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培训不能停!2024年的企业数字化转型从培训开始

原创 数据库开发技术 作者:湘江数评-老杨 时间:2024-02-15 14:24:07 0 删除 编辑
当前很多企业都感觉数字化转型建设迫在眉睫,但如何建?怎么建?技术的门槛又让一些企业感到无处下手,摸索进行,结果效果不尽人意,甚至掉入重复建设的陷阱。各种平台文章各路大咖都在说数字化转型是复杂的工程,也谈到了很多方法,但企业执行起来发现理论与实践还是存在着差距,老杨一直坚持企业数字化转型“慢即是快”的原则,建议企业数字化转型之路要根据企业实际情况走稳走准,不要“走狠”,现实是很多企业都说很清楚自己的数字化现状,比如,某企业说,我们的协同已经打通了,已经实现了流程在线化,但实际情况是企业只用了请假流程,几个行政审批流程,业务流程还是纸质化,这能说是实现了流程在线化?所以不懂数字化的真正含义,往往容易剑走偏锋,花钱买罪受,就如企业把重金买来的屠龙宝刀当成砍柴刀来用,还吐槽刀不好用;宝刀需要能力去驾驭,同样数字化系统需要企业的正确认知、深刻理解、匹配能力,所以企业对于数字化的培训非常重要。

但当前大部分企业在数字化培训方面存在如下问题:

第一,少培训或不培训;

第二,数字化转型前期培训多,但无法持之以恒,多半中后期乏力,缺乏系统化课程;

第三,基层参与多,高层不参与或参与少;

第四,培训内容大都以IT知识或业务系统操作培训为主;课件质量不高;

第五,缺乏数字化转型管理型课程,导致中高层在数字化转型上无法达成全面共识;

第六,有培训无考核;

第七,数字化培训缺乏体系化的课件与管理;

企业做数字化转型培训,老杨认为除了进行最基本的数字化基础知识培训外,最关键最核心的是要通过培训达成数字化建设全面共识、共同确定企业数字化转型路径,只有企业上下同欲,目标一致,这才是数字化建设动力是在;只有提前认知数字化转型的难度,员工才会明白技术与业务融合的本质;只有提前告知数字化转型建设期间的常见问题,才会少踩坑少走弯路,降低数字化建设成本;一个明确的数字化建设路径,一个正确的数字化转型方法,是首场数字化项目建设战役能否成功的保障,数字化建设首战告捷,对于企业而言意义有着非同寻常的意义。所以企业数字化转型之初,应先进行几场培训,转意识、转思想,让员工清楚数字化转型不是信息部门或者某个人的事情,而是全员的工作,全员的任务,如果一开始就盲目进行系统建设,反而加剧了员工对于数字化认知的片面性,导致数字化项目建设失败。

同时对于企业的信息部门而言,一场高质量的数字化培训对于新一年的数字化建设意义非凡,众所周知当前大部分传统企业在数字化转型建设过程中信息部门有“三苦”:

1.苦于基础薄弱,领导层没有数字化概念;

2.苦于在内部无法达成数字化建设共识;

3.苦于内部没有融合意识;

所以若想解决此问题,除了企业自身战略上的重视外,关键还是要提升全员的数字化、数据化意识,尤其是企业领导层的,因此数字化培训就成为了当前的首要选择,一场高质量的数字化培训具有如下好处:   

1.培训可以拓宽企业数字化视野,提升员工数字化能力;

2.通过培训可以近距离的让企业内部了解信息中心的工作;

3.培训是信息中心一个难得的展示能力的机会;

4.培训是信息中心与业务部门之间沟通的桥梁;

可以说,培训是为企业数字化转型工作打前站,培训主题的选择、培训质量的优劣将直接影响全年数字化建设进度,甚至将直接影响到信息部门本身。那么一场高质量的数字化培训该如何开展?
老杨认为应从如下内容规划考虑:

第一,信息部门内部应深刻理解此次培训的重要性,要在思想上高度重视,制定科学的合理的培训计划、培训内容,切忌思想麻痹,将重要的事情简单化,简单的事情应付化;

第二,如何策划此次培训:

1.培训的主题与内容非常重要:

一定要符合企业当前数字化发展现状,根据现状制定有针对性课程,切忌百度、照抄、直接他人的培训PPT;

2.明确培训对象:

  培训对象是谁很重要:中高层,因为他们是企业数字化转型建设的推动型力量,同时这也对培训内容提出了很高的要求,除了基础的数字化知识,更重要的是要有涉及管理高度的内容,唯有如此方可与企业管理者同频;有条件的企业可以请第三方的专家讲师来主导;

3.策划培训内容:

如果培训内容主要以宣传数字化基础知识为主,让领导层了解数字化的相关概念,提升数字化意识,这个需求看似很简单,但在内容选择上过于平淡只照本宣科的讲解相关概念,估计下面的听众也是应付式的倾听,人虽在台下,但思绪估计早已流浪出地球了。

很多CIO经常遇到的现象就是在开展一项培训工作之前会例行做一次调研,而被调研对象不管是领导还是基层员工提出的要求总是很简单,或者模棱两可,这会让CIO们产生一种错觉,以为就是简单型概念培训,结果好不容易争取到的培训沦为一种形式,也有可能企业员工都不喜欢培训,认为培训既占用时间又毫无价值属于形式主义,所以这对本就专业性很强的数字化培训提出了更高的要求,内容既不能枯燥乏味,又不能专业太强让人听不懂,要将专业技术通俗化,结合案例深动化,贴合自己企业情况共鸣化,激发听众兴趣积极化,总之数字化培训老杨的观点就是:反对僵化、理论化。

同时要注意的是培训内容少批评,勿指责,如果企业当前数字化基础薄弱培训内容就以引导为主,让各级领导充分认识数字化转型的重要性及融合思维,激发数字化建设积极性,在意识的基础上达成数字化转型建设共识。

第三、也是最关键的培训环节,部分企业由于受预算的限制只能让信息部门的人担任培训讲师,因此培训讲师的授课能力很重要,通俗点说就是要以课件内容为基础,如何把控授课的氛围,既不能模式化的照念课件,又不能让听众瞌睡一片,总之一句话要学会掌控全局,要学会充分调动培训气氛,例如在培训过程中加入有奖竞猜环节,这样使整个培训过程趣味性强,但又掌握了必要的知识,同时又展示了信息部门与众不同的能力。如果请第三方专业讲师则不用考虑此内容。

在数字化培训过程中比较忽视的一个环节是PPT课件的设计,信息部门大都属于理工男,在PPT的版面内容设计环节可能存在一定的短板,因此需要注意的是课件版面一定要简洁、大方、科技感十足,切忌课件打开后满屏文字,对着文字念课件谁都可以无法体现能力,无法给台下听众带来视觉上的冲击力;同时培训者一定要对课件内容了如指掌,配合的天衣无缝,切忌在培训切换PPT时手忙脚乱,老杨建议在培训前最好组织部门人员多进行几次演练,以达到培训时的最佳状态。

最后不要忘记了设计培训后的调查问卷,收集培训意见,切忌不要用纸质方式收集,做的是数字化培训,但最后却用纸质收集意见,是不是有点打脸?网上有很多免费问卷系统,手机扫码就可以填写,很方便,也有各种参考模板,可以去参考。

以上是老杨对如何开展一场数字化培训的从策划到执行的全过程讲解,培训是一项比较不错的辅助手段,特别对数字化基础薄弱的公司而言是数字化建设的开局之作,因此CIO们要格外重视,精心准备,这既是知识普及,又是信息部门能力展示的舞台,关键是通过培训让不懂数字化的领导层知道如何配合工作,逐步达成建设共识。但同时CIO们不要过于乐观,通过一次培训起到的作用是有限的,影响也是有限的,数字化培训必须系统化、常态化、分层化的。最后送给CIO们一句话:授之以鱼,不如授之以渔。

内容回顾:

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《湘江数评》 公众号博主! 一个混迹企业十几年的IT老兵聊数字化转型; 踩过IT的坑,趟过数字化的雷; 不喊口号,不玩虚的,只分享经验与干货; 一切以企业数字化转型为中心; 本公众号为个人言论,不代表本人所服务组织的立场和观点。

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