某通信公司 综合报表和决策分析系统实施案例
--[@more@]业务需求某家位列国内五大电信运营商之列的通信公司(以下简称“通信公司”)在多年的运营过程中,积累了大量的业务数据,分散在各个运营系统中(计费系统、九七工程、网管系统等)。这些系统主要是面向公司的日常运行和维护,虽拥有最全面详细的内容,但是却无法满足公司如市场分析、客户分析的需求。也就是说,这些数据库系统像一个个孤岛,很难得到综合利用。而这些数据分析对于公司的发展来说却是至关重要的。互联网技术的发展,为电信的企业信息、客户信息、服务信息在企业内部、企业和客户间畅通传递奠定了技术基础。在数