品格的意思是：品性，性格。品格是一个人的基本素质，它决定了这个人回应人生处境的模式。不断地自我超越，自我修正，保持良好的心态最为重要。品格，其实就是一个人的真正内涵；通过外在的言行而表达出来。

重视品格教育的理念，早在古希腊亚里士多德生活的时代就已经被人们所提倡。亚里士多德说过，美德教育不能仅仅是教知识，更要通过强化有美德的行为来形成好的习惯。通过学习和美学的渗透，个人就会培养出优秀的品格和良好的自我管控能力，社会就会变得更加文明。

同样企业若想成功进行数字化转型，就需要有品格的领导者。

一个有品格的数字化领导者不仅要有高度的执行力，更要有独立的思考和判断能力。必须有在行动中表现出勇气和担当的能力。品格不仅涉及伦理道德的最高准则，同时包含坚定、决断、自我约束和判断力。老杨认为，要想真正成为一名有品格的数字化领导者，数字化领导者须坚持不懈、持之以恒地培养以下五种品格。

（1）勇气：

勇气是领导者所应具备的最优秀品质之一。

企业进行数字化转型需要转意识、转组织、转技术等这一切的转变都需要勇气，很多企业在做转型前总是犹豫不决、踌躇不前，担心失败，担心担责，担心各业务部门不配合，即使数字化建设已经在进行中，有一点的困难马上就退缩，有了问题就推脱，求自保，所以数字化领导者需要有：

面对困难有迎难而上的勇气；

面对问题有担当的勇气；

面对分歧有沟通的勇气；

面对业务部门有协调的勇气；

面对领导有寻求资源的勇气；

（2）决策能力：

企业数字化转型过程中，在面对业务部门需求的不确定、不清晰的状态下，数字化领导者此时不能等需求、靠领导、要主动，学会保持头脑冷静，迅速作出判断和决策。

此时最能考验数字化领导者的决策能力，在大部分的传统企业中，由于数字化基础薄弱，起点低，业务部门对于数字化的需求很模糊，很难提出系统化的详细需求，需求不明带给数字化建设巨大的风险，此时需要数字化领导者需要很强的决与策能力，决定项目做还是不是不做，策划项目如何做，如何实施将风险降至最低，要充分挖掘需求，判断业务趋势，策划系统架构，因此数字化领导者需要有：

对于数字化发展方向的决策能力；

对于业务需求趋势的决策能力；

对于数字化系统架构的决策能力；

对于项目风险的决策能力；

（3）高效可靠：

在高度不确定的当下，数字化是高效、可靠的代名词，作为企业数字化转型的推动者，数字化领导者又是数字化的代言人，其日常工作行为是否具备数字化的特征呢？

高效与可靠的品格是数字化领导者与生俱来的品格，所以在日常工作数字化领导者要不断的反问自己：

日常工作的效率如何？

IT服务响应是否高效？

对于业务部门的需求处理是否高效？

所建设的业务系统是否稳定可靠？

企业的系统数据是否安全可靠？

（4）坚韧不拔的意志：

一个优秀的数字化领导者在数字化建设过程中除了高效与可靠，也必须忍受孤独与痛苦，在面对困难、挑战、挫折时，永不放弃。

企业的数字化转型过程是一个痛苦的过程，数字化领导者必须时刻面对不理解、被误解、甚至项目被暂停、被取消，团队被缩编，随时体验过山车般的心理落差，因此一个优秀的数字化领导者必须有坚韧不拔的意志力：

坚信数字化转型是大势所趋，要顺势而为；

面对转型的困难要勇挑重担；

面对同事、领导的质疑要坚定信念；

要忍受数字化建设时期的孤独；

当项目失败时要及时分析原因，勿自暴自弃；

（5）换位思考

企业数字化领导者要具备同理心，那么什么是同理心呢？它泛指心理换位、将心比心，主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。

在数字化转型过程中，同理心非常重要，数字化领导者经常需要站在技术的角度看业务部门的需求，这个时候需要融合思维，换位思考的能力，以业务的视角看技术如何实现；需要认知倾听的能力，从业务的只言片语中寻获需求，并让业务获得超级满足感；数字化领导者唯有同理心，方可设计出让业务部门满意的数字化解决方案。所以优秀的数字化领导者需要：

将心比心的同理心；

不怕繁琐的心理自控力；

业务与技术的融合力；

从倾听中获取需求的感知力；

尊重客户、尊重合作伙伴的亲和力；

以上五大品格是数字化领导者所具备的最基本的品格，是数字化领导者真正的本质，如果其想在企业数字化转型过程中所有作为，必须具备高尚的品格。

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