最近帮一家企业选型评估数字车间方案（WMS、MES、AGV、IOT等），我们的身份类似甲方的数科公司，但又有乙方的立场。个中辛酸苦辣，体验过才知道啊。更体会到作为甲方很多时候需要一些“识人术”，作为乙方很多时候也需要一些坦诚和从容。
Part 1售前阶段。
甲方说：我们选择的乙方需要能够提供专业的咨询服务，别只介绍产品。
（实话是：公司内部对于信息化项目的需求并不明确，你们想做项目就要帮助我们梳理需求，但是还要免费）
乙方说：我们会全力以赴，为甲方提供最合适的解决方案。
（实话是：虽然我家产品在某些方面具有优势，但在某些功能上可能不如竞争对手，但是我不能告诉你，如果硬要回答，那您家这个需求建议放在二期）
甲方说：报价时你们要实事求是，整体规划，想全面，我们没有预算上限。
（实话是：我不能告诉你预算，怕你们见碟下菜，做整体报价，是怕签合同以后你们就占主动权了随意要价）
乙方说：近期公司正在推广某项优惠政策，可以争取一定的折扣。
（实话是：没有降价理由了，但是必须降价，那就让公司背这个锅吧，月末、季度末、年末、节假日都可以成为“特殊阶段”，只要甲方你告诉我，就差价格了）
Part 2交付阶段。
甲方说：你们的交付团队太不专业了，前期调研不周全，对我们也不熟悉。
（实话是：我们内部沟通不畅，导致项目需求变更频繁，但是我不能那么说啊，否则你们该让我们加钱了）
乙方说：李老师具备多年XX经验，小张虽然年轻，但是也是产品学院毕业的，跟着交付了好几个同类项目。
（实话是：年长的长得像专家，但是交付中真的很倔强，年轻的刚毕业成本低，我们也不能都放高级顾问进来啊，那得多少钱，而且谁都不听谁的）
Part 3开发阶段。
甲方说：我只提供需求，你们是专业的，开发方案你们设计就好。
（实话是：我们确实不懂，优劣势你们去评估，但是最后别出问题，出了问题就是你们评估不利，这锅我们不能背）
乙方说：我们会严格按照合同约定进行开发，并主动提供项目进度报告。
（实话是：需求确认的时候看好了啊，签署到合同里面之后就不能变了，变了咱就要重新谈钱了）
Part 4运维阶段。
甲方说：项目上线后，运维工作非常重要，希望乙方能够提供全方位的技术支持。
（实话是：别想上线了就不管我们了啊，我们合同是有验收款和质保金的，不管我们的话咱们就走着瞧）
乙方说：运维团队无法做到24小时实时响应，但承诺会尽力保障系统稳定运行。
（实话是：有能耐的运维大咖谁会24小时解决问题啊，那得给多少工资。能够做到24小时接收问题记录，已经很不错的了）
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