sp13,客户主数据没有启用中心地址检查,但是输入地域结构组选择值时,系统仍旧检查并报提示。解决:notes 1014597[@more@]
fs0000
crm50 sp13,碰到一个问题,在创建客户主数据的general角色时,系统自动创建了金融服务合作伙伴这个role。解决方法:img里面可以看到合作伙伴role里面有一个fs0000(这个role在ides sp9中没有看到),点进去看,发现配置不完整,又必输字段没有设置,设置后,问题解决。但逻辑不清。[@more@]
新系统中主数据编号已被占用
从sap提供的安装光盘安装系统,从client000中拷贝出来新的client时,需要注意,有可能并不是完全干净的,一些主数据编号已经不是初始值,但你看不到相应的主数据。这种情况可能是因为拷贝时用的是sapall,可能用customer可以拷贝出干净的系统。[@more@]
tcode
bumr:客户相关的区域菜单[@more@]