ServiceDesk Plus工单API的应用------将邮件专为服务类
事件管理中,SDP可以通过WEB、邮件等方式快速建立事件工单,但通过邮件创建工单的功能,不能使用服务目录模板,无法实现审批流程。此文将为大家介绍,如何在SDP中,将接收到的邮件工单转为服务工单,以符合企业业务、流程、合规管理的需求。
卓豪的Applications Manager第六次入选Gartner魔力象限!
ManageEngine Applications Manager第六次入选Gartner魔力象限!在APM市场中众多APM供应商中,Gartner 评价15个APM卖主是基于详细的标准的,就像ManageEngine 的应用性能监控系统。