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随着世界各地对制造业的数十亿投资，以及大量关于质量保证的讨论，人们非常关注生产车间发生的事情。“统计质量控制 (SQC)”、“全面质量管理”、“零缺陷”和检验技术关注类似的问题：如何减少错误数量？如何预防缺陷？如何以零缺陷为目标，即缺陷数等于零？如何不犯错误？“Poka Yoke”意思是“防错”，由日本工程师 Shigeo Shingo 开发，他开发了零质量控制 (ZQC) 的概念，作为其“全面质

现代管理学之父彼得·德鲁克（Peter F Drucker）表示，“到现在为止，每个人都不可避免的接受了变革。但这仍然意味着这就像死亡，它应该尽可能地推迟，最好不要做出任何改变。但在一个动荡的时期，比如我们生活的时期，变革是常态。”全心全意地接受上述事实，对于企业大佬和专业人士来说，就已经赢了一半。这取决于他们以艰难的方式或简单的方式了解这个痛苦的事实。当变革管理无缝地融入项目管理时，结果肯定会为

供应链管理是产品或服务的生命周期，从开始到制造，直到最终交付给消费者。在将产品运送到最终目的地的过程中，会形成一个“供应链”或供应商网络。这是一个需要优化的复杂过程。产品或服务的每一步都取决于下一步的成功。正如我们在疫情期间所看到的那样，链条上任何环节的中断都会在整个过程中产生连锁反应。供应链管理是一个需要计划、创新和效率的准时供应系统。以下是一些需要考虑的事实:根据调查，71.8%的公司正在应对

零售管理和精益六西格玛是创造成功动力的完美合作伙伴。事实是，美国人喜欢购物，他们需要在购物场所和产品方面有广泛的选择。美国的购物机会激励客户参与并与他们的品牌一起消费，无论是在网上还是在实体场所。随着疫情的影响仍在全球范围内回响，零售业务及其供应链正在寻找将商品送到消费者手中的新途径。以下是一些事实供你参考：2022年第二季度美国零售总额估计为17786亿美元2022年第二季度美国零售总额比202

实践证明，你不需要在汽车行业，也可以从丰田生产系统的原则中受益。无论你是在管理重症监护室、监督跨国运输业务还是开办艺术学校，你都可以从丰田生产系统中学到宝贵的经验。我们将在某些情况下应用TPS，重点介绍一些原则。浪费（muda）TPS反对浪费。当使用了错误的过程，并且没有人愿意停下来解决给定过程中的弱点和缺陷时，就会发生浪费。丰田提倡对细节的关注--不是事后，而是马上。如果人们提前准备并做好功课，

业务流程是一组本质上重复出现的活动，对业务的增长和发展有重大贡献。有效地管理这些活动，以便获得最大的业务利益，这被称为业务流程管理。在任何组织中实现业务流程时，第一步都是理解业务流程的生命周期。需要回答的关键问题是“该过程何时被触发?”，“它会影响哪些业务活动?”，“业务流程中有哪些步骤?”、“衡量它们的关键参数是什么?”’等等。一旦回答了这些关键问题并将其记录下来，您就可以看到已定义业务流程的概

你浏览了一些六西格玛的书籍，希望找到领导力的定义。很大几率是找不到一个统一的定义。相反，你会得到各种各样的定义，这些定义将帮助你聚焦于领导力的真正本质。鉴于不断发展的商业趋势以及快速变化的市场，领导力已经呈现出多面维度。六西格玛中的领导力也是如此。不要气馁。虽然六西格玛的新手确实会被无数的概念、原理、图表和度量分析所迷惑，但归根结底，六西格玛是一种基于纯粹常识的方法。当人们浏览关于六西格玛的讨论和

六西格玛为持续的过程改进提供了一种系统的、有纪律的、定量的方法。通过应用统计思维，六西格玛揭示了业务变化的本质及其对浪费、运营成本、周期时间、盈利能力和客户满意度的影响。术语“六西格玛”被定义为质量的统计度量，具体而言，每百万缺陷3.4个或99.99966%高质量。六西格玛方法论的基本目标是实施基于度量的策略，该策略通过应用六西格玛改进项目来关注过程改进和差异减少，选择支持公司整体质量改进目标的项

Kaizen是日本的管理传统，大致可以翻译为“通过改善变得更好”。这是一种管理哲学，它相信对生产系统的所有方面保持持续的警惕，并根据这种观察进行更改，以便系统始终保持在其生产效率的峰值。Kaizen既是一个自下而上的过程，也是一个自上而下的过程。为了形成有益的协同作用，各级管理人员和部分工人都需要参与。没有经验法则的改善公式，每一个设置都必须通过艰苦的观察和记录来找到最佳的形状和流动。数据很重要，

当我们开始结束2022年的时候，你应该为2023年一个强劲的开始做准备。不管你从事什么行业，事实是，成功始于你。无论你如何从战略上规划你的销售、运营或分配项目资金，除非你在游戏中处于领先地位，否则这些计划都会严重达不到你的期望。真正的问题是如何让自己成为你所在行业的真正专业人士。天行健精益生产顾问总结如下：1. 写下你的目标一个没有书面计划和目标的梦想只是一个梦想，写下2023年可以实现的具体目标

项目管理知识体系(PMBOK)已成为公认的标准（由项目管理协会制定），目前仍在世界各地的许多行业中广泛使用。在基本层面上，PMBOK和六西格玛所倡导的许多方法都有很多共同之处。双方都寻求建立一个合理的计划，确定利益相关者并与之沟通，定期检讨、管理进度、成本和资源。六西格玛不仅仅是另一个项目管理计划或过程改进计划，也不仅仅是项目管理的一个新术语，更不仅仅是旧概念的重新包装。它是一个强大的持续改进战略

如今,六西格玛正在成为企业和组织提高绩效的一种有效方法。从通用电气、霍尼韦尔和3M等工业企业，到喜达屋酒店、西尔斯和家得宝等服务/零售组织。六西格玛甚至已经开始在金融行业落地实施。六西格玛方法有哪些？在实施六西格玛项目方面，已经发展出两种关键方法。第一种方法定义最明确，如果你在现有产品、流程或服务中遇到未知解决方案时，这种方法最有效。这种方法被称为DMAIC，即定义、测量、分析、改进和控制。目前处

虽然Kaizen的最终目标是每天逐步持续改进，但你必须从某个地方开始。当您第一次开始实施Kaizen时，您可能需要进行流程审查，以确定最初的改进机会。以下是审查流程以获得可能改进的一些基础知识。绘制流程图-获取流程图/流程图以及可能存在的任何工作说明、控制计划或其他流程文件。如果您没有流程图，请构建一个流程图。彻底了解流程的当前状态，了解真正发生了什么。如果你不理解你的过程，你就无法改进它。回顾过

在今天的大多数公司中，都有一种减少浪费和提高质量的一致动力。Kaizen方法的好处远远不止于减少浪费或提高质量，虽然很多不同的质量工具都能让你走到这一步，但是Kaizen可以让你走得更远。适当地实施Kaizen方法可以在组织的所有层次上以各种方式取得积极的结果。实施Kaizen的好处包括但不限于：资源利用--Kaizen的重点是通过利用现有资源(您的员工)来改进产品，以实现增量和持续的改进。Kai

实践证明，不仅仅是单个项目可以从六西格玛中受益。当你为公司制定战略目标时，同样适用。虽然六西格玛实践中，强有力的领导和基于团队的努力非常重要。但是，如果没有战略目标来给你的团队和组织指明方向，结果往往会达不到你的意图。你需要制定战略目标来避免这种情况。那什么使目标具有战略性？本文天行健咨询将带你了解如何使用六西格玛来设计最佳目标。六西格玛与其他任何事情一样依赖于有效的计划，毕竟计划是成功的一种策略

六西格玛是由团队合作定义的，而团队合作又反过来影响六西格玛项目的成功。如果你不小心，即使是最万无一失的项目也会在自身的重压下崩溃。是什么因素导致了这些项目的失败?答案是：六西格玛团队。如果你的团队没有达到标准，那么它肯定会失败，而且会导致整个项目失败。在今天的文章中，我们来看看如何识别坏项目的警告信号并避免失败。关注天行健咨询，我们将探索如果你不警惕，即使是最好的团队也会失败。六西格玛团队失败的常

浏览任何一本管理书籍，你会惊讶于过去的数十年出现的大量概念：SWOT分析、业务流程再造、CRM、精益生产、分析工具、修复工具和测量工具。一个经常使用(和过度使用)的术语是战略规划。看看任何中型或大型公司，我们肯定至少有一个战略规划副总裁。如果你仔细想想，用“计划”这个词就足够了，因为计划意味着涉及到一些战略。简单地说“制定战略”也足够了，因为它意味着涉及到计划。在变革的背景下，是什么促成了有效的规

单件流（OPF），相信制造行业的小伙伴都有所耳闻。然而，尽管它无处不在，但还是有很多人仍然不太理解它。本文，天行健精益生产顾问将与大家深入地探讨，共同学习。单件流（OPF）将每个产品在价值流的上一个阶段完成后立即移动到下一个阶段。不存在较大批次的移动物料堆积。单件流的基本思想是：在将零件转移到下一个流程之前，不要等到有了托盘/箱子/批次，而是要更频繁地转移少量零件。理想情况下，运输量为1。单件流的

精益六西格玛工具之力场分析是什么？力场分析是一个强大的工具，用于清楚地了解一个过程的真实位置。当试图理解一个过程或一个“为什么”时，总会有支持者和批评者。辩论将随之而来，问题双方将展开激烈的辩论，明确主张自己的立场是正确和公正的。这些辩论将无视任何形式的逻辑，倒在情感的一边。这一问题的双方势力将联合他们的权力基础，为胜利而努力奋斗。这些立场通常是基于习惯或长期的实践，以及对改变的强烈恐惧。他们的立

克服障碍专业培训是扩大知识基础和关键技能的绝佳机会。大多数人士面临的障碍是培训费用和在快节奏的环境中找到时间参加课程。在当今的工作环境中，许多人发现，在管理会议、电子邮件和其他行政任务迅速增长之间，平衡生产任务和行政要求是一项挑战。许多人在下班后花大量时间在家里，完成本应在正常工作日完成的事情。如果你考虑离开你的工作环境几天或几周去参加培训，那几乎是无法忍受和难以承受的。尽管存在潜在的缺点，但培训