AI重构企业软件,SaaS正穿越周期
过去半年,业内始终在热议一个问题:「AI究竟是在冲击SaaS,还是在重构它的价值?」纷享销客CEO罗旭的判断是:问题的关键不在于冲击本身,而在于企业在被AI激活释放潜能的同时,企业软件也正在被重新定义。在他看来,这场技术浪潮对那些已经从SaaS向AaaS转型的企业而言,是明确利好的。基于一线观察与系统性判断,本文梳理当前企业软件行业的结构性变化与新价值逻辑。 一、AI驱动企业需求迎来「寒
大型企业/集团企业必看!CRM选型的6大核心能力与厂商解决方案
CRM越买越废,为何近半数大型企业/集团企业CRM系统3年内必重构?IDC 2025年报告揭示:48%的大型企业/集团企业在上线短短1-3年内,会启动全面替换或推倒重来。大批量百万级、千万级CRM项目沦为数字化摆设,项目失败死因高度统一:业务层面:标准化系统无法匹配企业个性化流程,CRM与前端销售、后端生产履约完全脱节;数据层面:多系统割裂无法打通,ERP、CRM、工单系统形成顽固数据孤岛,数据无