一、营销资产

1. 基于顾客的营销资产

2. 基于供应链的营销资产

3. 内部支持性营销资产

4. 基于联盟的营销资产

二、营销能力评估

1. 战略营销能力

市场感知能力：理解外部环境中关于需求、客户、竞争者和更广泛的宏观经济正在发生的变化的能力。具体包括市场调查和竞争者分析，组织内有效传播决策信息的能力。
确定市场目标和定位的能力：识别市场机会并选择合适的目标市场，使公司资源和能力与市场需求最有效的匹配。在将当前的资源和能力与变化的市场相结合的过程中，确定目标市场，既涉及营销，也涉及最高管理层和其他职能部门（如运营、财务和研发））的能力。

2. 职能层次的能力

顾客关系管理：获得、保留、扩大和（必要时）剔除顾客的能力。管理关键客户的技巧，通过客户服务建立关系，直复营销等。
接近顾客的能力：利用现有渠道或开发新的分销方法为顾客服务的能力。既包括对传统分销渠道有效管理的能力，也包括开发和管理网络、电子渠道的能力。这是建立在多种组织和个人能力基础上的范围较广的能力。
产品管理能力：管理现有产品的能力，包括影响组织中其他人---他们的行为影响顾客满意度---的能力。这涉及为传递顾客价值而配置组织资源。
创新能力：创新和开发下一代产品和服务的能力。有效的新产品开发要求由外而内的顾客感知的能力，还要求组织内部很强的研发能力。依赖于营销、研发、财务、策划执行和其他部门的多方面投入。

3. 运营或执行任务的能力

执行能力：指在市场活动层面，执行营销活动的能力，例如促销、人员销售、公共关系、定价、提供特别产品、重新设计包装，等等。公司可以讲这些活动大量外包，使自己能从外部获得专长和经验。这些执行领域包括：设计顾问、公共关系中介、包装专家等服务提供者。公司的核心能力越来越强调对这些外部专业提供者的选择、管理和合作。

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营销资产和营销能力评估