DMAIC各阶段工具
6SIGMA各阶段测量工具---转载天津佩美克管理科学研究中心[@more@]六西格玛是一种量化解决问题的方法。六西格玛的各阶段决策均是数据作出的,传统的质量方法也强调数据的作用,但六西格玛首次将问题解决和过程能力提升的各个阶段全部数字化了,这种数字化不是简单的罗列数据,只有用一整套系统方法来确保从收集数据直至依靠数据作出决策的全过程是科学的,数据的作用才能被真正发挥出来。为此,六西格玛管理法的各个阶段均有系统的处理数据的方法和工具,各阶段常用工具如下: 1、定义阶段常用工具 柏拉图、箱图、流程分析、KANO分析