在做销售的时候，你有没有遇到客户说：“我需要的时候给你打电话”，“你们下次便宜点，我就买你们家的”……于是，你就开始傻傻地等待，结果一无所有，下面 智云通 CRM 盘点一下最容易蒙蔽销售员的十大谎言。

一、 你资料放在这，我需要的时候给你打电话

我相信这是销售听到的最多的一句话，最终的结果是客户不会给你打电话，更不会看资料，这是一句客户为了把销售赶走而说的场面话，是典型的销售失败的场景，我当年竟傻傻地当真了。

二、 我不在或领导不在

“不在”是个万能的躲避不喜欢的人的回答方案。所以，当客户跟你说“不在”的时候，你就应该审视自己的销售方法和为人处世了。

三、 竞争对手比你便宜一点，这次真的没办法合作，下次一定优先采购你的

类似这样的话，我听过无数次，一开始还傻傻地等，以为错过了这次，下次还有机会。虽然被客户耍了，但我还是很客气地说：“没关系，期待下次合作。”

经历多了，我彻底明白，这句话就是在欺负傻子。这次他吃你的、喝你的，你都没机会，下次？

“下次合作”纯粹是客户忽悠傻子，所以销售员遇到这样的说法，还是要坚持促成这次合作，不要相信客户给你描述的未来！

四、 你价格再便宜点；你们产品在我们公司使用后感觉不错的话，我可以向其他厂家推荐你

这是客户迫使你降价所使用的方法，他试图以“向其他厂家推荐你，使你获得多个合同”为诱饵，使你降价。

有时候销售员遇到这样的情况竟然会觉得客户说得有道理，竟然不知道怎么应对，忘记了自己其实是在谈判，而客户推荐客户和谈判无关。

人，就是这样有意思，有时候为了无关的事情会影响太多现在要解决的事情。

五、 我真的没时间

当销售员向客户提出聚餐、商务活动、参观考察、技术交流的时候，客户往往会这样说，这是一句明显的敷衍之句，他对你没时间，只说明他不太喜欢你，不愿意浪费自己的时间而已。

所以销售员可以把这句话当做你和客户关系的晴雨表，当你的客户这样对你说的时候，你要明白，你的工作实际上还没有做到位，你离赢单还非常遥远，你需要继续按照销售规律，试用销售技巧，推动销售进展。

六、 我也不知道什么时候采购

销售员在向客户相关拜访人询问客户何时采购的时候，往往会得到这句话。这句话的含义是：“我虽然知道何时采购，但是我凭什么要告诉你？”这句话也是衡量销售员和客户关系的一个标尺。如果你的客户说不知道何时采购，说明你在客户心里是没合作可能的。

七、 只要把标书做好，把你们产品优势说清楚，你们就会赢单

这样的对话一般发生在销售员拜访客户太频繁的时候，客户感到不耐烦，于是开始忽悠销售员，希望销售员别那么频繁地拜访自己。

八、 招标活动是绝对公平、公正、公开的

生活中，很多人都相信招标是绝对公平、公正、公开的。但是，当你成为一名销售员之后，在你被真正耍过之后，你才会发现，在这个世界上绝对的公平是不存在的。

所以，生活告诉我们：有些话听听就算了，别当真，当真你就输了。干销售工作不能走捷径，还得从学习销售技巧和控单开始，秒杀对手！这样你才能在某一项目上独活。

九、 我觉得你人不错，才决定给你个机会和你合作

在交易成功的时候，客户往往会对销售员说这样的话，但是销售员千万别当真，真以为自己品格高尚。

十、 白道黑道我都可以，以后在这个城市遇到问题来找我

这是销售员经常遇到的，当你请人吃饭，酒足饭饱之余，总有少数人拍着胸脯对你说这样的话。但是当你真的有事需要他们的时候，就会发现他们比你想象中要无能很多，根本帮不了你任何忙。所以要远离那些拍胸脯告诉你，他是老大，你以后找他就可以的人！

当你听到以上言论时，也不要慌，至少了解了目前你在客户心中的位置，我们可以对症下药，为后面的赢单做准备，而不是盲目的乐观。

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（来源： 智云通CRM）

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