ITPub博客

近日有幸聆听一所举沪闻名的中学的校长报告。校长谈到成功经验时，娓娓道来：一是讲废话。校长通过不断地宣讲，将他的办学理念转化成学校和老师的行动指南。学校的老师个个和蔼可亲，甚至门卫也不例外。无论校内的人，还是校园内的花花草草，都看起来赏心悦目。学校还派人在校门外的几个马路上指导家长停车，将责任延伸到校外。二是逛教室。校长随时可能走进某个教室，悄悄地坐在最后一排，听老师的讲课，发现问题，提出建议。管理者不是高高在上的领导，而是帮助每个人的智者。三是捡垃圾。校长发现学校里的任何一个角落有纸屑，他都会弯

一段时间以来，我在这儿的IT应用系统的需求来自两方面：一是我Boss提出的新系统需求，二是我在日常运维过程中发现的老系统改进需求。目前的需求模式是自上而下的“专家型”解决方法，有其高效准确的一面，但也有需求收集不够的一面。为改变这种被动的局面，我希望变成需求从用户中来，再返还结果给用户的模式。为此，我邀请每个部门派出一位熟悉本部门业务的资深经理，组成一个需求分析小组，每两个月开一次需求分析会议。平时，各部门的代表将本部门的需求填写到一个共享的需求分析文档中，IT定期审阅需求表，并随时将进展结果填写到该文

年终岁末，回顾2011年在OA报销系统上投入的时间和精力，不知不觉中走了很多路。三月初上系统，面对有些部门，有些人消极抵制，于是，迂回前进，先易后难，由点带面，慢慢地所有员工都在此系统中做出差申请单，出差报销单，对公报销单，假期申请等管理。到了六月份，全公司的市场营销费都在系统中处理。但时至今日，销售营销费仍用纸质流程。尽管我听到了业务人员的呼声，但得不到管理层的响应，可谓遗憾。八月份，增加了合同管理功能。超过一定金额的付款必须要选择合同号，而且，通过合同能查到此合同的付款记录及剩余款项等内容，有效地

去年做预算时，我就把DMS项目列到今天的重要目标之一。鉴于这个项目的复杂程度，我把它分成三年来完成。为保证三季度准时开工，从二月份开始，我就积极准备。四月到六月，忙于供应商的会面，以及部分经销商的实地考察。按照原来的计划，2012年Q1要上线四家试点经销商。但目前计划变更，项目推迟半年。今年，秋天来的早，难道冬天也会提前来吗？不过从另外的角度看，推迟项目也算是一件幸事，公司有更多的时间来准备。[@more@]