素书是传说是张良随葬的一本书。只有1000多字。美团王兴说两本书对他影响最大：一本是前intel CEO的《高绩效管理者》，还有一本就是素书。高绩效管理者本质上说的是如何建立规章制度约束同事行为，拖住底线，类似法律条文；素书是讲如何人性激励的，如何驱动员工，让组织充满活力。没有前者，组织就是一盘散沙；没有素书的管理，组织就没有灵魂。关注每个人的诉求，让每个人都能得到自己想要的东西，能做到这样的人就是有人品的人，即有德之人！最近老婆说我，写文章不实在，喜欢唱高调显摆，这就是脱离了读者的需求，没有让读者得到他们想要的东西。这就是一件没有 “德” 的事情。不过话说回来，事实上，我就是一个码农，很屌丝的。一家企业，对外，需要满足客户的需求，没有核心产品满足客户需求，企业就没有立足之本；对内，需要让员工得到发展，技能提升的同时挣到钱；对股东，需要让资本得到回报。这个视角有点大，我们今天从跨部门的同事为啥不配合切入一个小点。每个职场的人，需要向上管理、向下管理（TL）、跨部门管理。每个领导站在全局的思维上考虑问题，视野和信息源都不一样；而自身执行层面，就有许多具体的细节和难处上级可能根本不了解，顾不上，向上沟通就需要弥补这个鸿沟；每个下级，都有自己执行中遇到的难题，能力不足，没有经验，同时又需要成长，需要往上走的矛盾，作为自身就需要帮助到团队成员，让大家有事干，干成事，有成就感，充实感。很多时候经常听到职场的人在报怨，这个部门的人怎么老是不配合，我的KPI要完不成了。如果隔壁部门这帮人被我收编了就好，我就可以指哪打哪。该多好啊，团队也扩大了，事情也做漂亮了。自己也能往上走一波。事实上，再往上走也是需要跨部门的，再往上，技术不也需要业务、运营的部门配合么。一家公司还需要跟外部公司配合，腾讯帝国也不能自己投啥公司都控股，而是占股，送钱送资源甚至送公司，支持别人的发展。首先自己要信事能成。自己把项目的投入产出都理清楚一些，估算出ROI，然后换位思考，对项目做全局考虑，哪些方面需要哪些人配合哪些工作，项目的产出对哪个部门的人有哪些帮助。当你用利他心去思考的时候，你才能比较客观公正的看待问题。一个项目只有从利他心得朴素角度考虑清楚了，你觉得这个事情能成，再往下走。否则项目就很有可能推不下去。其次，要有复合能力。算法需要知道前端、后端需要哪些数据和接口，技术需要知道业务的KPI是什么，项目产品经理需要知道运营人员的关切等等。每个人都需要有复合能力，项目的负责人就需要对每个角色的技能和需求都有所了解。最后，就是有效的跨部门沟通。要换角度从对方视角思考问题，解决别人的关切，当不同部门的人充分了解了项目的投入和产出，并且认可这个事情的时候，他觉得把这项目做好自己的KPI能完成的很好，他自然会尽心投入。是不是觉得如果你能跨部门管理好，你发现比你自己兼并了一个部门省力多了？这也是一种借力的境界。DST投资人也是这么想的，我给你钱，我不参与管理，让你占大头去拼搏；中国历史上也是这么做的，让越南和朝鲜独立，让他们自己去抵御海盗的侵袭，保持自己领土不再遭受海浪的侵扰。事实上，专业的人干专业的事，每个人不可能成为各个领域的专家，跨部门合作才是最好的合作方式。
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