越来越多的企业 正在寻求 找 机器人 流程 自动化RPA的新兴技术 方案 ，以简化企业运营 流程 并降低成本。借助RPA，企业可以自动化 处理 常规 、 繁琐、重复 的业务流程，从而使 员工 可以将更多的时间用于为客户或其他高价值工作提供服务 。 那到底何机器人流程自动化RPA，为什么说RPA是业务流程自动化的一场革命？

RPA机器人流程自动化

Robotic Process Automation 简称 RPA ， 译为机器人流程自动化，可以说 是一种技术应用程序，受业务逻辑和结构化输入的支配，旨在实现业务流程自动化。 公司可以使用RPA工具以捕获和解释用于处理交易，处理数据，触发响应以及与其他数字系统通信的应用程序。RPA 机器人流程自动化 方案 ， 已经从可以简单的 生成电子邮件的自动响应， 发展 到 现在 每个机器人都被编程为自动执行 ERP系统中的 作业  。

RPA机器人流程自动化有什么好处？

• 机器人流程自动化 RPA 能 使 公司 能够减少人员成本和人为错误 。

• RPA 机器人通常成本低廉且易于实施，不需要自定义软件或深度系统集成 。

• 当 公司 追求增长而又不增加大量支出或 员工 之间的摩擦时， RPA机器人显得极为重。

• 让员工摆脱复杂、逻辑的极喜欢工作状态，成为流程的设计者，更加专注业务。

Gartner之前曾调查，到2020年，自动化和人工智能将使业务共享服务中心的员工需求减少65％，机器人RPA市场突破10亿美元，40％的大型企业将采用RPA软件工具，相对于国外市场，RPA市场在国内仍是一片蓝海。在国外，像沃尔玛， 德意志银行 和美国运通全球商务旅行 等各行业龙头企业 都是 采用RPA 的众多 企业之一 ， 放眼国内，恒泰证券，中国银行，无锡地铁，国美智能，欢乐谷等各行各业都选择了弘玑Cyclone RPA 机器人，通过弘玑RPA机器人流程自动化助力企业以灵活高效的方式提高生产力。

未来， 机器人流程自动化RPA   将会受到更多企业的 关注， 将 繁琐的任务分担给“软件机器人”，这些机器人可以比人类更快，更准确地 处理工作 。这种简化运营的 方式 ，即可以节省员工的时间来处理更高价值的工作，这对于进行数字化转型的 公司 来说是一个重要优势 ，也是企业信息化未来的一个趋势。