CRM
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CRM选型遇到困难，请各位高手帮忙
haihualihai初级会员注册日期: 2007 Jul来自: 沈阳技术贴数:3精华贴数:0论坛积分:15论坛排名:103367论坛徽章:0 CRM选型遇到困难，请各位高手帮忙 ****公司业务情况打印机及相关产品零售批发及售后服务,70人公司零售店有8个,并有几个品牌代理**省内批发,公司现用天心的财务ERP,售后服务用自编的数据库软件(有数据客户流失现象),业务发展良好有建立分公司的计划,但工作中总会发生些问题,如:客户流失,人员变动业务损失,上下越权,信息主要通过电话和口头传达等(典型的私企管理问题),由于公司规模再不断扩大可管理一直跟不上去,请问
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中国有多少企业CRM做成功了
中国有多少企业CRM做成功了 我们的项目快要实施完了，回过头来看看CRM这一块完全是失败，产品定位完全错误，在CRM的系统只是实现订单受理的功能，客户管理和市场营销完全没有应用，规不得老外就说，CRM的东西换个名字还可以在中继续买。。不知道别的地方实施情况。。我们用的是SIEBEL。http://www.itpub.net/705558,1.html[@more@]lc259一般会员注册日期: 2005 Nov来自: 技术贴数:74精华贴数:0论坛积分:320论坛排名:10164论坛徽章:0 楼主的题目很有意思，看来是个感叹句其实成功实施了CRM的企业很多，就如果我们引入（]项目效果
