在中国,提起马云提起阿里巴巴恐怕是无人不知,无人不晓。这个名字在中国乃至全世界都是奇迹的。阿里巴巴集团是一家主要提供电子商务在线交易平台的公司,谁也想不到如今的商业帝国,只由一个普通的英语教师带领的18个人做起来的。
自1999年在杭州创立以来,阿里不断开拓自己的业务,无尽阿里巴巴集团经营多项业务,业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、阿里巴巴国际交易市场、1688、 阿里妈妈、蚂蚁金服、菜鸟网络等。每一项都和我们的生活息息相关。
那么马云和阿里到底有何管理秘诀,创造了里程碑式的商业奇迹?首先最重要的就是抓住了绩效,其实绩效就是公平与效益。今天就让我们一起来看看阿里巴巴绩效管理的7个原则和4个理念。
一、阿里巴巴绩效管理有什么原则?
1、具体的(Specific):具体列明需要达到的关键结果
2、可衡量 (Measurable):关键指标必须是可衡量的。如果确实不适用量化衡量的方法,则应可以通过观察对相关行为进行判断
3、可实现 (Achievable):具有一定的挑战性,同时员工也能有机会控制目标的达成
4、具相关性 (Relevant):与公司战略、经营目标,部门职责等相关联
5、有时限 (Timely):必须明确指出要求目标完成的时限,
6、可执行的(Executive):可以通过完成某些任务反应出来
7、有结果的(Result):能够通过某种方法考核出最后的结果
注意,这是smarter原则,不只是smart。
二、阿里领导绩效管理的四个理念
作为阿里 导绩 带领团队,必须要做的几件事情是:
1. 定目标。
明确战斗的方向,通过有意义的目标凝聚人心、聚起人气。这些就是员工他愿不愿意跟你长期跟随的一个点,愿意跟你长期跟随的点。
2.要结果。
为结果买单,不养庸、不养老、不养小白兔。很多时候leader很难下手,说这个员工跟我一起打江山过来的,于情不忍,人家家里有老小怎么办?但事实上,你让其他员工,都看着他做参照物,你对这个员工下不去手,其他员工就会挑战你。
3.管过程。
能够灵动的调整目标,确保执行力。特别是在制定目标时候,是要有阶段性的,让大家在攻山头的整个过程充满喜悦,这是团队聚人心的一个很重要的动作。
4,有味道。
士气高昂,奖优罚劣,通过奖优罚劣在你的团队中强调,你要什么不要什么,打造你的团队所特有的士气和味道。