信息的功能
| 战略规划 | - 形成战略联盟
- 完善并改进能力,增加机会
- 抓住重点/以利润为基础进行客户分析
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决策分析
| - 选择运输路线,安排运输计划
- 库存水平控制及管理
- 网络/设施的选址及整合
- 选择垂直一体化还是选择第三方物流/外包
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管理控制
| - 财务评估指标:成本、资产管理
- 客户服务评估
- 生产能力衡量
- 质量评估
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交易系统
| - 订单管理
- 库存分配
- 订单选择
- 货物发运
- 定价及结算
- 客户查询
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ERP系统的功能
传统功能
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新增功能 |
- 应付账款及应收账款
- 总分类账
- 人力资源管理
- 物料清单
- 库存控制
- 路线选择
- 订单管理
- 项目需求计划
- 执行系统
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- 协同计划、预测和补货
- 客户关系管理
- 网络化操作
- 高级计划与排程
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8种重要的ERP数据库文件- 客户文件:客户的名称、地址、财务信息、运输目的地、联系人、价格表、销售条款和备注等。当企业多个分支为同一客户服务时,使用共同的客户文件非常重要。
- 产品价格文件:产品序号、产品描述、产品物理特征、购买地、产地、与其他产品对比、标准的成本数据等。随着产品生命周期越来越短,价格变动频繁,产品价格文件的维护变得越来越困难。
- 供应商文件:供应商序号、供应商名称、地址、运输和收货信息、应付账款等。拥有一个统一的供应商文件是企业在采购上实现规模经济的重要条件。
- 订单文件:客户编号、名称、预期收货日期、采购产品清单、采购数量、运输和包装要求等。ERP具有从多渠道接收订单的能力很重要,比如从EDI和互联网。
- 物料清单文件:即BOM,对生产物料需求、物流运作、配送中心包装、定制组装等起着异乎寻常的作用。
- 采购订单文件:与订单文件大致相同,并且包含了由供应商提交的采购订单记录。具体字段包括购买订单序号、供应商序号、供应商名称、交付日期、运输目的地、运输方式、承运人信息、采购物品需求清单及数量,产品说明、运输需求、合同价格等。
- 库存文件:库存产品数量、产品存储地点、可交付产品状态、货物的损坏情况、产品质量、关键客户预留产品、产品批号,不同状态下的产品序号、设备地点、存储地点和库存数量等。
- 历史文件:企业产品订单和采购订单的历史信息。管理者可以根据历史文件编写报告、进行预算、决策分析和做预测。
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