导读

Moderna，一家生物技术领域的先驱公司和mRNA医学领导者，在过去一年里经历了重大的供应链转型。通过强有力的技术合作伙伴关系，Moderna的供应链和数字团队跨部门协作，改进了疫苗补货策略并优化了分销流程。这些进展还提高了库存率，并最大限度地减少了因产品过期造成的浪费。本次会议将探讨亚马逊云科技如何与Moderna合作，推动这一关键转型。

演讲精华

以下是小编为您整理的本次演讲的精华。

在供应链管理这个不断发展的领域，确保及时将救生产品运送到遥远地区是最艰巨的挑战之一。对于处于信使核糖核酸(mRNA)技术前沿的先锋生物技术公司Moderna而言，这不仅仅是一个后勤障碍，更是一个关乎生死的问题。他们的使命是开发和分发尖端疫苗，在全球健康危机期间可能拯救无数生命。他们在短短10年内就实现了向全球分发数十亿剂疫苗的壮举，从一个小团队发展到在21个地点拥有超过600名员工。

挑战重重，障碍层出不穷。Moderna的疫苗和许多药品一样，在整个分销过程中需要严格控制冷链温度。未能保持最佳温度范围可能会导致疫苗失效，从而危及依赖它们的人的健康和安全。此外，端到端的可追溯性也至关重要，因为从制造到分销再到管理，每一个环节都需要精确跟踪和监控。

加之必须实现高准时交付率，在疫苗领域，延迟可能意味着生与死的区别。焦急等待疫苗的患者无法承受因库存短缺或后勤问题而被拒之门外。此外，Moderna的产品本身具有季节性，每年都需要新的来对抗不断变异的病毒株，这种周期性增加了另一层复杂性，因为必须精确调控库存管理，避免昂贵的库存过剩，同时确保足够的供应以满足需求。值得注意的是，Moderna在将研究候选品推进到三期临床试验获批的成功率高达42%，远高于行业平均水平6%，这证明了他们的科学平台和亚马逊云科技技术整合的力量。

认识到形势的严峻性，Moderna着手进行一场雄心勃勃的转型之旅，利用尖端技术和战略合作伙伴关系的力量。这一努力的核心是一个双管齐下的解决方案:建立在亚马逊云科技基础之上的强大数据平台Mdata，以及利用亚马逊云科技供应链解决方案的综合供应链管理系统Operation Control Tower。

Mdata平台扮演着中枢神经系统的角色，从各种来源汇集和整合数据。从Google Trends数据(根据关键词搜索提供市场需求洞见)到物流供应商的运输和积压信息(来自UPS等公司)，再到客户订单数据和像AmerisourceBergen、Cardinal Health和McKesson这样的行业巨头的批发商输入，该平台汇总了大量信息。此外，它还整合了来自IQVIA(跟踪全美产品消费模式)和疾病控制与预防中心(提供疾病流行、住院率，甚至污水数据等宝贵见解)等行业领先来源的数据。甚至物联网(IoT)数据，监控运输温度、压力和地理位置，也无缝集成到该平台中。

这些海量数据随后被输送到三大关键能力中，每一项都由尖端的机器学习算法和高级分析技术提供支持:

1.           需求预测:通过分析集成的数据流，复杂算法以国家、州、邮政编码，甚至单个客户的层面，每周生成高度准确的需求预测。这些预测为Moderna提供了未来几周和整个季节产品需求的真实视角，使其能够主动规划和有效分配资源。利用亚马逊云科技技术，Moderna构建了使用Amazon Glue和其他机制的数据流水线，以摄取和处理多样化的数据源。

2.           亚马逊云科技供应链规划平台:基于需求预测，Moderna与亚马逊云科技专家合作，在亚马逊云科技供应链规划平台共同创新量身定制的功能。该平台优化了补货量、识别客户现场潜在的缺货风险，并确定全美13，000家药房所需的精确库存水平。通过整合生成式人工智能功能，该平台可以提供可解释和可操作的见解，使供应链专业人员能够做出明智决策。Moderna与亚马逊云科技密切合作，构建了库存政策实施和批次到期跟踪等独特功能。

3.           物流控制塔:这个实时监控解决方案跟踪每一次运输，监控温度、压力和地理位置等关键参数。如果发现任何偏差，系统可以拦截并加快交付，确保疫苗按时并在完好无损的状态到达目的地。通过整合天气数据和高级分析，物流控制塔甚至可以预测温度敏感产品的最佳14天运输窗口，最大程度降低中断风险。Moderna利用亚马逊云科技的数据流和处理能力构建了这个全面的物流监控平台。

支撑这一解决方案的技术架构堪称现代数据工程的杰作。来自各种来源的数据流通过Amazon Glue和其他机制被摄取，然后经过建立在亚马逊云科技技术之上的强大数据准备管道进行处理。这些管道确保数据格式正确，可供需求规划、预测和亚马逊云科技供应链规划平台使用。这些平台的输出随后无缝集成到决策支持系统和物流控制塔中，提供整个供应链生态系统的全面视图。

然而，Moderna的转型不仅仅是技术实施，更是一种文化转变，一种拥抱数据驱动决策和生成式人工智能的范式转移。Moderna数据科学和机器人副总裁Tommy Jiang领导开发了一个尖端的生成式人工智能代理，能够理解来自领导层的复杂自然语言查询，并生成类SQL查询以检索相关数据和见解。这使Moderna的高管和供应链专业人员能够做出明智的数据驱动决策，无需大量手动干预或数据处理。

这一转型的影响是非同寻常的。Moderna实现了按时交付疫苗的目标，确保救生剂量及时送达最需要的地方和人群。该公司推出的一项开创性举措——决策支持系统，解决了遍布全美13，000家药房的庞大网络中复杂的医药供应链挑战。

该解决方案解决了四个关键问题:确定最佳库存水平、安排及时运输、管理分配量以及考虑保质期限制。成功的衡量标准包括四个关键指标:订单到交付时间、库存率、减少库存过剩和自动补货比率。通过优化这些因素，Moderna不仅确保了疫苗的高效分配，还将浪费降至最低，最大限度地发挥了其救生产品的影响力。

随着世界继续应对不断演变的健康挑战，Moderna供应链转型的经验教训必将在各行业产生广泛影响。数据整合、高级分析和生成式人工智能的力量已经得到了展示，为未来供应链不仅仅是成本中心，而是推动创新、效率和最终为客户和患者带来更好结果的战略资产，铺平了道路。

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