1. 行业内现有公司之间的竞争
当存在以下几个条件时，竞争可能尤为激烈：
- 行业中的竞争者在市场规模和市场份额方面基本势均力敌
- 市场处于低增长阶段
- 退出障碍较大：进入投资额大，沉没成本高昂
- 产品差异化程度低
- 固定成本较高
2. 新进入者的威胁
当存在以下条件时，市场进入壁垒低，潜在竞争者进入容易：
- 进入成本低
- 现有或新分销渠道开放使用
- 预计竞争性报复较小
- 产品差异较小
- 市场存在空隙
3. 替代品的威胁
替代品会提升一个行业的竞争力，因为：
- 淘汰原有的技术
- 产品不断改进
4. 供应商讨价还价的能力
供应商在以下情况下拥有更强的讨价还价能力：
- 供方较少、买方很多
- 转换供应商的成本较高：比如某些关键原材料，供应商联盟拥有较强的议价能力
- 供应商可提供高度差异化的产品：比如英特尔的品牌芯片
5. 买方讨价还价的能力
以下情况，买方在供应链中拥有更强的议价能力：
- 它们比卖方更少、更集中：比如连锁商
- 买方很容易从其他来源获得类似供应：尤其普通商品和服务
- 买方的转换成本较低
驱动竞争的力量：
总结一下，当行业呈现以下特点时，竞争必将激烈：
- 提供给市场的产品差异不大
- 行业内增长率较低
- 较高的固定成本
- 较高的供应商转换成本
- 较低的买方转换成本
- 较低的市场进入壁垒
- 较高的市场退出壁垒
应对激烈竞争的一个有效手段就是，在顾客看重的属性上差异化，提供更高的价值。
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