我的一位同事、也是职场里难得交到的朋友，提出了离职。我很难过，因为寒冷的那些日子、是她给了我温暖。我们都在挽留她，可以不走么？

从北京返津的一路，我们聊了很多。倾听她的思考、探究对向老板的思考，联想信息化市场中、甲乙方对顾问资源需求的交叉能力——做好本职工作、具备“对向能力”的优质顾问，是双方都在争抢的。

1、为什么甲方老板希望有“乙方能力”的顾问？

①“专精特新”的信息化技能，摆脱对乙方的强依赖。

“成功上线是短期节点、上线成功是长期验证”，漫长验证的过程中，如何摆脱对乙方团队的强依赖，是很多甲方老板思考的方向。这两年央企数科公司林立，也有这方面的原因。

具备乙方“专业”、“精益”、“特长”、“创新”技能的顾问，是最靠谱将IT系统平稳运行并发挥管理价值的资源力量。一位优质的乙方顾问，可以拯救一套投入不菲却不尽如人意的系统平台。

②从“僵化”到“固化”、“优化”的价值放大需求。

甲方可能没有足够的资源（如人力、技术、资金等）将“僵化”的系统“固化”并“优化”，更别提扩展性的功能开发。100万的系统贬值到30万甚至不如。

乙方能力的顾问可以补位这些短板，从内部普及、到隐性功能挖掘、到优化业务场景、到个性化需求。100万的系统可以升值到200万甚至更高。

③掌握行业最佳实践成果、眼光开放。

乙方能力的优质顾问，通常服务于多个行业和客户，因此能够带来市场上的最新洞察和创新应用，可以把最佳实践成果复制优化到本企业。甲方可以利用这种经验来加速自身的数字化转型过程。

④风险管理、项目管控能力。

数字化转型项目伴随着各种风险，包括技术风险、操作风险、运维风险等。乙方能力的优质顾问，通常具有更丰富的项目管理经验，能够帮助甲方识别和规避这些风险。

⑤方案的灵活性和可扩展性。

乙方能力的优质顾问，提供的解决方案通常设计得更加灵活和可扩展，能够用相对固定的平台、适应不断变化的业务需求。甲方可以利用乙方的专业能力来快速适应市场变化。

⑥运维服务的成本效益。

每年交给软件商的单系统服务费，与聘用对等价值的乙方能力顾问，从投入成本角度考虑，当然后者价值更高。

2、为什么乙方老板希望有“甲方能力”的顾问？

①对业务的深入理解能力。

越来越卷的数字化乙方市场，从产品交付、到价值交付、到咨询式价值交付，需要深入理解甲方的业务流程、痛点和目标，才能提供更加贴合甲方需求的解决方案。

所以，乙方不仅要有专业技术能力，还要有足够的业务敏感度和行业经验。所以乙方的老板们，逐渐把蹄子伸向了甲方。

②不同层级及角色的有效沟通。

数字化转型项目涉及多个部门和多层面的人员。乙方需要具备与甲方不同层级、不同部门的人员有效沟通的能力，否则撬不开甲方的真实需求、也设计不出甲方的满意方案。

靠人堆起来的乙方团队，哪如从甲方挖一位现成人才？

③撑得起变革创新的能力与意识。

数字化转型往往伴随着组织结构和业务流程的变革。乙方需要具备甲方能力的顾问，进行客户方的变革管理（因为ta痛过），包括组织变革、文化转变、流程优化等。

④风险管理、项目管控能力。

数字化转型像烙饼，甲方一头热也烙不出一张垂涎三尺的饼啊。乙方更需要识别和评估项目风险的能力，并制定相应的风险缓解措施。

具备甲方能力的顾问，因为对业务环境具备深刻理解，也懂得那些灰色的利益关系，能够在貌似平静的水面敏捷发现涟漪。

⑤有几个乙方真懂质量体系？

我们一直说“流程重构与优化”离不开质量体系，通过梳理质量体系要求的流程、组织架构剖析，抽取关键业务流程，再通过核心业务流程反哺组织架构的优化重建。

试问，话术之外，乙方团队有几个真懂质量体系的？那么，招聘甲方能力的顾问，是从流程和体系视角快速补位的举措。

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从顾问离职谈心看甲乙方资源需求的交叉地带——彼此都在争抢具备“对向能力”的优质顾问