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组织资产与组织能力

原创 Linux操作系统 作者:fan12 时间:2012-12-02 04:20:24 0 删除 编辑
组织资产
  • 实物资产:如企业拥有和控制的土地和设施
  • 财务资产:有形的财务资产指手头的现金;无形的财务资产指信誉和信誉等级
  • 运营资产:有形的运营资产指工厂,生产产品和服务的机器;无形的运营资产指生产制度和工序
  • 人力资产:企业雇佣的人员(有形)及其素质、特点和能力(无形)
  • 营销资产:主要是无形的,如与顾客和分销商的关系、品牌名称和声誉、顾客忠诚度,以及目前在市场上的定位。
  • 法律资产:如专利和版权,或公司打官司的能力(麦当劳和维珍有这样的名声,即它们愿意上法庭维护自己的权利,这对竞争对手造成一定程度的威慑)
  • 系统资产:有形的包括数据库和信息管理系统;无形的包括决策支持系统。

组织能力

  • 战略能力:为企业确定方向。包括指导管理活动的主导逻辑和方向,组织的学习能力(获取信息、吸收信息和根据信息办事》,以及高级管理人员管理和实施战略的能力。
  • 职能能力:体现在执行各种职能任务的过程中,包括营销能力、财务管理能力和业务操作管理能力。可划分为由内而外、由外而内和扩展的能力。
  • 操作能力:指从事各项具体工作的能力,如机器的操作、信息系统的应用,以及订单的执行等。
  • 个人能力:组织中个人所拥有的技能和能力,包括个人对情形的分析和评估(无论是CEO评估战略问题,还是车间工人判断机器故障问题)
  • 团队能力:个人聚集在一起一团队形式,或为完成某一项任务组成的非正式的团队所形成的能力。
  • 公司能力:指整个公司在执行战略、职能或操作性任务时的整体能力。这种能力包括公司内部相互学习的能力,即一些重要信息不是由个别部门独占,而是在整个公司内分享。


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