传统主数据管理平台给用户的印象,往往是一排排菜单、层层嵌套的表单、需要专门培训才能掌握的配置界面。业务人员想维护一条供应商数据,得先找到对应菜单,进入表单,逐字段填写,再提交审批。这套逻辑延续了二十多年,直到AI原生MDM的出现才开始松动。
以中翰软件推出的AI原生MDM平台为例,它做了一件看起来简单但底层逻辑完全不同的事:把对话框变成了主要入口。用户登录后几乎看不到传统软件界面,无论是新增数据、变更记录,还是查询数据质量状况、初始化新组织的基础数据,全部通过自然语言对话完成。业务人员拍一张供应商营业执照上传,平台自动识别、查重、判断操作类型,并主动与用户确认调整。
这背后的技术底座是中翰自研的Navigate OS,融合了多模态大模型、领域模型、本体模型和知识库。但用户端感知到的只是"一句话把事情办了"。从行业角度看,这种交互方式的重构,意味着MDM的使用门槛从"需要培训的实施顾问"降到了"会用手机的业务人员"。数据管理的责任,从"少数人代管"向"多数人共管"迁移。这可能是AI原生MDM最实在的价值——不是技术多炫,而是让数据治理真正落到了业务端。
国际数据治理协会(IDGA)
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