询价和报价文件是作为关键的售前作业的指南性文件，并且还提供用作业务信息的资料库。当客户需要有关产品和服务的信息时，你可以使用系统中的询价功能。这些文件提供有关未来客户的重要信息。当销售开始时，你可以快速地从询价或报价文件中取出信息并容易地输入到销售的文件中。同时，SD还包括了许多用于管理和监控这些文件的功能。你可分析销售之前的文件用来衡量市场的动向，分析丧失销售的原因，以及建立用于计划和战略的基础。
SD提供了用于查阅系统中询价和报价的分析工具。应用选择准则，你可以获得感兴趣的信息。
“有效至”日期
询价和报价有一个有效的日期，而在这之后，有效期终止。利用有效期，SD可以帮助你监控和分析这些文件。监控将有助于你确保询价和报价能及时地受到关注。当涉及迄止日期时，SD可以帮助你计划并对这些文件作出适当的反应。
文本项目
在销售凭证中，你可以无需根据产品的编号而进入产品的文本描述中。你还可以即时地在后面的某点上加上产品的编号。例如，一个客户要求设置一份复杂的订单，订单输入人员不可能立刻鉴别这些产品而只能临时地贮存该客户需求的一般描述作为文本，直到技术人员能识别这些相应的产品为止。
可选项目
在确立一个产品或若干个产品的报价时，你可以判别多种的选择，这些选择包含了不同的定价条款和交货提前期。如果报价能导致一项订单，你得通知系统去确认按你的客户所需求的选项。
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