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销售漏斗管理方法（转载）
什么是销售漏斗？销售漏斗，也叫做销售管道（Sales Pipeline），它是一个形象的概念，是对销售过程控制的重要分析工具。销售漏斗通过对销售阶段的分析能够掌握销售的进展情况，是量化的对销售过程的管理方法。它适合销售流程比较规范、周期比较长、参与的人员比较多的复杂销售过程的管理。比如，它一般为销售人员直销、系统集成商和增值服务高分销时普遍采用。销售漏斗的顶部是有购买需求的潜在用户，漏斗的上部是将本企业产品列入候选清单的潜在用户，漏斗的中部是将本企业产品列入优选清单的潜在用户（如两个品牌中选一个），漏斗的下部
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IT数据管理成熟度模型（转载）
获得市场的竞争优势过去一直是一种直接的，普遍认知的过程。你可能提供行业领先的产品和服务，在你的市场中制定标准。或者你可能凭着营销和销售的优势，创造着惊人的业绩。今天，获得竞争力很难。公司必须创建他们新的系统，实施新的战略或者发现新的市场以竞争或者求得生存。一直以来为人们所忽视的就是对数据的适当管理，数据管理支持企业做出理性的，结果导向的决策。公司通常都不清楚数据管理会带来怎样的竞争优势。虽然，很多组织认识到数据是一个很重要，不同于其他形式的企业资产。数据是唯一一个企业完全复用的业务资源。所有其它
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IT治理路线图（转载）
IT治理并没有想像得那样复杂和虚无缥缈。我们并不需要从成百上千种IT治理模式中煞费苦心地寻找一条适合自己的模式。埃森哲公司创建了一种IT治理模式，该模式为组织建立有效的IT治理提供了一张路线图。 IT治理的概念引入到国内已经有三年多的时间了，虽然媒体、IT企业及一些专家学者在不断呼吁IT治理的重要性，但将IT治理从理论推进到实践层面的案例还鲜有所闻。之所以会如此，组织缺乏IT治理的操作指南应该是一个重要原因。 我们不能停留于对于IT治理概念的玩味和寻究，从某种程度上来讲，IT治理的定义的抽象晦涩已经影响了组织对于
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什么是离岸外包（转载）
在说离岸外包前，首先说一下外包的概念外包是美国对其公司把美国国内的工作外包给中国﹑印度等劳动力成本较低国家这种方法的统称。外包工作是世界全球化浪潮下的必然趋势。由于电脑及互联网技术的普及﹐许多发达国家的工作在发展中国家甚至不发达国家也可以做了。劳动力成本高的发达国家自然就把工作外包给了劳动力成本低的国家中的工人。外包（Outsourcing）是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其他（专门）公司完成。外包的范围按工作性质可分为“蓝领外包”和“白领外包”。“蓝领外包”指产品制造过程外包；“白领外包”
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四种IT治理方法（转载）
IT治理模型包括CoBIT、ITIL、ISO/IEC 17799和PRINCE2。在具体的IT治理工作中，如何合理地应用这些模型，它们之间存在哪些差异？ 自提出IT治理以来，全世界各国组织和专家都投入了很大的精力来研究IT治理架构，并提出了很多行之有效的模型。其中较为成熟的模型有美国IT治理研究院的CoBIT、英国政府的IT服务管理标准模型ITIL、国际信息安全管理标准模型ISO/IEC17799、IT项目管理的标准模型PRINCE2等。在具体的IT治理工作中，如何合理地应用这些模型，它们之间存在哪些差异？ 图1 项目治理结构模型 图2 IT治理目标的整合 图3 4种模型有机
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几个销售术语，折扣、回扣等
回扣的产生，是体现经济领域的一个不良发展现象。我们先来看看回扣的定义： 国家工商局公布施行的《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》给回扣下了定义，即回扣是指经营者销售商品时在帐外暗中以现金、实物或者其他方式退给对方单位或者个人的一定比例的商品价款.。反不正当竞争法规定，对于给予和收受回扣的，以行贿和受贿论处。以行贿和受贿论处，是指以商业贿赂论处，而不是直接以贿赂罪论处，当然其中有一部分是犯罪行为。回扣具有以下法律特征： (1)回扣是在帐外暗中给予和收受的。 (2)回扣是一定比例的商品价款。 (3)回扣是卖方退给买
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新产品定价策略
在中国这个对价格敏感度非常高的市场中，一旦定价失误，再好的产品也逃脱不了失败的命运。我们有时会发现一个产品，它的品质、包装、渠道、广告都非常不错，但就是做不起来，原因何在？就因为价格不当。而对新产品的定价，尤其值得重视。价格调研先行 “发财的点子明明就在眼前，还用得着花那么大的精力调查吗？”可以说，这是许多中国企业失败的致命伤。要制定出适合目标群体的价格，就非常有必要深入地了解他们。 品牌影响调研 调查新产品的生产企业或使用的品牌是否具有一定的影响力。有影响的品牌推出的新品，价格就可以定得
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在IT运维管理方面的关注点（转载）
2006年，在IT发展的历程中可能是微不足道的一年。但是，IT的发展在每一年都留下了自己的足迹。同样，随着IT的发展，IT运维管理需求也在不断的攀升。那么，2006年我们在IT运维管理方面的关注点应该在哪里呢？ 在IT运维管理工具开始受到人们关注的时候，很多专家把IT运维管理系统分成了三部分，即，网络设备自带的网元级管理软件、网络监控方面的网络层管理软件和最终的应用系统管理的业务级管理软件。 但是，到了目前阶段，这些划分是否还能让我们清楚地认识我们的需求？对于这个问题，很多的用户也有同样的疑惑。我们发现，很多用户在考虑
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关于OSS
运营支撑系统(OSS)，是一个综合的业务运营和管理平台，同时也是真正融合了传统IP数据业务与移动增值业务的综合管理平台。OSS是电信运营商的一体化、信息资源共享的支持系统，它主要由网络管理、系统管理、计费、营业、账务和客户服务等部分组成，系统间通过统一的信息总线有机整合在一起。它不仅能在帮助运营商制订符合自身特点的运营支撑系统的同时帮助确定系统的发展方向，还能帮助用户制订系统的整合标准，改善和提高用户的服务水平。[@more@]
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什么是信息化指数
根据北京市信息化发展的现实水平和统计体系的现状，北京市信息化统计指标体系设置了六个大类，即信息资源开发利用、信息网络建设、信息技术应用、信息产业发展、信息化人才和信息化发展环境，共18个指标。信息化统计指标体系框架如下： 1.信息资源开发利用：信息资源的开发利用是信息化建设取得实效的关键，开发利用的程度是衡量国家信息化水平的一个重要标志。 2.信息网络建设：信息网络是信息传输、交换和资源共享的必要手段。信息网络建设是保证信息技术应用和信息资源开发利用的基础，只有具有先进的信息网络，才能充分发挥信息化的整
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关于银行前置系统（转载）
首先，我们还是从体系架构上来理解前置系统。我们从逻辑、架构和实现层次等3个方面来对前置的体系架构做一次分析。在逻辑上，银行的生产系统本质上分为两个基础部分，一块就是大家熟知的核心业务系统（core-banking），另一个就是各种特色业务和中间业务。从运行的角度来讲，核心业务实现的是银行的基本业务概念，应该越稳定越好，上线以后尽量不要变动，每次变化都会使得银行冒着巨大的风险；然而银行的业务又是不断扩展、变化的，这些应该都归到特色业务、中间业务的范畴。有些做核心业务系统的公司为了商业利益的需要，硬是在银行客户那
