当前大部分传统企业做数字化转型要么盲目追随，要么毫无头绪一通乱搞，都是在打乱仗，不知道为什么做数字化，不懂得如何做数字化，认为数字化就是买买买，投资金、堆人头、建平台、录数据，结果都是钱花了，软件废了，信息部门背锅了，所以对数字化认知的深度决定了转型的成败，因此企业在所数字化之前要多问几个为什么，老杨从战略、组织能力、实施应用能力、资金投入等几个方面总结了100个灵魂拷问，能否回答与深刻理解这100个问题决定了你在数字化建设方面是专家还是菜鸟：

战略层面：

1.在企业战略上数字化意味着什么？

2.领导层是否理解数字的真正含义？

3.是否有数字化年度规划？

4.数字化建设是否有明确目标？

5.数字化转型达成目标需要分几个步骤？

6.数字化建设目标是否落实到相关部门？

7.谁在主导数字化转型工作？

8.企业是否有数字化转型委员会？成员职责是否明确？

9.是否有企业级数字化平台规划？

10.企业负责人数字化能力如何？

11.企业数字化的愿景、使命、战略是什么？

12.现有组织结构是否有效匹配数字化转型战略？

13.现有的管理制度是否支持数字化转型战略?

14.目前的人力资源体系是否支持数字化转型战略?

15.高层是否清楚企业哪方面需要数字化改造？

16.与数字化战略匹配的组织该如何改造？

17.企业数字化业务功能的建设、提质、改造是否排出优先级？

18.是否建立了相对应的数字文化？

战略不清，目标就不明，数字化转型建设就会打乱仗，所以大部分企业从一开始数字化路径就错了，寄希望于软件改变管理的所有，给予了系统太高的期望，给予了信息部门太多的想当然，结果就是希望越大失望就越大，因此，企业做数字化转型必须从战略上高度重视，需重新审示数字化对于企业意味着什么。

组织能力层面：

19.是否有数字化建设绩效考核指标？

20.是否有独立的信息部门？

21.信息部门在公司地位如何？

22.信息部门是否为一级部门？

23.是否有专业信息部门负责人（CIO）？

24.CIO的直管领导是谁？向谁汇报？

25.企业各部门之间的协同能力如何？

26.信息系统引进是否有严格流程？

27.信息系统引进是否统一归口管理？

28.业务部门是否热情参与数字化建设？

29.业务部门是否指定业务骨干配合？

30.业务部门分管领导是否参与或知晓？

31.是否有相关激励措施？

32.是否制定相关激励机制？能否兑现？

33.企业负责人过度干预怎么办？

34.数字化的高度在运营层面？还是在工具层面？

35.数字化转型领导意志不坚定怎么办？

36.数字化负责人中途换人怎么办？

37.数字化转型效果如何评估？

38.是否进行相关数字化知识培训？

39.目前的信息团队的能力如何？优势在哪里？技术短板在哪里？

40.目前的信息化团队都缺少哪些专业人才，该如何补齐，何时补齐？

41.目前的在线协同平台能否更有效地加强彼此的沟通?

42.哪些业务流程需要重组？

43.企业基层支持数字化建设吗？习惯是否能改变？

企业数字化转型组织是保障，除了信息部门，在整个数字化建设过程中更加需要其他相关部门的加入，毕竟数字化转型不是信息部门的单打独斗，但大部分企业在组织建设方面仍存在较大的问题，例如组织协同能力不足、融合能力不够、制度不完善、配套激励考核制度缺失等，这将直接影响着数字化建设的推进力度与效果，其中职责不明、权责不清是当前大部分企业常见问题，需要引起高度重视并改善。

实施及应用层面：

44.是否进行企业内部流程梳理？

45.每年是否进行流程优化？

46.流程审批效率如何？

47.针对流程审批时效是否有对应措施？

48.业务痛点是否明确？

49.业务部门针对痛点是否有明确的系统性的需求方案？

50.信息化项目建设过程中是否有详细需求调研？并出具系统性的调研报告

51.针对调研报告内部是否能是否有明确的系统性的解决方案？

52.针对解决方案是否有清晰的实现路径？

53.是否明白如何引进、考评一款数字化系统？

54.系统试用可以解决选型问题吗？

55.知道如何开展有效数字化系统试用吗？

56.业务逻辑、流程清楚吗？是否有清晰的图表展示？

57.信息部门与业务部门关系如何？

58.数字化转型相关业务领导是否有考核任务？

59.业务部门数据从哪里来？

60.业务部门现有数据质量如何？

61.业务部门缺失哪些数据？

62.业务部门是否统一数据标准？

63.是否清楚应用什么工具、技术和平台来实现相关功能？

64.针对数字化建设项目是否开项目启动会？如何组织？

65.数字化项目建设是否有风险预警机制？

66.是否有风险处理预案？

67.参与数字化建设的相关人员在过程中的职责是否明晰？

68.业务系统是否有配套管理制度？

69.业务系统管理制度是否遵照执行？

70.系统流程执行过程中遇到人情关系如何处理？

71.企业负责人是否带头使用系统？

72.数字化建设遇到反对声如何处理？

73..相关部门甩锅怎么办？

74.是否清楚系统如何实施？

75.如何把控项目实施进度？

76.如何考评软件公司实施能力？

77.数字化项目烂尾失败怎么办？

78.系统是否有数据安全设备？

79.是否有数据安全保障措施？

80.是否有信息安全预案？

81.数字化系统是第三方引进还是自行开发？

82.系统引进前是否经过技术与业务双向评估？

83.企业数字建设需要哪些技术？如何引入这些技术？

84.是否有制定针对企业当前状况的实施计划？

85.是否针对系统应用进行定期检查？

86.系统应用效果不佳怎么办？

87.乙方撤场信息部门能否独立维护系统？

88.维护人员突然离职怎么办？是否有预案？

数字化转型建设关键在于应用，影响应用效果的前置条件是实施，但大部分传统企业数字化建设过程中实施是最大的难点及风险点，很多项目往往在实施阶段就烂尾了，所以实施的方式、方法、保障措施很重要。值得企业注意的是，系统上线应用并不代表着结束，而是开始，因此企业需要在应用管理上下功夫，保障数据的及时性、有效性及准确性，需将数字化系统的应用上升至运营层面。

资金投入层面：

89.企业数字化建设将花费多少？有何收获？

90.是否有年度数字化预算？

91.预算是否严格执行？

92.数字化建设是否持续投入？还是阶段性的？

93.软件选型最终以价格为主还是以其他为主？

94.是否做过数字化建设能效评估？

95.数字化项目失败，是否暂停投入？

投入是企业数字化转型建设的重要保障指标，是一个长期的投入过程，在这期间企业领导可能会对数字化产生价值的质疑，因此信息部门要以价值为中心做好数字化过程建设。

选型与考评能力层面：

96.如何考评乙方行业能力？

97.如何考评乙方业务能力？