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随着科研院所的信息化建设，其自身IT环境日益复杂，自身网络运维难度巨大。同时，科研院所肩负着为相关单位提供技术、项目支撑的重任。在IT运维方面，若科研院所并未做过相关运维平台项目，针对运维平台从头进行开发往往面临着难度大、周期长等问题。 在科研院所完成网络运维平台开发过程中，由于网络运维技术针对性强、实现技术复杂，往往会面临以下难题，导致开发难度大、开发周期长、开发成本高、开发风险大。

面对复杂融合的网络环境与不同单位对网络的差异需求时，传统网管软件往往难以全面满足。北京智和信通创新产品理念，坚持模块化、积木式平台结构，整合“拓扑、监控、安管、展示、资产、工单、日志、开发”，构建智能发现、动态感知的一体化全栈式运维监控平台——“智和网管平台 V9”，支撑海量设备统一接入、智慧监控。

智和网管平台将资产实物与运维数据库一一对应，为用户提供更加便捷高效的资产生命周期管理，资产跟踪、维护和统计分析。

智和网管平台提供可视化数据分析能力，对网络海量数据进行图形化分析展示。通过直观的图表和图形化手段清晰有效的将运维数据分析结果进行传达，帮助用户由宏观到微观更快地了解网络运维现状，做出更具时效性的决策。

智和网管平台具备基础工单和运维工单能力，提供自定义工单模板、配置智能工单服务水平（SLA）、我的工单、所有工单展示及实时工单状态展示等功能。通过运维工单形成自动化故障处理机制，并在每个流程节点上责任到人，在快速响应故障的同时，兼顾企业流程管控。

智和网管平台深入设备、资源层面的网络安全运维与深度管控，基于SNMP、Telnet/SSH、WMI、NetConf、JMX、JDBC GRPC、IPMI、ONVIF、SMI-S、HTTP、ICMP、TCPIP等协议进行统一安管、运维规范配置，实现多品牌设备集中管控、安全策略可见、配置准确性核查等功能。

智和网管平台以提供全方位网络监控功能，全面管理联网设备为目标，深入用户需求，实现个性化网络监控解决方案。监控设备类型覆盖网络设备、服务器、交换机、中间件、数据库、安全设备、应用服务等；监测指标涵盖连通性、可用性、负载、使用率、系统进程等。

智和网管平台提供直观形象的拓扑图绘制能力，以图形方式轻松实现网络设备、资源、链路状态直观展示，并以声光进行告警提醒。通过一目了然的网络拓扑，为网络故障的实时发现和有效处理提供便利。

以“管控万物 无所不能 无处不”在为产品创新理念，智和信通打造“全栈式”网络安全运维平台-智和网管平台SugarNMS。立足数字化、智能化、可视化、自动化，整合“拓扑、监控、安管、展示、资产、工单、日志、开发”，构建智能发现、动态感知的一体化全栈式运维监控平台，支撑海量设备统一接入、智慧监控。为用户网络环境安全可控，网络运维提质增效夯实基础。无处不在的应用场景智和信通通过深入用户需求，围绕核心产品

交通作为国民经济和社会发展的基础性、先行性产业，在整个社会经济、民生发展中占有举足轻重的地位，随着包括5G基站建设、城际高速铁路和城市轨道交通、大数据中心、工业互联网在内的新基建按下加速键，轨道交通云联网加速实施。在此背景下，北京智和信通技术有限公司推出智慧交通运维集成化管理解决方案，赋能铁路系统、高速公路、城市公共交通网络综合监控及安全运维管理。

10月21日，以“数智转型 运维赋能”为主题的“2021（第十二届）IT运维巡展北京站”圆满落幕。会上行业专家、企业代表以及用户代表等共聚一堂，探讨数智时代下IT运维的发展，助力企业加快数字化转型。

2021年10月，“2021年网络安全优秀创新成果大赛”圆满落幕。据悉，本次大赛由中央网信办网络安全协调局指导，中国网络安全产业联盟主办，是2021年国家网络安全宣传周活动的组成部分，大赛分为分站赛初赛、半决赛和总决赛三个阶段，共征集到110余家企业申报的200余项解决方案和创新产品，汇聚腾讯、百度、华为、深信服、绿盟等顶尖科技公司。

随着近年来经济的进一步迅速发展，企事业机关单位IT运行环境日趋复杂，运维监控工作难度进一步加大，智和信通针对当前网络运维中面临的难题，提出了操作简单、智能提醒、集中管控的智和网管平台网络运维解决方案，通过智能化拓扑，多种协议支持，完善的告警机制等特点，为网络管理员的运维工作提供便利。