全部博文
-
编辑 删除
CRM系统中管理客户数据信息之五大要素
CRM系统对企业来说主要体现在：企业如何营销、企业如何销售和企业如何进行客户服务三部分组成，毋庸置疑这些是围绕着客户所展开的。本文以观辰CRM系统中客户管理这个模块为例，来谈谈管理客户数据信息的五大要素。 要素一：客户名称和助记代号 在实际工作中，为了方便查找用户信息，在录入完整的客户名称后，可以再填写一个 助记代号，一般是以用户公司名称中的拼音第一个字母组成，例如观辰软件，助记代号可以写为 ：gcrj。在客户列表中可以通过助记代号来查询客户信
