城市道路的乘用车、物流园的货车、工地上的工程车……这些“奔跑的交通工具”里，不少 都 装着赛轮集团的高品质轮胎。作为全球轮胎行业 排名前列的 企业，赛轮 集团有限公司（以下简称“赛轮集团”） 的业务早已“跑”向全球—— 21000+员工分布 青岛 总部及全球各地，产品销往 180多个国家 。 而 邮件 系统，正是支撑其 跨区域协作、订单流转、生产数据同步的“核心血管” 。

“ 2 万多人的庞大团队，分散在不同区域，邮件账号异常、数据泄露风险藏在海量信息里，以前排查问题全靠手动翻日志 ， 一旦出现安全问题难以及时响应，不仅会打乱业务协作效率，更可能导致核心业务数据外泄，处于 ’ 被动救火 ’ 的状态。 ”赛轮集团 邮件安全负责人的感慨，点出了企业在邮件安全管理中的现实困境。

大型集团邮件管理 之 痛

被动应对，效率与安全双压

赛轮集团面临的挑战 并非个例， 其背后折射出 大型 企业在全球化、 规模化运营下，邮件安全 “效率与安全难以兼顾” 的共性矛盾，具体可归结为三大核心痛点：

l  无预警、 排查慢： 异地登录、异常转发等风险无提前预警，等问题发生后才追溯； 日常排查异常 需跨系统核对日志，耗时数小时；

l  防护 弱 、风险 多 ： 缺乏威胁行为分析 ， 难以监控到如安全漏洞、核心数据外泄等潜在风险， 往往安全部门找上门才紧急处理，错过最佳防控时机 ；

l  数据散、汇报难： 员工误操作易混入统计数据，难以精准剔除，影响数据有效性 ；追溯历史数据 “查无依据”， 邮件日志默认仅存 30 天， 每月做报告得手动扒日志做图表 。

赛轮邮件管理 升级

从分散低效到协同提效

赛轮 集团 经过 多重 调研 及测试 ， 最终 选择 CACTER 邮件安全管理中心（ 以下简称 “ SMC2 ” ） ， 精准 应对 大型集团 “规模化管控” 挑战 ，从 效率、安全 、 数据 三个维度破局：

一、运维效率 减负提速： 从 “跨系统翻日志”到“平台一键管”

以前核实异常风险问题需跨部门逐一沟通，日志逐一排查，耗时数小时；运维界面复杂，功能查找繁琐，效率低下；跨区域团队与总部团队共用管理账号，多人操作界限模糊易冲突，管理误改规则可能影响订单邮件流转，

SMC 实现了账号“快速排查 + 权限分级”：

l  异常排查高效化： 快速调取员工账号安全配置、登录数据、风险类型统计， 30 分钟内完成以往数小时的排查工作，无需逐一找跨区生产、销售同事沟通，保障跨区域邮件协同不中断。

l  角色权限精细化： 按总部、生产基地、海外团队的运维级别分配权限，职责明确、界面清晰，避免误操作影响核心业务。

客户证言 ： “借助 SMC2 统一的管控界面，我们能快速排查账号异常、登录风险和邮件流问题，将繁琐工作转为平台直接操作，大幅提升安全与运维效率。”

二 、安全防护 全面升级： 从 “被动响应”到“主动预判”

以往 依赖安全组发现异常后反向排查，响应滞后；跨区域出差员工的异地登录、工艺数据邮件异常转发等潜在风险无法提前预见，易引发数据泄露。

SMC2 构建 了 “实时监测 + 主动告警 + 提前布防” 安全 防护：

l  态势实时掌控： 每日 可 查看攻击态势界面，直观了解针对 邮箱中 生产数据、订单信息的攻击量级与类型 ， 风险动态提前掌握 ；

l  风险主动预警： 可 预设异地登录、异常转发等告警规则，尤其针对研发工艺、核心订单邮件，潜在风险及时通知 ， 为处置预留充足时间。

客户证言 ： “通过 SMC2 ，我们能主动发现账号异地登录、异常转发等潜在风险，再结合实时告警，实现了从“被动响应”到“主动防控”的转变，有效避免了多种安全问题的产生。”

三 、 数据 可视化报告：从 “扒数据做图表”到“看屏出结论”

以前 日志 默认 仅存 30 天，涉及生产工艺、订单合同的邮件需追溯时“无依据”； 月度汇报需手动扒取零散数据、手动制作图表，耗时耗力且易出错，数据支撑力薄弱。

SMC2 让数据“可存、可查、可用”：

l  日志长期留存： 数据保存周期可达 1 年以上，支持按工艺图纸、订单编号等附件名称、大小，进行多维度筛选查询，满足业务追溯需求；

l  简化日常汇报流程 ： 平台提供排行榜、态势图等 图表直接生成 ， 汇报无需二次加工，数据支撑更直观。

客户证言 ： “ 平台提供的可视化日志、员工异常排行榜、攻击态势等数据清晰直观，无需二次加工就可以获取有效信息，极大方便了日常汇报和报告的编写，让工作成果更具说服力。 ”

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正如赛轮轮胎承载交通工具驰骋全球， CACTERSMC2 为赛轮集团邮件安全 保驾 护航，它精准匹配 “规模化管控 + 核心数据安全”核心需求，让 21000+ 员工跨区协作、 180 多国业务拓展的邮件流转安全高效，也为更多大型企业提供了可复制、可落地的邮件安全管理范本。