在一个大型游戏项目中,立项、研发、测试到发行之间往往跨越 12 个月甚至数年的周期,涉及策划、美术、研发、测试、运营、市场等多个团队。项目规模越大,沟通成本越高,需求变更越频繁,跨团队协作也越容易失控。
为了帮助团队建立一套可落地、可复用的大型游戏项目管理体系,这篇文章将按照
立项 → 前期准备 → 原型与Demo → 制作期 → 测试期 → 发行准备 → 上线与复盘的顺序,拆解每个阶段的关键交付物、常见风险,以及可以直接复用的管理方法。
无论你负责的是主机、PC、手游还是跨平台大作,这套方法都能帮助团队提升研发效率、减少返工,并确保项目能够稳定按期推进。

游戏行业项目管理痛点
在项目管理之中,项目流程就像是作战地图,其重要程度不言而喻。但游戏产研太过复杂,牵涉的角色众多,市面上难以寻到一款合适的工具承载其流程,这也是为什么表格仍是游戏产研管理中的主流。随着游戏体量愈发复杂,更新速度不断加快,项目如何优化、效率如何加速、体验如何提升?这些已经成为有共识、但却难以下手的顽疾。
在整个项目管理过程中,
游戏行业往往面临以下几大痛点:

项目管理场景:流程标准化助力项目管理升级
痛点:项目管理流程复杂,任务拆分难。
游戏行业项目管理流程跨角色、跨部门场景多,有些团队还涉及国际团队合作,项目复杂且庞大。对于游戏策划来说,如何
构建可复制、持续稳定、高质量的管理体系,并从全流程追踪游戏质量,是一项不小的挑战;对于团队新人,协作的学习成本很高,需要花费大量时间了解流程进展。
解决方案一:流程标准化、定制化
飞书项目相信,流程是组织生产力最大化的底层逻辑,不同级别的流程串联起企业中的所有工作,而针对流程进行的拆解、优化过程,也是对企业价值链的分析和打磨。
飞书项目特有的
节点流工作模式,能够确保流程标准化、可视化管理,确保
需求拆分
颗粒度达到最小,同时可以将成功游戏的项目经验真正沉淀在组织里,成为公司资产。

流程标准化:无论是多复杂的项目,在飞书项目里,都能抽象沉淀为标准的节点流。这样,游戏协作的SOP就能通过工具去沉淀和呈现,员工会更自然地遵循设定好的流程高效协作,信息也能更高效流通,大大减少了大型游戏管理项目里的沟通成本。
同时,统一项目进度认知是提升协作效率的第一步,将用户从无序和疲惫的流程协作中释放出来,让被验证过的事务和经验固化在组织中,减少对人的依赖,生产力和创造力才能得到真正解放。
流程定制化:飞书项目的另一大特点是支持流程的定制化,通过流程裁剪的设置,让流程更好地落地。例如项目经理可以把特殊需求制作成可配置的开关,动态地修改流程,使流程去适配游戏
评审中落地的实际情况,这样就可以避免因流程不合适所导致的整体流程不通畅、项目流程运行不成功的状况。

同时,飞书项目还支持将流程与角色的引入关联起来,通过节点的条件配置,使用控制开关来控制节点显示与否,以满足不用业务的定制化需求。比如,在游戏开发的美术流程中,
可以通过引入模型组长、动作组长的角色,一键带入相应的节点,辅助流程落地。

解决方案二:工作项关联
游戏开发一般涉及频繁的版本、迭代、需求和缺陷的变更,并且这些工作项之间往往相互依赖,需要进行整体的管理。例如一个版本可能涉及十几个需求的进展,而每个需求又管理了多个缺陷的跟踪。
飞书项目中支持工作项之间建立相互关联关系,并提供「工作项视图」控件,支持在
项目下以列表形式清晰展示出关联需求等场景。例如在某一个项目下,直接管理不同的美术需求,还支持在项目的「美术需求」tab页面直接新增需求。
这一功能也可以很好地支持游戏项目的任务拆分场景。游戏类项目管理初期,非常重要的工作之一就是对任务的拆解。通过工作项关联,可以在某个项目中将一个大的任务目标,拆解成颗粒度更细的待办任务,方便追踪管理进度。

产品研发场景:聚焦重点信息,实时协同“上下文”
痛点:游戏研发流程长,进度追踪难,信息不同步
游戏制作涉及
程序开发以及
美术设计,相比传统的互联网产品研发更复杂,对于一款大型的3A游戏来说,它的制作周期一般需要3-5年。游戏产品开发周期长,维护成本高,每个人可能同时参与、负责、关注多个项目进程,很难精准定位工作优先级及项目风险。
在一个游戏产品研发的落地过程中,涉及的相关人员往往比较多,并且在持续地变化,一款精品游戏往往涉及30+种角色的深度协同。

除了通过清晰可见的流程图,让每个人都能明确自己在流程中所在的位置,飞书项目还支持通过视图模式聚焦重点任务,并通过
一键拉群对齐产品研发“上下文”。
游戏制作人视角:视图持续追踪,科学分配产研资源
人是游戏生产中的第一要素,如何科学分配人力资源是游戏健康、高质量生产的关键。制作人需要持续追踪人力资源分配,优化产研团队的人效与产出。
通过飞书项目视图中的筛选条件和分组字段,游戏制作人可以对研发进程进行持续追踪,不再仅仅依靠周会/周报的形式获取重要项目进展;同时支持任务管理精细到具体交付物,游戏制作人可以随时查看产品研发进度和阻塞节点,根据需求紧急程度随时调整人力资源分配。

支持用户用强大、丰富的数据洞悉项目管理现状,是飞书项目的核心特点之一。相比于同类项目管理工具,飞书项目则是将度量原生集成,丰富的数据分析和图表让游戏制作人获得即时、精准的项目运营洞察。例如游戏制作人可随时查看人力资源调配和消耗情况,并层层下钻进行数据分析,快速定位风险。这不但免去了大量繁复汇总的数据操作,还能避免因数据过时导致的洞察不精准的问题,
释放游戏制作人更多精力关注游戏质量的打磨。

游戏策划视角:看板快捷流转,敏捷推进项目
游戏行业与玩家天然地紧密链接,这要求游戏项目能够拥抱市场变化,快速迭代,不少游戏产研团队会通过敏捷研发管理来持续响应玩家反馈。
在飞书项目中,看板视图作为敏捷实践中重要的信息发射源工具,能够
可视化整个开发链路的价值流动。策划可以通过看板视图随时查看产品研发进度,辅助风险点识别,优化过程中受阻环节,驱动团队目标完成。
例如在产研团队的
每日站会中,策划可以直接在飞书项目中切换看板视图,更加直观地分类现有工作项,体现各状态下任务量。飞书项目看板视图支持用户根据项目进度,在各节点状态和工作项状态间随时移动和调整任务量,会议上就可以直接通过
横向拖拽快捷流转项目状态,轻松对齐项目进展。

程序/美术视角:自定义视图+拉群,增强参与感
产研项目任务杂、周期长,无法快速定位工作优先级?
这是很多游戏程序面临的日常问题。通过飞书项目的自定义视图,产研团队中的不同角色都可以根据实际使用偏好,设置个人需求清单和显示条件,创建个人工作视图,快速按照项目优先级开展工作。每个项目参与者还可以在自己的工作台查看待办任务,避免工作疏漏。

随着项目的深入、流程的进展,新的参与者可以随着新增关联角色自动被拉入群,也能够主动通过“加群”快速进入飞书“需求同步群”,阅读历史记录,把握来龙去脉,追踪项目进展。

评议审核场景:把控关键节点,沉淀组织价值
痛点:评议审核类目多,价值难沉淀
在游戏流程中,一个版本从立项到发版,中间将经历多次评审及决策,每一次都会决定这款产品的走向。传统评审通过线下会进行,人工计数得出结论,过程和反馈无法沉淀,效率低,更重要的是,决策结果难以追溯,经验无法复制。
解决方案一:投票功能
通过飞书项目内置的投票组件,可以直接在线上进行评审投票。在飞书项目的项目详情页可以直接收集意见反馈,保证投票独立性,提高会议决策效率,不仅可以避免线下投票效率低和产品评审意见汇总难,也能让每次的决策意见在平台上积累下来,形成闭环,为后续的类似决策提供有价值的参考。
具体来说,可以在视图页面如下图所示快速进行投票,并且直接获取投票结果。

解决方案二:评审结果自动化回滚
在游戏制作中,对于评审没有通过的内容,需要研发或者美术团队重新进行产品的制作和研发。之前多数团队都通过人工催促的方式进行,无法快速获取结果,容易丢单。
飞书项目支持通过自动化操作,将评审和验收未通过的节点自动回滚到上一节点,无需再手动记录催更,避免工作疏漏,同时也让每一版结果和修正都有迹可循。
例如在美术需求中,当策划人员选择「UI 验收是否通过」为否时,进行中节点会
自动
回滚到「UI 制作」,UI 可根据下方的意见进行修改,直到UI验收通过。
游戏行业先进流程
飞书项目内置了一系列游戏行业的
流程管理模板,可以
直接启用

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