CRM 系统可以帮助企业在客户管理层面提高客户价值、提高客户满意度、延长客户生命周期、提高客户黏性等等 ， 是企业必不可少的管理工具。

近几年， CRM 在中国的发展非常迅猛，已经成为了管理软件增长最快的产业。我们在这里总结了一份国内市场主流的几款 CRM ， 以下排名不分先后 ， 希望能够对广大企业有所帮助 。

1 、 销售易 CRM

销售易， 企业级新型CRM 服务商 。 PaaS +SaaS 的模式 ， 支持企业从 营销 、 销售 到 服务 的全流程自动化业务场景 ， 凭借丰富的行业洞察和大中型客户服务经验，获得了众多500 强企业的青睐，并获得知名风投红杉资本、经纬中国以及腾讯的鼎力支持，一举成为移动互联时代的企业服务领军企业。

2 、 纷享销客CRM

纷享销客 ，连接型 CRM 服务商。 基于灵活的 PasS 平台， 为企业提供包括 内外互联 、 销售 、 营销 、 服务 等产品，实现以客户为中心的全生命周期管理 。 纷享销客主要偏办公平台发展主打连接概念 ， 由于其走的是价格低廉路线，所以受到不少小微企业的欢迎，保持了较好的市场占有率。

3 、 神州云动 CloudCC

神州云动 CloudCC ，生态型 CRM 服务商。 一款融合SaaS+PaaS+AppStore 的 CRM 平台产品 ， 秉承按需定制、随需而变的生态型CRM 产品理念 ； CloudCC AppStore 可以使企业以低成本扩展其他 SaaS 应用程序 ； 客户可以通过CloudCC PaaS 平台进行构建和开发，并根据企业的业务发展随时进行调整 ， 因此得到了用户的广泛认可。

4 、简信 CRM

简信CRM ，增长型 CRM 服务商。提供开源免费版本、 PaaS 、SaaS 。需求简单的企业可以试用其开源版本，不收取任何费用；小微企业可以使用其云平台，三人以下（包括三人）永久免费。使用人数多的话可以购买其云平台，价格也十分亲民；有特殊需求的，可以选择 PaaS 定制开发。 总的来说，简信CRM 性价比较高，且综合性较强，得到不少用户的喜爱。

5 、 红圈 CRM

红圈CRM ， 移动SaaS 云服务软件 服务商。 聚焦于移动化SaaS CRM 服务 ， 全面解决了企业从线索转化、商机跟进到回款管理等销售全流程的精准管理，有效地支撑了企业的复杂业务需求及业务变化。

6 、 六度人和EC

六度人和EC ， SCRM 系统服务提供商的代表之一。为中小型和微型企业提供社交化的客户关系管理解决方案，专注于社交互动，通过集成 QQ 微信，电话，电子邮件等社交沟通工具，运用 “ 社交连接客户，智能转换商机 ” 的概念 “ 帮助企业打开外部流程 。

以上是综合有代表性的 国内 CRM 厂商 ， 仅供参考 。 每个CRM 产品都有其各自的特点，都是非常不错的 ， 企业可以结合自身的需求和经济状况进行选择。