2017年
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iTOP ITIL流程的ITSM管理工具
iTop，作为全面支持ITIL流程的一款ITSM工具，具有强大的ITSM功能，开源免费、简单易用。iTop，即IT运营门户（IT Operation Portal），是一个开源web应用程序，用于IT环境的日常运营。
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一名优秀的IT人员
一个优秀的IT人，多阅读，多思考，多记录，切忌懒惰，眼高手低！重在实践，排除掉可能是。。。
