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老婆饼里没老婆,数字化里有什么?

原创 数据库开发技术 作者:湘江数评-老杨 时间:2024-08-14 07:00:00 0 删除 编辑
当前每个企业都身处数字化时代,都在或多或少的享受数字技术带来的便利,大部分的传统企业也都在做数字化转型尝试,有收获也有困惑,很多企业甚至做了多年数字化至今都没搞清楚数字化里究竟有什么,在大部分企业领导眼里数字化里只有软件,而老杨认为企业数字化转型要从两个方面来理解:

第一,做好数字化建设;

第二,利用数字化工具做好各种转变或者说是转型;

二者之前是相辅相成,缺一不可,从大量的案例来看,大部分传统企业其实都是在做数字化建设,是从单一技术的认知层面来做各种软件系统的引进与应用,缺乏体系化的思维与综合能力,那么企业如何进行体系化的数字化转型建设?

老杨认为当前无论是企业还是各种服务商在企业数字化转型方面的认知都是零碎的、割裂的、相对片面化的,仅仅体现了自身的优势,擅长的能力,这就造成了差异化的认知与行动,造成了“老婆饼里没老婆,数字化里有什么”的困惑。

老杨近日与国内20家企业数字化同仁在探讨一个课题,那就是“企业数字化转型建设体系”,大家认为企业数字化建设若想体现价值,必须从战略、运营、技术、组织、能力、文化、保障、评价八个方面进行体系化的建设。以下为该体系的初步框架,是集体智慧的结晶,老杨在此感谢参与此体系框架制定的20位数字化同仁,希望更多的同道中人提出宝贵意见。

战略层即为企业数字化转型建设的顶层设计,需紧随企业战略而制定,一份企业数字化战略规划报告具体应内容包括:数字化愿景、业务规划方案、组织规划方案、技术规划方案、路径实现方案以及实现以后的价值体现。在规划报告的撰写中应注意:
一定要符合企业自身的业务情况;

一定要符合企业的管理现状;

一定要通俗易懂;

一定要具有可实现性;

勿太过于技术化、勿长篇大论、勿抄袭照搬!

运营层:对于当前的大部分传统企业而言是缺乏数字化运营能力的,也不懂如何进行数字化的运营管理,缺乏系统化的运营思维,那么如何提升与加强企业的数字化运营能力?可以从以下五个方面进行:模式设计、流程管理、客户关系管理、项目管理、数据资产管理。

技术层:在很多企业领导的认知里企业做数字化建设就是技术层面的事情,而在技术层面里也仅仅认为就是软件买卖过程,其实看似简单的技术却包含着复杂的五大方面方面的内容:基础设施建设、基础技术底座建设、数据治理工作、应用场景建设、技术安全保障。

组织是企业数字化转型建设的中坚力量,大部分传统企业领导认为数字化就是信息部门的工作,但对信息部门又缺乏合理的定位,可能就是“一个IT管数字化”,那么一个完善的数字化组织管理体系应包含哪些内容呢?经讨论后我们认为包含如下四方面的内容:组织框架、团队建设、管理机制、生态合作。

能力层,是企业数字化转型建设的核心,不仅是对认知的提升,更重要的是企业利用数字化提升了哪些新的能力,与其说是提升,不如说是进化,那么数字化的能力体系包含哪几方面的内容呢?经探讨我们总结了如下六大能力:创新能力、运营能力、风控能力、项目管理能力、危机应对能力、决策能力。

文化是一个企业的灵魂,同理企业数字化转型建设一样离不开文化的加持,我们称之为数字化文化,在该文化体系里包含如下四个方面的内容:理念与意识、领导力培养、协同共创、分享与学习。没有文化的数字化,同样是没有活力的,因为企业在数字化建设过程中因重视数字化文化的打造与输出。

保障层是企业数字化建设的关键,但对于大部分传统企业而言相关保障是缺失与残缺的,导致数字化建设困难重重,如这一问题不能得到改善,将直接影响企业数字化建设的效果,这些保障内容包括:制度保障、文化保障、资金保障、人力资源保障、服务保障、知识产权保障、持续改进能力保障以及评估监督机制的保障,形成全方面的保障体系。

评价层:数字化做的到底好与不好,如何界定?价值点如何评价?并不是信息部门自己说了算,所以企业需要一套评价体系,那么企业该从哪些方面进行评价呢?从实战角度讲,我们认为企业可以从如下四个方面进行数字化建设成果评价: 业务流程变革成果如何、新业务建设形式怎样、新生产要素是否形成以及是否利用数字化工具产生或者形成新的决策方式。

从以上我们不难看出,虽然“老婆饼里没老婆”,但数字化里有乾坤,企业数字化转型建设为什么总是失败、为什么价值体现难,归根结底还是企业缺乏体系化的转型意识、缺乏体系化的建设思路、缺乏体系化的运营能力、更加缺乏体系化的成果输出,老杨与国内二十位数字化同仁构建了这套数字化转型体系框架,还有很多不足之处,希望更多的行业有识之士参与进来,共同丰富其内容,完善其细节,最终形成体系化、实战化的数字化建设指导书。

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