银弹谷：制造业企业已经被SaaS相关的信息全面包围
2021年制造（含智能制造）业企业被SaaS信息无死角覆盖，据调查报告显示，制造业负责人中直接接触过厂商或经销商的销售人员高达74.2%；在制造业中的负责人主动去认知SaaS比例占据行业6-7成，被动去认知的最高也占据人群7.5成，所以被动认知仍是当前制造业认知SaaS的主要方式；但主动认知比例已经大幅提升，制造业企业依然需要供给侧加大市场教育
中大型制造业应用SaaS服务比例飙升
不同区域制造业企业应用SaaS的变动
2017至2021年间，广东依然保持领先，苏、鲁、川、陕的快速崛起， 标志着中国制造业应用SaaS服务的特征逐渐从东南沿海的小商品制造向内陆区域的装备、机床等中大、大型、 超大型制造业企业上探。
制造业头部企业对SaaS的接纳度大幅提升。
制造业应用SaaS的必须突破的困局
困局的变化
过去： ① 架构变化导致业务中断 ② 安全 ③ 上线周期的不确定
现在： ① 解决方案不够成熟 ② 终端用户体验不够好 ③ 成功案例缺乏
过去制造业企业担心的SaaS问题在云基建和技术的迭代中已经不再是最关键的难点，通过低代码、PaaS、IaaS平台的不断完善，在解决安全、IT异构、上线速率等偏硬核的系统性问题得到改善。
当前制造业企业面临SaaS最突出的问题聚焦在业务端：
①供给侧对行业业务的理解程度、深度、广度，以及对应的设计出符合行业特征的SaaS服务，成为制造业企业对SaaS最集中的渴望。②用户体验需要大幅提升，传统工业软件的设计体验与当前终端用户的期望差值太大。③是否有足够的行业经验和积累说服企业采纳相应的服务。
文章信息来源：《中国SaaS产业十年洞察研究报告》
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