导读

加入我们，了解作为在公有云上运行最大单一Epic实例的Geisinger如何利用亚马逊云科技优化成本、提高效率并改善临床医生和员工体验。作为HIMSS第7阶段和CHIME 10级奖项获得者，Geisinger分享了他们的云转型之旅，重点展示了自2022年第四季度Wave 0迁移以来在性能和成本方面的显著改进。通过他们在亚马逊云科技上开创性的电子健康记录(EHR)迁移，深入了解如何采用FinOps实践、提高可靠性并推动利润率改善。

演讲精华

以下是小编为您整理的本次演讲的精华。

在医疗保健技术领域，Geisinger健康系统作为Epic电子健康记录(EHR)系统的早期采用者，自1996年以来，开启了一段令人瞩目的旅程，着手将其临床系统迁移至亚马逊云科技云端。这项史诗般的工程跨越一年多时间，其坚定的愿景是将云端视为IT运营的主要平台，将本地基础设施仅作为最后的手段。

将系统迁移至云端的决定并非一时兴起，而是一个经过精心计算的战略，旨在实现特定目标，推动Geisinger的医疗保健服务向未来迈进。意识到这一艰巨任务的复杂性，他们与Deloitte和亚马逊云科技建立了战略合作伙伴关系，借助他们的专业知识来驾驭云迁移的复杂环境。

Geisinger采取了有条不紊、谨慎的方式，首先迁移其他临床应用程序，然后再着手处理Epic系统本身。这种分阶段的方法使他们能够在亚马逊云科技云端建立一个强大的培训环境，彻底测试和验证每一个方面，从系统功能到外围集成，确保平稳过渡。

随着迁移工作的推进，Geisinger遇到了一个意料之外但令人鼓舞的转折。在Epic生产环境在亚马逊云科技云端运行的第三天，来自医疗服务提供者和分析师的积极反馈如潮水般涌来，赞扬响应时间的显著改善。这一意外收获促使Geisinger的领导团队做出了一个大胆的决定——放弃最初在一周后恢复到本地的计划，转而决定驻留在云端。

Geisinger毫不气馁地迎接挑战，迅速制定了一个应急计划，即在云环境中执行一次未经测试的Epic软件升级。他们与Epic、亚马逊云科技和Deloitte的合作关系发挥了关键作用，建立了一个稳定、可扩展和安全的系统，最终在12月成功实现了故障转移到亚马逊云科技的第二个区域，一周后又顺利回切到主区域。

迁移至亚马逊云科技为Geisinger的运营带来了切实的好处。最显著的优势之一是能够根据实际资源需求调整其亚马逊云科技环境。通过持续评估和调整EC2实例类型和数量，Geisinger实现了显著的成本节约，同时保持或甚至提高了工作流程响应时间。

经验丰富的Geisinger资深人士Marlon Moyer分享了一个令人信服的成本优化案例。尽管最初为应对Epic软件发布而增加了服务器数量，但后续分析发现资源过度配置。通过调整规模，Geisinger能够减少服务器数量，预计每年可节省120万美元。这凸显了建立FinOps(财务运营)计划的重要性，即通过评估实例类型、优化备份策略等持续监控和优化云成本的过程。

Marlon强调，在云迁移过程的早期阶段建立专门的FinOps团队至关重要。这种前瞻性的做法将使组织能够在上云后立即抓住节省成本的机会，而不是事后被动应对。

除了成本优化，Geisinger在亚马逊云科技云端的旅程还为医疗保健服务的敏捷性和创新开辟了新的领域。能够快速配置研究实例，有助于加快分析和发现有前景的探索方向。此外，云端的可扩展性使Geisinger能够无缝集成新的解决方案，如虚拟护理服务以及电子白板和在线患者教育平台等提升患者体验的增强功能。

Marlon给予有意迈入云端之路的组织的建议简单明了。他敦促他们充分利用亚马逊云科技的成本监控工具，如Cost Explorer，以及Epic的性能指标，如System Pulse Analytics。通过积极参与这些资源，组织可以发现优化机会并做出明智决策。

此外，Marlon倡导持续评估容量并审查实例类型，强调在性能和成本之间找到最佳平衡的重要性。他强调建立一个健全的FinOps模型的重要性，由专门的人员推动该计划的成功。

值得注意的是，Marlon鼓励组织挑战现状，推动云端采用，即使他们当前的系统尚未准备就绪。通过了解云端对特定工作负载的潜在优势，组织可以为未来的迁移铺平道路，保持领先地位。

与Marlon的见解相辅相成，来自亚马逊云科技的Mike Edgy为考虑云迁移的Epic客户提供了宝贵建议。他建议与亚马逊云科技密切合作，全面了解Epic on 亚马逊云科技参考架构，这是一个在云端构建Epic以实现最佳可靠性、性能和安全性的蓝图。

此外，Mike强调了一个专门为Epic认证系统管理员、运营数据库管理员和客户系统管理员量身定制的亚马逊云科技培训课程。这一培训将使IT专业人员掌握在亚马逊云科技云环境中有效运营Epic所需的技能。

对于希望降低业务风险并提高临床恢复能力的组织，Mike介绍了在亚马逊云科技中建立隔离恢复环境的概念。这个与主生产系统和备用生产系统分离的第三个Epic生产环境副本，可作为防范潜在中断(如勒索软件攻击)的保障。通过建立这种隔离的恢复环境，组织可以迅速提供患者记录的访问权限，确保在不利情况下仍能继续提供护理。

Geisinger健康系统将Epic迁移至亚马逊云科技的历程，见证了云计算在医疗保健领域的变革力量。通过精心规划、战略合作伙伴关系以及对优化的不懈追求，Geisinger不仅在可靠性、性能、安全性和成本效率方面取得了显著改善，还开启了患者护理服务创新的新前景。

他们的故事如同一座灯塔，为全球医疗保健组织照亮了通往云端的道路，让他们将云视为变革的催化剂，重新定义医疗保健技术领域的可能性边界。

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