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随着社会经济的快速发展，商业竞争日益激烈。新的商业模式、新的经营理念从四面八方涌来，旧的商业管理模式受到了极大的挑战。很多商家争相实施管理信息系统，以提高管理水平，适应激烈的市场竞争。商界比较常见的做法是：首先召开招标会。经过几轮筛选，选定某一家供应商为合作伙伴。其次与合作伙伴一起探讨系统需求，确定系统方案，选购硬件设备，制定培训和实施计划，最后分步实施系统。笔者在参与一些商场信息系统的实施中，积累了一定的体会，愿在此谈谈其中应引起重视的几个事项，希望能给准备实施信息系统的商场以参考，给已经使用

大家听到过许多关于计算机技术的概念和题目，讲得都很精彩，现在我要为大家讲的是非技术因素，是与技术有关又不是技术的这样一个话题，最终还是为了更好地应用技术。再好的技术、再好的硬件，有时花了钱还达不到预期的效果。究其原因不是技术的因素，而是非技术因素，我们就来看一下非技术因素有哪些。[@more@]对非技术因素应进行全面研究前人在计算机数据库、网络、操作系统等方面为我们打下了良好的基础，我们在这个基础之上来做应用。我们的工作是对任何电子技术、计算机技术负责。有了良好的基础，作不出好的成绩，责任只能由我们来负

时下，我们在内地和国有企业经常能听到“一把手工程”，如：环保一把手工程；安全生产一把手工程；扭亏增盈一把手工程；减员、下岗、增效一把手工程；企业改革、解困与发展一把手工程等等。在ERP、CIMS应用和企业信息化建设领域，人们也同样把这些项目的成败与企业“一把手”挂起钩来，也把这些项目列入“一把手工程”。[@more@]“一把手工程”如此之多，原因是多方面的。一是由于有些工程项目的重要性、复杂性和艰巨性，确实需要“一把手”直接领导才能得以有效的贯彻实施；二是有些人认为把一些项目冠以“一把手工程”可充分引起“一把手

为实现在全国多个经济发达城市建设大型的现代化综合物流基地的发展计划。广州宝供投资有限公司已完成了广州南岗、苏州物流基地的建设并投入运营。目前, 上海、广东顺德等物流基地项目正在建设当中；北京、合肥物流基地近期施工,沈阳、天津、南京物流基地正在进行工程前期准备工作。[@more@]宝供基地有：1、广州南岗物流基地位于广州黄埔区云埔工业区内，与广州经济开发区、广州保税区、黄埔新港相接,距广深高速公路4公里、距黄埔港码头5公里,交通地理位置独具顺畅。投入运营的南岗物流基地占地179.9亩，建筑面积达77348 M2；其中70232.6 M

实施方案实施背景： 对于目前大多数企业销售部门还处于手工管理阶段，面对几乎成爆炸性状态展现的营销业务数据，很难达到企业与客户、企业内各部门之间信息的快速传递；很难达到快速响应市场、快速生产、抓好售后服务，全面提高企业各部门的业务管理水平；现代企业面临着日益激烈的市场竞争，充分利用信息技术来构架适应市场和客户快速变化的新型销售体系，使企业从市场激烈的竞争中脱颖而出。网络化销售管理系统"是全Internet通信连接的网络化大型销售管理系统。各销售分支机构通过Internet与企业总部实时连接，为企业管理分布全国的

教你二十八招，让你在社交、职场上人人对你刮目相看。[@more@]1.长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就 总是微笑。 2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。 　　 3.与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。 　　 4.不必什么都用“我”做主语。 　　 5.不要向朋友借钱。 　　 6.不要“逼”客人看你的家庭相册。 　　 7.与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。 　　 8.坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。 　　 9.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。 　　 10.自己开小车，不要特地停

在BPR短短的几年历史中，其应用状况始终喜忧掺半。正如Rosenthal和Wade所说：“伴随着巨大的成功与巨大的失败”。 [@more@]一方面，从一开始BPR就以其思想的先进性和变革的彻底性吸引了许多企业的注意，成为欧美乃至世界关注的热点。资料表明，约有70-75%的欧美企业正计划实施BPR，更有许多企业通过BPR已取得了喜人的成绩。例如Ford汽车公司、AT&T、IBM、意大利的BAT、德国西门子公司的Nixdorf Service等等，此外，亚洲也有许多公司纷纷接受这一思想，其中不乏像泰国的泰华农民银行、台湾的永大机电工业公司这样的成功之例。有人预言，

仓储是现代物流运作不可或缺的一个重要环节，在各个环节中，仓储时间及仓储成本占有相当比重。那么，我们能否去掉仓储环节呢？这一环节有无存在的必要呢？通过分析产品从生产到消费者手中这一过程，我们可以看到产品的纯生产环节是个创造价值的过程。一旦产品下了生产线，立刻面临着贬值的压力。仓储、运输等流通环节的根本作用，即是通过快速、准确移动产品，到达消费者手中，实现其价值。[@more@]我们可以看到，仓储环节的首要作用即在于产品的保值。我们对仓储环节的管理，必须遵循三大思路：首先要保证产品在此阶段不贬值；其次要尽可

运输是现代商品流通环节中极为重要的一项辅助作业。其存在的根本意义在于通过准确、快速的移动实现商品物理位置的转移，达到抵御市场客观存在的空间风险和时间风险（运输的车辆是小批量移动的仓库）的目的。在这里，我们首先要肯定运输是不可避免的。[@more@]具体而言，运输大致可分为以下类型：道路运输车辆的行驶过程，按其承载状况可分为载重行程和空驶行程，而空驶行程又可包括调空行程和空载行程。调空行程主要是指车辆由车场开往装载地点，或由最后一个卸载地点返回车场的行程；空载行程是指车辆在运输作业中由卸载地点空驶到下一个

大约在10年前，每当提及运输管理时，许多运输管理者都会不由自主地想到国内的运输管理问题。至少对于多数快速消费品、零售和高科技企业来说，这种情况是极为常见的。例如，过去，零售商的大量商品都在美国国内采购。当然，也有来自其他国家的商品，尤其是墨西哥和加拿大，但是与亚洲和其他地区的贸易还比较少。从本质上看，即使这些已经应用内部的运输管理系统，但这些系统通常都不会涉及到国际性运输业务，而是局限于国内的运输，因此，这些企业和10年前的运输管理者一样，他们所关注的运输问题都是一样的。[@more@]然而，现在情况是不是

运输是物流运作的重要环节，在各个环节中运输时间及运输成本占有相当比重,对运输实现有效的管理，是现代物流管理中的重要内容。现代运输管理是对运输网络和运输作业的管理，在这个网络中传递着不同区域的运输任务，管理人员承担着资源控制、状态跟踪、信息反馈等诸多任务。实践证明，通过人为控制运输网络中的信息和运输作业，存在着效率低、准确性差、成本高、反映迟缓等问题，无法满足客户需求。随着市场竞争的加剧，对于物流服务的质量要求越来越高，尤其是运输环节。为了更好的适应中国运输管理实际状况和发展趋势，和瑞管理咨询有限公

北京三元食品有限公司（Beijing San Yuan Foods Co.LtD）是1997年初成立的一家中外合资企业，由原北京市牛奶公司骨干企业棗西郊乳品厂、东外乳品厂、右安门乳品厂、双桥乳品厂、南口乳品厂、中瑞奶业培训中心乳品厂等乳品加工销售企业及北京麦当劳食品有限公司的中方权益所组成，其营销渠道由三元营销总公司及下属五个分公司组成。现有职工3 000余人，净资产2.5亿元人民币，是1997年5月份股票在香港成功上市的北京控股有限公司的成员企业。公司具有40年的乳品加工史，具有产加销一体化的格局和乳品加工、商业、科技培训和物业管理等产业多

“中国物流公司管理模式”由济南可鑫通物流咨询服务中心企业代表：郭洪亮先生通过对中国物流市场调查，状态分析，总结实际经验，结合物流管理体系研究，设计成适合中国物流公司通用性物流管理系统，并创立“中国物流公司管理模式”。[@more@]“中国物流公司管理模式”概述：　　物流公司市场定位：行业物流定位，决定物流公司目标市场选择；　　物流公司预算计划系统：物流企业运作以预算为核心，与物流核心竞争力；　　物流公司组织系统：公司管理中心的组织机构图，部门职能，外部组织；　　物流公司文化系统：物流战略（Logistics stra

在竞争激烈的中国汽车行业，上海通用汽车是较早实施“多品牌”产品战略的汽车公司，也是第一家年销量突破40万辆的汽车制造企业。这些成绩的取得，依靠的是包括物流在内的由研发、采购、制造、营销和信息系统等环节组成的体系竞争力的支持。运用先进的物流技术已经成为现代汽车制造企业提高效益、加强市场应变能力的重要途径。[@more@]物流运输一体化随着汽车市场竞争日益白热化，汽车企业生产日益小批量、多样化，这对汽车企业的物流管理提出了更高的要求。上海通用汽车物流系统的核心是全面贯彻物流一体化的战略。物流一体化就是把物流运

据IDC最新发布的报告显示，2006年物流业整体IT规模为13.4亿元人民币（1.67亿美元），IDC预测到2011年，物流行业整体IT市场规模将达到25.3亿元（3.15亿美元），2006-2011年的复合年增长率为13.5%。 [@more@]　IDC中国跨产品与行业研究部高级分析师童华说：“客户的需求成为驱动物流企业IT建设的主要因素。很多最终用户不断追求降低成本和加快资金流转，他们期望通过外包物流满足这些需求。为了实现这一企业目标，各行业的用户要求物流企业建设并完善物流系统。因此已经建设了IT系统的物流企业绝大多数都是受这一因素驱动。” 　　国内大型的

随着我国加入ＷＴＯ，外国资本开始抢滩国内市场，数量庞大、规模偏小的我国企业将可能因无法体现其整合优势而被强势企业各个击破。然而，无论是哪种物流运行模式，都与物流信息化建设息息相关。 [@more@]一、集团型企业：加紧构建物流系统　 对于集团型企业来说，其内部的物流成本明显偏高。为了提高集团的整体竞争优势，企业内部都在设法将物流部门这样的费用中心改变为利润中心。首先，集团型企业需要针对内部企业的仓储需求建立集约化的仓储服务中心，利用仓储服务中心解决企业内部的原材料存储、在制品和产成品存储时，由于该仓储服务

华润物流有限公司（英文简写为 CRC Logistics）是华润(集团)有限公司全资附属专业化的第三方物流供应商，其前身华夏企业有限公司, 于一九四九年在香港建基立业, 从事海运业务, 逐渐扩展至物流内各个领域，华夏企业(集团)有限公司自2001年1 月1日起更名为华润物流有限公司。[@more@]杜邦集团（DuPont Group）经过近两百年的发展，现已成为世界上历史最悠久、业务最多元化的跨国企业集团,分布在全球的制造厂多达180余家，遍布全球70多个国家和地区，市场遍布世界150多个国家和地区。杜邦公司有六个SBU（部门）将货物委托给华润物流进行物流服

通过中石化ERP实施案例，介绍ERP知识。[@more@]通过中石化ERP实施案例，介绍ERP知识。

在某公司的流程精进经验中，可为企业流程再造任务归纳出以下7点实施步骤：[@more@]A、观念的革新企业经营团队须了解改革的必要性以下定改革的决心。流程的改变，其意味许多工作习惯的改变，工作能力的丰富化及既得权力的得失。因此，流程改造必须先抚平组织抗拒。不断的沟通，凝聚“改造”的共识。“改变，不是否定大家过去的贡献”；“改变，不是因为我们做错了，才要改”；“改变，是企业在剧烈变动的环境中，求生存、求发展的惟一道路”。B、确认客户真正的需求。客户需求随着时空流转而改变，经营团队必须有能力掌握客户需求的脉动。客

随着全球化竞争的加剧、信息技术的飞速发展，特别是80年代西方掀起的放松管制浪潮，让市场机制推动运输发展，伴之以农业回归主业，集中核心业务的高涨呼声，第三方物流得以诞生，并日渐成为西方物流理论和实践的宠儿，尤其是在供应链管理中，自营还是外购物流服务已成了企业不能回避的决策之一。[@more@]90年代中后期，我国理论界和实际工作者们也开始了对第三方物流的探索，从不同角度，不同侧面做了大量的工作，但仁者见仁、智者见智，直至目前，也没有一个得到各方认可的概念，理论不明，必然不能对实践起到较好的指导作用，因此，本文