1、故障描述
某次,某核心数据库备库实例日志出现大量ORA-报错。工程师在接收到用户问题后,立即进行应急响应,诊断具体问题并优先恢复业务。以下内容为本次故障原因排查之明细。
2、根因分析
(1)、数据库日志分析
分析告警日志中提示的trc文件
系统进程已不存在205582
但对应数据库中的会话仍为active状态,也无法在数据库中进行kill。
PMON进程无法清理此会话,触发Bug 21889720 - hitting ora-03170 continuously on one standby node
(2)、mos 匹配信息分析
PMON对应堆栈信息与BUG相一致
3、解决方案
建议在数据库ADG端安装补丁21889720,并检查真实应用情况。
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