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如何将公司目标与技术（研发）人员的考核联系---按价值链设计研发人员的KPI指标。[@more@]

技术人员业务能力评估要注意两类能力： 1. 常规业务处理能力； 2. 关键事件处理能力。[@more@]

市场工程学分为市场分析、市场策略、市场监控三个部分。细分过程如下：☆ 绪论——市场营销感觉的建立☆ 市场工程学☆ 市场分析☆ 明确挑战☆ 信息收集☆ 数据分析☆ 市场策略☆ 设计策略☆ 制定计划☆ 市场监控☆ 监控行动 ☆ 市场营销发展趋势☆ 常用的9个重要市场分析特征参数☆ 客户需求及购买特征☆ 客户的三维需求☆ 客户需求分析☆ 客户购买特征☆ 价格☆ 三种价格体系☆ 不同价格体系的应用☆ 产品的价格定位☆ 潜在市场容量☆ 市场规模☆ 市场增长率☆ 产品生命周期☆ 市场占有率☆ 市场集中度☆ 公司内部销售分析评论： 在企业有

IT基础架构、IT运维汇聚目标---面向客户感知的主动业务监控。以应用者业务观点提供业务解决手段，非提供技术资料。[@more@]

郎咸平雷人语：懂大势，方能千斤拔四两！趋势比努力更重要！懂金融，方能四两拔千斤！资本比死干更重要！[@more@]

--- 公司管理财务知识 ---[@more@]一、会计基础知识 （一）财务会计报告体系 1）会计报表 2）会计报表附注 3）财务情况说明书 （二）会计要素 1）资产 2）负债 3）所有者权益 4）收入 5）费用 6）利润 （三）会计恒等式 1）现代复式记账法 2）会计恒等式 二、资产负债表的阅读与分析 （一）从逻辑结构与主要内容宏观了解公司运作 1）资产负债表的逻辑结构 2）资产负债表的主要内容 （二）各项经营活动在报表上的具体反映 1）货币资金 2）应收票据 3）应收账款 4）其他应收款 5）预付账款 6）存货 7)固定资产 8）累计折旧 9）无形资产 10）

　　中间件（middleware）是基础软件的一大类，属于可复用软件的范畴。顾名思义，中间件处于操作系统软件与用户的应用软件的中间。中间件在操作系统、网络和数据库之上，应用软件的下层，总的作用是为处于自己上层的应用软件提供运行与开发的环境，帮助用户灵活、高效地开发和集成复杂的应用软件。 　　在众多关于中间件的定义中，比较普遍被接受的是IDC表述的：中间件是一种独立的系统软件或服务程序，分布式应用软件借助这种软件在不同的技术之间共享资源，中间件位于客户机服务器的操作系统之上，管理计算资源和网络通信。 　　IDC对中

供应链环境下的精益是指关于采购、制造配送和销售订单处理的整体观念。供应链环境下的精益是指关于采购、制造配送和销售订单处理的整体观念。这就意味着，如果企业希望从整体而不是独立的职能角度了解其状况，那么它必须达到一定的企业技术水平。但是，在运用技术推动精益供应链的构建之前，企业高层管理人员就需要从精益供应链的角度来思考这个问题。简言之，我们将讨论：　　·四个有助于将精益供应链改进措施应用于生产运营的窍门。　　·五个有助于实现精益供应链措施自动化的技术工具。　　我们将用一些实际的例子来说明这些概念，但

CRM能够实现的重要功能是：访问所有想要的信息，及时解决客户的各种问题；掌握客户联系信息之外的更多情况，以便进行电话沟通；查看公司其他办事处的相关信息，通过运行报表功能了解客户已经订购了那些产品以及他们曾获得的特别优惠价格等。换句话说，如果企业的销售人员需要全面了解客户的情况，企业就可以选用CRM系统；而如果公司只是需要某种系统提供有关客户的基本情况数据，同时又不希望花费太多的成本的情况，那么联系人管理软件会更加适应些。[@more@]

CMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护、检查企业的IT资源，从而高效控制与管理IT基础架构与IT服务，并为其他流程如事故管理、问题管理、变更管理、发布管理等流程提供准确的配置信息。CMDB的构建可以解决下面几个方面的问题：信息集成、关系映射、流程支持、软件库与硬件库。CMDB是IT运维的一个关键基础，每个企业可根据自身情况灵活决定CMDB的内容。[@more@]

什么是门户（portal）系统门户（portal）。原意是指正门、入口，现多用于互联网的门户网站和企业应用系统的门户系统。 　　 广义注解 　　这里是一个应用框架，它将各种应用系统、数据资源和互联网资源集成到一个信息管理平台之上，并以统一的用户界面提供给用户，使企业可以快速地建立企业对客户、企业对内部员工和企业对企业的信息通道, 使企业能够释放存储在企业内部和外部的各种信息。 　狭义注解 　　所谓门户网站，是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。门户网站最初提供搜索发动机和网络接入服务，后

对于一般企业，部分IT基础设施的运维和数据中心的管理工作会逐渐转移给云服务供应商；云计算加速技术人员向业务人员的转移，是IT人员从关注技术转移到关注企业的业务，懂得业务流程方面的人越来越重要；负责配置和维护IT基础设施的人员将被分流（数据库管理员、网络管理员、服务器管理员类）；企业需要有技术背景的人来管理自己与云供应商的关系、管理服务供应商提供的云服务。CIO转型---CIO将会投入更多的时间关注业务流程、与供应商的协商合同、管理与供应商之间的合作，更多以技术战略眼光的业务领导人参与公司的经营活动。以下方面将是

用户对SAP项目的问题集中在三种现象：现象一：SAP实施要求与中国国情和行业特点不符，SAP方认为是客户问题，要求客户适应SAP的要求；现象二：实施结果与SAP做的项目规划蓝图差距大。SAP认为问题出在客户BPR(企业流程再造）推行力度不够、实际业务变化大以及合作实施商等非SAP问题。现象三：SAP为套件产品，不可能为每个用户专门开发特殊功能。画皮现象之软件业界引以为戒思考---关注一：如何人性化措施，关注最终用户，改进软件的易用性和实用性。关注点二：怎样处理好实施管理软件与业务流程再造之间的矛盾。如何避免“如果你打算用所有的

金融危机过后半年了，今天看到央行对2009上半年的货币政策报告，提及货币供应量政策问题，现收集相关的概念备查。什么是M0、M1、M2 广义货币供应量、狭义货币供应量狭义货币供应量(M1)是指银行体系以外各个单位的库存现金和居民的手持现金之和（M0）加上企业、机关、团体、部队、学校等单位在银行的活期存款；　　广义货币供应量（M2），是指M1加上企业、机关、团体、部队、学校等单位在银行的定期存款和城乡居民个人在银行的各项储蓄存款。其中，M2与M1的差额，即单位的定期存款和个人的储蓄存款之和，通常称为准货币。　　　　M0、

规范、永续、至善和追求。诠释： 业务规范化； 运作永续化； 止于至善； 主动追求、适应变革。此四项表现了IT管理的循进过程和周期性提升的演变。[@more@]

关键用户应具有以下资质：1. 对本单位的业务流程、企业文化、管理风格等非常熟悉，熟悉其业务运作流程和管理要求，具有丰富的相应专业背景和实际工作经验；2. 对ERP系统和理念具有较强的领会和接受能力，同时具有较好的计算机操作能力；3. 具有较强的全局观念、沟通表达能力、团队合作精神和责任心。4. 在部门中具有相当的影响力。一般的，业务骨干是关键用户的首选。然而，ERP的实施需要投入大量的智力成本和时间成本去将业务骨干培养成即懂业务有懂技术的关键用户。使关键用户成为ERP实施团队的一员，在项目中发挥出举足轻重的作用。[@m

A: 提出不切合实际需求的幼稚或傲慢的客户；B: 随意许下承诺的系统集成商和顾问；C: 左右为难的技术提供商。[@more@]

小型企业靠机遇；中型企业靠管理；大型企业靠文化；超级企业靠责任。[@more@]

新版IE8近期发布了，多了不少便于使用的新功能，如类似傲游的同一窗口下并列多网页功能（IE8成为选项卡），确实人性化了许多。近日测试了下IE8+ORACLE EBS J2SE RUNTIME ENV 5.0 UPDATE 10客户端环境，结果无法使用，报form servelet异常，即便重装J2SE也是一样。看来IE8的开放和兼容性存在问题。在未测试通过之前，业务终端切忌勿上IE8![@more@]

09年最新的最有才的100句话1、 隔壁那小子终于发誓要减肥了——毕业招聘会上，有人对他说了句：“哥们，让一下，你挡着我的手机信号了。”2、雷锋做了好事不留名，但是每一件事情都记到日记里面。4、逃课太多，昨天想去上课，见到教授，教授惊讶地说，这么长时间不见，长这么大了。　5、我左青龙，右白虎，肩膀纹个米老鼠。6、每当我错过一个女孩，我就在地上放一块砖，于是便有了长城。　7、鸳鸯戏水，都文明用语淹死；比翼双飞，都文明用语摔死。8、纯，属虚构，乱，是佳人。9、幸福就是痒的时候挠一下，不幸就是痒了但挠不着，更不幸的