流程管理（BPM）
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企业流程管理与流程重组，提升精细化管理执行力
企业流程管理（BPM）是企业管理的基石。企业运行于流程之中，企业所有的经营管理及业务活动都表现为各种流程。企业流程是为满足顾客的需求和实现企业自身目标，在企业的逻辑思维模式（企业与环境、企业内部等等的逻辑关系）指导和现有的资源条件下实现产品或服务的一系列活动的实际过程。企业流程管理最终决定企业价值和目标的实现，决定企业资源配置的绩效，决定企业的实际收益。 [@more@]业务流程重组（BPR）就是对企业的业务流程（Process)进行根本性（Fundamental)再思考和彻底性（Radical）再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度
