企业运作5大模块
企业运作包括客户服务、物流、制造、采购、库存的配置和管理5个模块。
物流运作系统的功能
企业运作包括客户服务、物流、制造、采购、库存的配置和管理5个模块。
| 客户服务 | 物流 | 制造 | 采购 | 库存的配置 和管理 |
| 客户关系管理 （CRM） 预测 订单管理 （OMS） | 完成品库存管理 （FIM） 订单处理 （OPS） 仓储管理 （WMS） 运输管理 （TMS） 停车场管理 （YMS） 应收帐款接口 | 制造资源计划 （MRP II） 能力需求计划 （CRP） 主生产计划 （MPS） 生产实施和控制 （车间层次） 质量管理 （QM） | 采购订单管理 （PO） 物料需求计划 （MRP） 供应商关系管理 （SRM） 应付账款接口 | 一体化库存计划 高级计划与排程 |
物流运作系统的功能
| 订单处理 | 订单分配 |
库存管理 | 分销配送 | 运输与装运 |
停车场管理 |
采购 |
| 订单输入 （手工、电子、一揽子） |
生成一揽子订单 | 预测分析与建模 | 分配、追踪库存地点 | 选择承运人 | 生成货车进出码头指令 | 匹配与支付 |
| 信用审核 | 开发票 | 预测数据的维护与更新 | 计算库存周期 | 承运人制定计划 | 生成货车进出其他停车场指令 | 审核延期交货订单 |
| 库存余额 | 生成订单选择文件 | 选择预测参数 | 安排人力作业计划 | 发货 | 停车场控制以及货车跟踪 | 输入采购订单 |
| 订单确认 | 库存分配 | 选择预测方法 | 安排设备作业计划 | 准备相应的文件 | 活动（收货、卸货、装货）排序 | 采购订单的维护 |
| 订单变更 | 处理一揽子订单 | 选择存货参数 | 控制批量 | 支付运费 | 承运人绩 效跟踪 |
接收采购订单 |
| 订单定价 | 分配预留的库存 | 存货模拟与测试 | 订单的选择、定位与补充 | 联合集运与路线选择 | 采购订单的状态 | |
| 订单状态查询 | 重新分配订单 | 库存需求计划 | 接收 | 联合集运与路线选择 | 询价请求 | |
| 价格与折扣 | 分配一揽子订单 | 促销数据的整合 | 处理 | 装运的费用 | 通信需求 | |
| 促销 | 发运核实 | 生成补货订单、分 配订单并安排计划 |
存储 | 装运的计划安排 | 计划接收货物 | |
| 退货处理 | 定义服务目标 | 衡量绩效 | 装运的追踪与加急运输 | 供应链的历史记录 | ||
| 服务管理 | 运输设备的装载 |
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