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什么是4M1E法? 　　4M1E法指Man（人），Machine(机器)，Material(物)，Mothod(方法)，简称人、机、事、物方法，告诉我们工作中充分考虑人、机、事、物四个方面因素，通常还要包含1E：Environments（环境）,故合称4M1E法。也就是人们常说的：人、机、料、法、环现场管理五大要素。 现场管理五大要素(4M1E)分析 　　所谓人(Man)，就是指在现场的所有人员，包括主管、司机、生产员工、搬运工等一切存在的人。现场中的人，班组长应当注意什么呢？首先应当了解自己的下属员工。 　　人，是生产管理中最大的难点，也是目前所有管理理论中讨论的重

浪费的定义,在jit生产方式中，浪费的含义与社会上通常所说的浪费有所区别。对于jit来讲，凡是超出增加产品价值所绝对必须的最少量的物料、设备、人力、场地和时间的部分都是浪费。因此，jit生产方式所讲的浪费不仅仅是指不增加价值的活动，还包括所用资源超过“绝对最少”界限的活动。各种各样的浪费现象在很多尚未实行5Ｓ活动的企业中普遍存在，如表1－1所示。为了杜绝工厂中的浪费现象，首先需要发现不合理的地方，然后才是想办法解决问题，这就需要推行5Ｓ、jit等较为先进的管理方法。浪费表现危害成员仪容不整有损企业形象，影响士气，

D0 - Emergency Response Action 快速反应行动D1 - Establish the Team 建立团队D2 - Describe the Problem 描述问题D3 - Develop the Interim Containment Action (ICA) 开发临时性围堵方案或临时性纠正方案D4 - Define and Verify Root Causes and Escape Point确定和验证问题的根源和逃逸点D5 - Choose Permanent Corrective Actions (PCA)选择永久性纠正方案D6 - Implement and Validate Permanent Corrective Actions实施和验证永久性方案D7 - Prevent Recurrence防止再发生D8 - Recognize Team and Individual Contributions认可团队

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无论在内企，还是在外企，凡是成功人士（以下简称他们）的身上都有独特的个人能力和人格魅力，这是旁人所缺乏的。他们的成功决不能简单地归结为机遇好。依我来看，这些能力可概括为： 1、解决问题时的逆向思维能力 面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。而且，上司可能也没有什么锦囊妙计时，他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行 者比上司更容易找出问题的节点，是人为的，还是客观的；是技术问题，还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。 2、考虑问

QC七大手法(流程图、散布图、直方图、管制图、查核表、柏拉图、鱼骨图). 新QC七大手法(关联图、KJ法、系统图、矩阵图法、矩阵资料解法、PDPC法、箭形图). 质量管理八大原则 1.以顾客为关注焦点: 组职依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满求满足顾客要求并争取超越顾客期望. 2.领导作用: 领导者确立组织统一的宗旨和方向,他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境. 3.全员参与: 各级人员都是组织人,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益, 4.过程方法: 将活动和相关的资源作为过程进行管理,可