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产品销售与服务销售之间有着很大的差异。首先，二者所销售的对象的复杂程度就各不相同。产品销售售出的是满足顾客所求规格的产品，服务卖的是能解决顾客问题的解决方案。两者在营业活动上所需知识的复杂程度也有所不同。在产品销售上，只要懂得关于自家产品或服务的相关知识就足够了，但在服务销售上，除了要具备自家产品或服务的相关知识之外，大多时候还需要关于其他企业产品或服务的相关知识。再者，为理解顾客碰到的问题，也必

供应链的全球化为服装行业提供了机遇,但同时如何管理好这条供应链又成了企业面临的极大挑战。严峻的挑战在当今复杂多变的全球贸易环境中，要实现销售收入的持续增长必须理顺企业内外部供应链上的每一个环节，从生产到管理，从行政到人事，从供应商到客户，从分销商到零售商，还要处理好多币种、多语言的问题。任何一个方面的疏忽都会导致销售额的下滑。那么对于一个制造企业来说，生产上千万件衣服，需要1亿左右的子物料（成衣组

       2004年年初开始，由于资源短缺，原材料价格开始高涨，使得半成品的价格也随之呈现上涨趋势。另一方面，最终消费品，尤其是耐用消费品的价格，与前一年相比依然持续下跌。由于来自上游与下游的双重压力，从购买原材料到销售最终消费品的价值链，整体利润不断遭到压缩。对最终消费品的制造商而言，如果不采取对策，就会陷入利润不断流失的严峻状况。因此，以最终消费品制

商业模式是由四个构成要素所组成的。其一是产品、服务这颗“球”；其二是代表目标市场的“标”；其三是把“球”打出去命中标为止的过程，即从投入市场到废弃/停产为止的生命周期间的“业务过程”。其四就是前三个要素构成的“场地（社会基础）”，包括实体场地（文化、风俗、语言、习惯等事项）与虚拟场地（网络等IT基础）。要建立有效的商业模式，首先需将“球”差异化，让它成为出类拔萃，吸引力十足的产品与服务；“标”必须

现在的环境中，需求的变动幅度越来越大，产品的寿命也越来越短，要沿用过去的做法制定计划相当困难。而且决策的延迟会成为致命伤，经营的时间因素就愈加重要。必须实时掌握现场发生的事，尽早做出反应。 如果把过去由SCM负责团队担任控制、下达指示与命令的角色称为“命令一控制”型SCM，那么能超越它的，就是“感测-反应”型SCM，这也正是IBM所提倡的。 所谓的感测-反应，就是感测顾客的期望，从追求整体最优(顾

所谓服装 ERP系统，简单的说，它是一个对服装企业资源进行有效共享与利用的系统。ERP即企业资源规划(Enterprise Resource Planning) 通过信息系统对信息进行充分整理、有效传递，使企业的资源在购、存、产、销、人、财、物等各个方面能够得到合理的配置与利用，从而实现企业经营效率的提高。服装ERP系统的成功实施，可以实现对整个企业供应链的管理，达到降低库存、提高资金利用率和控制

伴随经济全球化的日益深化以及全球服装行业的竞争不断加剧，我国服装企业不断推行和完善现代化企业管理理念及方式创新迫在眉睫。近年来,虽然整体服装企业取得了稳步的发展,不仅在我国GDP的比重越来越大,而且也成为了出口创汇的重要产业之一,但是其信息化管理,尤其是ERP系统的实施,仍然面临诸多的问题,处于起步阶段。一、目标不明确多数服装企业错误的认为服装ERP实施，是一项简单的企业信息化建设工程或企业管理信

“中国制造2025”提出用3个10年实现我国由制造业大国向制造业强国转变。具体到服装行业，同样也面临着由“大”向“大而强”的转型，但这是机遇同样也是挑战。中国服装行业只有勇于尝试与创新,走服装智能制造的路线，才能在夹缝中求生。从现有路径来看，服装业推进服装智能制造，势必将从产品设计智能化、关键工序智能化、供应链优化管控等方面，推进重点行业服装智能制造单元、智能生产线、智能车间、智能工厂建设，同时还

数加认为“数字化"对服装行业来说并非新概念。近年来，许多服装品牌都积极拥抱电商平台，以挽救实体店日趋低迷的零售业务。疫情期间，疫情防控成为时装行业加快数字化的契机。数字经济与非数字经济企业做比较，数字化领先的企业，受到的影响更小。从疫情中得到的宝贵经验是：数字化不是可选，而是必须。新冠疫情之后，越来越多的企业和企业家认为，数字化转型是赢得未来发展的重要战略手段。根据“十四五"规