图3 咨询公司选择的过程
资料来源：AMT－企业资源管理研究中心

最"头痛"的事情在于你不得不作出选择
从总体上讲，一般对咨询公司的选择判断可以从以下四个方面进行：实施伙伴的资信、实施伙伴的实施能力、实施方案的完善性和实施方案的价格。


图4 如何选择合适的咨询公司
资料来源：AMT－企业资源管理研究中心

咨询公司的资信评估
任何一个企业在寻找咨询合作伙伴的时候都希望找一家具有丰富实施案例和成功经验的咨询公司。而作为一个专业的服务性公司，咨询公司的资格与自信更多地是与其业务规模、客户数量和水平密切相关。一个优秀的咨询公司应该有着非常丰富的企业咨询经验，并且有大量的成功咨询案例，为企业客户解决实际问题，产生明显的改善效果，在客户中有良好的口碑。这些对于未来企业的项目实施的影响都是非常重要的。

判断咨询公司的资信可以从以下几个方面加以分析：

1) 咨询公司的自身规模
咨询公司自身的规模和实力是一个咨询公司开展咨询服务的基础，咨询公司咨询顾问人数、人员结构、年咨询服务收入等指标在一定程度上反映了咨询公司的规模。

2) 咨询公司的客户情况
一个有名的企业不会选择一家水平泛泛的咨询公司为企业进行咨询服务，它在选择咨询公司时不但要看咨询公司实施方案和实施能力，而且还比较各家咨询公司声誉度。因此，一个咨询公司实施咨询服务的客户情况--特别是客户的声望，也在一定程度上反映了这家咨询公司的业界声望。而咨询公司客户数量说明了企业对这家咨询公司的信任，也从另一个侧面反映了咨询公司的实力和水平。

3) 咨询公司客户的二次签约情况
一个优秀的咨询公司的能力水平最终体现在咨询项目能否成功实施，能否成功地为企业解决管理中的实际问题。一家咨询公司的客户的二次签约情况是对咨询公司的能力和水平的最好反映。因此，咨询公司实施咨询服务的二次签约情况是比较各个咨询公司时的一个非常重要的指标。

对于以上四个方面的分析，可以对咨询公司的资信与声望方面做出恰当的判断。但是仅仅凭借这几个方面还不能说资信情况好的咨询公司一定适应咨询企业。因为不同的咨询公司的业务重点和核心能力是不一样的，这就需要企业还要认真分析咨询公司在企业的需求方面的咨询实力。

咨询公司的咨询实力
由于各个咨询公司的业务领域和业务专长是不一样的。在某些方面，一些咨询公司可能会有业务重叠，但是各个咨询公司对企业的管理咨询服务是有不同层面的，每个公司侧重点不一样。因此，企业在选择咨询公司不但要比较和考虑咨询公司的业务专长与企业自身所要开展的咨询项目是否一致，还要考虑咨询公司是否具备完整的项目实施方法论和实施能力。因为成功的项目实施依赖于严格项目实施方法论。

可见，对咨询公司的咨询实力的分析可以从以下三个方面来进行：

1)咨询公司的业务专长
咨询公司的业务专长可以从咨询公司开展服务范围、不同咨询项目所占咨询公司所有咨询项目的比例、咨询公司不同方面的咨询顾问的数量等方面加以分析判断。

2) 咨询公司的实施方法论
一家卓越的咨询公司有着丰富的案例积累、系统的的项目实施方法论，选择这样的咨询公司意味着较大的成功可能性和较小的搜寻成本。包括咨询公司的企业管理模型、项目的质量控制体系、风险防范控制机制等。

3) 咨询公司的实施能力
调查一下候选的咨询公司，看它有没有在别的企业成功地实施过类似的项目。仔细调查与咨询公司合作过的企业，询问该企业的咨询项目负责人以及有关的职能部门。看咨询公司给这家公司带来了什么？顾问素质如何？对中国国情是否精通？在合作中存在哪些问题？咨询公司可以调动哪些资源（包括咨询公司的顾问资源、案例、资料和数据、行业专家等）来协助完成此次咨询项目？

通过对以上三个方面进行相应的分析，就可以对于咨询公司的实力和经验有一个基本的了解。一般来说，国际咨询公司在长期的咨询服务中，在各行各业积累了丰富的行业和职能的经验知识，并研究了最佳实务操作方法以及未来可能出现的管理挑战及机遇。但是为了能确保此次咨询项目实施成功，企业还需要评估咨询公司对此次咨询项目准备情况和重视程度如何。[@more@]