ITPub博客

从2007年10月份到现在已经差不多14个月了,也算是写了100多篇文章了,也得到了很多朋友的支持.博客统计总文章数: 180 总评论数: 142 总引用数: 0 总浏览数: 71898 今天周末,趁着有些心情把自己这一年多来的文章给汇集一下,方便大家的查阅,当然这些文章不包括数据库的一些东西,这不是我的强项,整出来怕大家笑话.很有可能下周就迁移到itpub的个人空间上去了,顺便也做个汇总!所有文章均为原创，所有网上相同的文章皆来自本小站，:)个人其他文章汇总.pdf数据仓库工具介绍文章汇总.pdf数据仓库-关于数据仓库维度数据处理的方法探究系列.pdf数据仓

偶常想着去体谅别人，可没别人体谅偶；想做恶人却没这份恶劲；语言关很重要，可惜偶E文还是差了点[@more@]才刚刚接手这个项目一个月左右，今天偶得上司说你也做了一个月的项目管理积累了一定的项目管理经验，准备交接一下吧，下个月准备去接受finance培训去吧，好像这是偶们公司唯一的银行产品。先说说自己这个月的一些工作和体会吧这个项目是一个珠宝商大项目下的报表项目，报表数量还挺多的，150多张，还有后续在谈的，team最多时8人，最少6人，只从偶接手出去一个转到其它项目组的，进来两个新手，结果被偶狠狠心退回去一个(没办法，基

最近一直有点困惑，因为我实在不知道怎样才能成为一个合格的PM，项目经理的职责到底是什么？最近接手了一个报表项目，下面有6~8个人，反正人员一直在变动和调整中；我英语不好，原来就负责做报表设计，现在改作PM全权负责这个项目了，从接手到现在也算做了2周了；工作辛苦到说不上，问题是感觉杂事很多。报表设计；要求用户签字；工作任务分配；技术难题的方案；java和crystal report的集成；XML文件的格式定义；以及兼了那个破DBA的职责；总是忙了这头忘了那头，疲于奔命。项目经理真的只需要负责项目进度就可以了吗？我感觉我做不到，我

其实最近一直在忙于项目的用户建议书，杂七杂八的知识都要写进去一点，自己要google一番，然后理解一下；刚好需要容灾备份和恢复的内容，搜索了许多相关的网站，总算汇总了这点东西。其实容灾包括很多内容，比如一系列应急计划如BCP,ERP,COOP,IRP,OEP,CCP,DRP等等，以及容灾的七个层次和针对这七个层次的容灾策略，还有比较严谨和系统的容灾计划，限于篇幅和能力，没敢摘录太多内容。。。[@more@]容灾概念 容灾是一个范畴比较广泛的概念，广义上，我们可以把所有与业务连续性相关的内容都纳入容灾。容灾是一个系统工程，它包括支持用户业务

本人即将成为一名菜鸟级项目经理，从被管理到管理别人，从被动工作到激励和鞭策别人，角色的转变被迫让人转换思想考虑如何做一名受人尊敬、同时完成任务的项目经理；尽管还是个菜鸟，但是结合多少年来被管理的经验和自己的IT经历，以及接受和学习到的CMM和软件工程理论，对PCMM也只停留在有个初级概念上，所以提出自己对团队建设的看法，抛砖引玉，希望向大家学习![@more@]团队建设目标 “没有行动的远见只能是一种梦想，没有远见的行动只能是一种苦役，远见和行动才识世界的希望”。 团 队建设是团队成员为了追求共同的目标组建起

PCMM（People Capability Maturity Model, 人力资源能力成熟度模型）是国际权威认证机构开发的一个成熟的框架，主要用来提高一个公司吸引、开发、激励、统筹并留住人才的能力，它为公司人力资源部门规范地进行员工知识与技能的培养，以及有效地实施员工激励提供了一个渐进的5级模式改进之路。 HP GDCC是国内第一家通过PCMM3级认证的公司,本人有幸参与了其中的调查活动,也算是PCMM3级认证的见证人.PCMM本质上对企业满意度和个人职业发展程度的认证,与CMM对企业软件工程的规范是完全不同的.注:以下所有资料均摘之于internet![@more@]PCM

对商业用户来说，他们后面是成百上千个供应商，前面是成千上万个消费顾客。怎样利用软件管理错综复杂的供应商和消费顾客，如何做好精细到一个小小调料包的 进、销、调、存的商品流通工作，这些都是商业企业需要信息管理系统的理由。软件开发的意义也就在于此。而弄清商业用户如此复杂需求的真面目，正是软件开发 成功的关键所在[@more@] 对商业用户来说，他们后面是成百上千个供应商，前面是成千上万个消费顾客。怎样利用软件管理错综复杂的供应商和消费 顾客，如何做好精细到一个小小调料包的进、销、调、存的商品流通工作，这些都是

感觉有些道理..........[@more@] 一个多月前，我在博客上发布了一篇阐述编程心得的原创文章——“十年编程经验凝结 与新人们分享”，该文在网上被广为转载，这让我感叹：虽然互联网上信息浩如烟海，但真正原创的有分量的文章却极其少见。这篇原创的最大功劳自不属于我，而是文中那位低调的朋友，朋友跟我说“一般情况下技术人员是不太愿意接受那种很正规的采访的，做人要低调，呵呵”，但很多人因这篇文章对朋友产生了浓厚的兴趣，想与其有更多更深入的交流。然而朋友说，“不要单独采访我个人，但若有合适的话题，我可以告诉你我的理解”

最近正在作几张基于Cisco统一智能呼叫中心的报表，搜寻半天的资料都找不到，好不容易才搜到这篇介绍的文章，仅供参考！[@more@]Cisco Unified Contact Center Hosted（即以前的Cisco IP Contact Center Hosted或者Cisco IPCC Hosted）是思科统一通信系统的一个重要组成部分。它可以提供一个全面的解决方案，实现智能的路由和呼叫处理，以及透明地组合多个通信渠道。 思科统一通信系统由语音和IP通信产品及应用组成，使机构能更高效地通信-帮助它们简化业务流程、立即获得适当的人员和资源的支持，并提高利润。思科统一 通信系列是