CRM软件功能逐个数
当前CRM软件的功能基本包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理、营销管理、客户服务等,有的软件还包括了商业智能、知识管理等。下面我们来看一下一些主要的功能能够做些什么,能为企业带来什么。 步骤/方法 1 营销管理。主要功能包括:在进行营销活动(如广告、邮件、研讨会、网站、展览会等)时,能获得预先定制的信息支持;把营销活动与业务、客户、联系人建立关联;显示任务完成进度;提供类似公告板的功能,可张贴、查找、更新营销资料,从而实现营销文件、分析报告等的
注册时间:2010-04-14