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在套件中心找到USB Copy并安装 在NAS上插入一个空U盘，打开主菜单——USB Copy 选择照片/视频导入 设置任务名称、来源、目的地，其他三个选项按需勾选——应用 应用后任务设置成功，下次插入U盘它会自动复制U盘内的照片、视频到指定的目的地。 插入U盘后自动开始复制 自制完后 在网盘里查看照片，已按日期新建文件夹排列好

由于网络环境问题，导致无法远程连接群晖NAS，本教程指导您使用TeamViewer来远程连接NAS。一、注册并激活TeamViewer账户登录TeamViewer中国（https://www.teamviewer.cn/cn/），注册并激活账户，下载电脑客户端 注册链接：https://login.teamviewer.com/LogOn#register 二、在NAS上安装T

IP封锁原因大概为两种，一是当用户在使用NAS时因忘记密码而导致IP封锁，二是遭到攻*击而封锁IP。第一种我们只需要解除封锁即可，第二种则无需处理。 方法如下：进入控制面板——安全性——防护——允许/封锁名单  封锁名单，在这可以看到封锁的IP，位置：大概有3 种，国内IP，内网专用IP，其他国家IP。一般情况其他国家IP为爆*破攻*击封锁，国内IP为居家办公或外出员

在使用群晖NAS时，常会使用SMB映射网络驱动器的方式来共享文件夹，这样操作虽然较为常用，但有个弊端，就是当某人打开一个文件编辑时，另一人打开就会提示文件在编辑中，只能以只读的方式打开。 解决方法此方法仅只能查询到是谁占用的文件，并不能直接解除文件因占用而锁定的文件，方法如下：1、打开SSH功能：控制面板——终端机和SNMP——启动SSH功能 2、电脑安装PuTTY终端工具并运

群晖Synology Drive Client客户端安装后无法启动解决方法 Windows\Windows Server系统安装Drive客户端后无法启动，双击程序无法运行。解决步骤：1、检查系统日志事件查看器——Windows日志——应用程序  2、检查是否有安装”Microsoft Visual C++ 2008“或以上版本，”Microsoft .NET Fra

群晖NAS出现无法联机的情况出现次数并不多，一般有以下两种情况一是办公室搬迁或更换网络设置导致无法访问NAS二是由于硬盘或机器硬件故障导致无法访问下面我们逐一进行排查解决一、办公室搬迁或更换网络设置导致无法访问NAS这种情况是比较常见的，出现这种情况最高效的解决方法是修改网络DHCP地址池，比如NAS的IP为192.168.1.168，但目前新网络的IP为10.168.1.1，从而导致无法访问NA

群晖NAS在使用过程中会遇到硬盘提示”已损毁“的报错，导致存储空间降级，影响使用。但此故障并非一定为硬件故障，也有可能是软件导致。 首先判断是硬盘故障还是软件故障，方法如下 ：1、打开主菜单——存储管理器——HDD/SSD——单击故障硬盘——状况信息——S.M.A.R.T——完整检测——开始。如果检测未通过，则走返修流程，如果检测正常，则进行下一步操作 2、存储管理器——HDD

删除文件后存储空间容量没有变化怎么办？

在使用过程中经常会遇到忘记密码无法登录的情况，导致影响正常使用。而忘记密码分管理员和普通用户，接下来我们就分别来说明下如何重置密码一、管理员忘记密码管理员忘记密码可以通过两种方式来重置密码，方法1：通过Reset重置密码 Reset按键位置因机型不同而异，操作方法一致。Reset按键位置可以在群晖官网 www.synology.cn  产品中查询具体操作如下：1、使用