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一、 项目的背景 江西铜业集团公司于1979年7月成立，是中国有色金属行业铜采矿、选矿、冶炼、加工特大型联合企业，是中国最大的铜工业生产基地和重要的硫化工原料及金银产地，也是国家重点 扶持的国有特大型企业之一。公司总资产127亿元，职工3万余人。拥有上百个分子公司，涉及到多个行业。并且已经成功发行A股和H股。 集中与分散、统一与个别、计划与控制等的集团管理的矛盾和特点在江铜集团身上有明显的体现。管理层级多，管理范围广，再加上地域分散等特点，造成管理难度大，加之随着企业这几年的飞速发展，规模的不断扩大，以

从2003年到现在，内蒙古小肥羊餐饮连锁集团经历了一场翻天覆地的清理、整顿加盟店的“运动”。如今，作为中国最早采用特许经营模式而做大的火锅连锁企业，小肥羊的店面数已经从最高峰时的721家锐减到现在的350家。 早期“跑马圈地”的操作模式为小肥羊的快速发展曾起到了积极的推动作用，使得2003年小肥羊一举成为全国餐饮企业百强的第二名，仅次于麾下有肯德基、必胜客的百盛餐饮集团。不过，随着加盟速度的加快，小肥羊在管理上暴露出的问题也迅速显现：加盟者素质、服务、管理质量参差不齐，总部方面却苦于无法监控各个店面的运营状况，