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周五快下班的时候，接到项目组另一个团队同事的电话，说他们几个人晚上吃饭喝酒。便不辞千里，从西边跑到东边。席间还有位陌生人，经介绍，是同事的哥们儿，在一家外企工作。 没喝多少酒，吃饭的地方酒太贵，象征性整了点，过后不爽，便又去了附近一个不知道是咖啡馆还是酒吧的地方，要了几打。 聊着烦心的事儿，当然大多是工作上的事情，挺没意思。不过不一会儿，酒过三巡，玩着骰子，就开始热闹了。其中一同事哥们儿跟那陌生哥们儿互通做销售的技巧。陌生哥们儿说，要当销售，至少得有三瓶啤酒的量。同事哥们儿刚转了售前，早先吃饭的时

以客户为中心，大家都知道这句话，但真正做到的企业却少之又少，很多企业不在乎客户，只靠着某种产品便活得滋润。这跟人做人一样，小时候你接受的教育，包括你现在教育小孩，说，要诚实，要善良。可是却发现，不是那么回事，马善被人骑，人善呢，也被骑。也许用传统的一句话可以作个解释，善有善报，恶有恶报，不是不报，时候未到。虽然这听起来多少有点自我安慰之语，你可以将以客户为中心的企业为善举，不以客户为中心的企业为作恶。 可是到底什么时候报呢？有些企业看起来就是挺恶的，而且年代已经很久远了。比如摩根公司，现在是摩根斯

有个概念叫BICC，英文全称叫做Business Intelligence Competency Center，译过来叫做"BI能力中心"。也不知道是谁提出这一概念，也许是Gartner吧，但很多公司也在鼓吹这个概念，比如SAS、Sybase。 所谓BI能力中心，就是攒了一个部门，专门搞BI。 一般来说，企业的BI系统都是哪个部门负责？我想以IT负责的居多吧。但BI注定飘忽不定的需求，无法捕捉的分析角度，这让IT和业务部门之间有点距离，常说的"鸿沟"。IT部门负责构建数据仓库，构建cube，出报表、仪表盘，然后业务部门去使用cube，看报表。有一段时间，ttnn有个争

大家好，现在很多技术和厂商都有相关的认证，数据仓库也不例外，据说cognos，NCR, SAS都有自己的认证考试，但是数据仓库产品有一个特点，就是如果不是单位使用相应的产品，很难找到相关的软件去学习。我看到TDWI（数据仓库学会，据说是国际上最权威的）有一个CBIP的认证，我到 TDWI网站上看了一下，感觉涉及的内容很全面，考试肯定对技术的完备有很大的补充作用。不知道大家是否了解，值不值得考，费用是多少，国内有没有拿到认证的人？除了CBIP，还有没有其他的比较好的数据仓库方面的认证？ 此外，如果哪位朋友感兴趣，我们可以一起准备

最近我们团队来了一位新同事，刚从南方某大学毕业，原则上其实公司在二年前就声明不招收应届毕业生，但由于数据挖掘是一项很有特殊性的技 术，抱着人材为先的原则，还是破格招了他进来。这位同事正在作进公司以来的第一次数据挖掘项目，我问，"数据建模的中什么最重要？"，答曰，"数据处理 和探索，就是看清数据，处理得当，建模才能事半功倍"。 其实从建模过程来说，没有最重要的，如果非要说什么最重要，我希望是"商业技术"。也就是说，技术是为商业需求服务的，这是费话吧！那什么叫商 业技术呢？泛

上个月，谈了经验比方法重要。参见： http://groups.google.com/group/ttnn/browse_thread/thread/0f7636b31999... 在方法已经越来越成为大路货的时候，经验就愈发重要。不过相对累计的经验，还有一个更重要的——想象力。 相比经验，人们更缺乏想象力。甚至可以说，经验是想象力的绊脚石。这么说是从统计的概念，一般情况都是年轻人更具备想象力，虽然也不排除年纪大的也有想象力的。大多数人的想象力要不在幼时被遏制了，要不就被岁月磨灭了。现实的社会，激烈的斗争，哪里有闲工夫让你去想象。正因为如此，才更显得它的可贵出来。 想象

操作型bi是bi发展过程中的转折点。传统上认为，bi是从海量历史数据中利用成熟的分析工具发现业务中的模式和趋势，从战略上和战术上辅助决策的一种技术。 但是操作型bi改变了这种观点：它将bi从后台搬出来并且嵌入到业务操作流程的细节中，驱动着日以千计的决策过程。因此，操作型bi将分析型和操作型流程合并成一个整体。另外，操作型bi洞察所有用户-从搬运工到CEO-他们能够更高效地工作达成目标，从而增加了bi的价值。因此，操作型bi 在恰当的时间将恰当的信息交付给恰当的人，以便采取恰当地行动。在这种形式下，操作型bi将业务洞察力融入

上个月买了部车，便有了代步工具，可以在周末或者晚上的时候，在周围游荡。车子很漂亮，天蓝色的车身，流线型的曲线，风一般的速度。好爽。 行驶在空旷的大道，对手被轻易甩在后面；在热闹的街市移动，引来人行道上美女们的注目，可当绿灯一辆，脚尖稍点，蓝色旋风便无声地窜出，只留下那些女人们的惆怅和伤感。而我，则得意洋洋不顾，将头顶上的墨镜放下来，任头发被风吹得凌乱不堪。 有爽的地方，也有不爽的地方。我这部车并不适合广州这个城市，首先，这个城市大部分只留了一点五的宽度给我形势。虽然你也可以出界，不过得随时注意后面