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在本次演讲中,亚马逊云科技全力赋能中国智能家居企业出海。演讲嘉宾们分享了亚马逊为智能家居企业提供的全链路解决方案,包括产品咨询、上线规划、财务咨询、人才培养、品牌保护、广告投放等,帮助企业顺利在亚马逊上线并获得增长。他们强调了品牌化的重要性,以及亚马逊丰富的工具和资源如何助力企业实现品牌出海。演讲还探讨了智能家居行业的发展趋势和机遇,鼓励企业抓住这一风口。
以下是小编为您整理的本次演讲的精华。
在这场关于亚马逊云科技如何全力赋能中国智能家居企业出海的峰会上,来自亚马逊不同部门的四位嘉宾分享了他们的观点和建议。
亚马逊全球开店大客户高级经理陈贵首先介绍了跨境电商行业的发展趋势。他表示,跨境电商出口目前处于非常迅速的增长状态,2024年上半年的跨境电商出口整体增长同比超过18%,高于整个贸易出口的增长水平。中国政府非常支持跨境电商行业的发展,颁发了多项支持政策。与此同时,亚马逊也在山东、福建、浙江等多个省份与当地政府签署了合作备忘录。由于有跨境电商平台,产业带的企业能够直接面向海外消费者,产业带加上跨境电商平台为中国企业出海提供了很好的机会。
陈贵继而分析了中国卖家在亚马逊上的表现。他指出,年销售超过100万美元的账户在过去两年增长都超过20%,年销售超过1000万美元的卖家增长超过30%,反映出中国卖家持续创新,新品占比超过35%。中国卖家越来越注重品牌化销售,品牌卖家的增长超过整体销售增长35%以上,对亚马逊的贡献非常大。
在智能家居这个领域,陈贵表示这是一个增长非常高速的行业。从2023年或2024年为基础,全球智能家居产值大约在1000亿美元左右,到2028年会达到2300亿美元,复合增长率约17-18%。除美国外,欧洲如英国、德国的智能家居增速也很快,日本是亚洲增长最快的市场之一。不仅全球市场增长迅速,在亚马逊上智能家居各细分领域如安防、语音娱乐、家电等在中国、北美、日本等地的增长也超过两位数。总之,智能家居无论是整个行业还是在亚马逊上都处于非常高速的增长状态。
对于想做亚马逊的卖家,陈贵认为机遇永远是留给有准备的人。智能家居是高门槛但高收益的品类,也面临挑战,亚马逊非常欢迎有潜力的卖家加入。他分享了过去两年卖家最关注的问题,包括人才、人效和精细化运营,如何招聘、扩大团队、提高运营水平等。10年前,亚马逊后台简单,产品为王就可以轻松获得收益。但现在,光靠好产品是很难的,需要精细化运营,否则很难快速赚钱,所以需要学习更多。
最后,陈贵感受到一个大趋势就是品牌化。过去亚马逊的口号是“布局下一代贸易链”,现在是“共创全球品牌新格局”。以智能家居为例,产品功能大同小异,单纯依靠产品很难打出差异化,所以品牌化非常重要。通过品牌可以获得更高的利润率。
亚马逊全球开店官方讲堂业务拓展总监吴京觉表示,他们这个教育团队就像是卖家的“外置手臂”,为卖家提供了全系列的相关运营方案。对于刚想要出海的卖家,他们解答了最常见的疑虑,即亚马逊是否真的很难做。吴京觉认为,亚马逊把所有的政策法规和条条框框放在了前面,只要在前期准备好所有文件和资质,以及供应链材料,实际上做亚马逊是相对公平公正和公开的,不存在前期资金越多就可以越快起飞,更多需要靠产品和运营。
以智能家居行业为例,吴京觉解释了如何利用亚马逊的数据工具来指导选品策略。比如通过亚马逊站内数据和第三方工具,分析某个细分品类的竞品功能、定价等,判断该品类是否有赚钱潜力,以及自己的产品是否需要复合多种功能。他还举例说明如何通过数据分析产品的功能设计,比如打蛋器到底需要几秒打发等。
此外,亚马逊官方提供了免费和付费的知识体系,为卖家提供多元化的解决方案。如果卖家有时间,可以通过免费渠道获取海量信息;如果没时间,可以付费购买前人经验,快速获得收益。对于新手卖家,亚马逊提供测试账号和一步步的实操培训,帮助入门。对于老卖家,亚马逊教授商品详情页优化、关键词投放、广告出价等技巧,提高运营水平。
亚马逊品牌保护客户经理王琦介绍了海外知识产权保护的三个主要方向:品牌、专利和版权。她表示,对于智能家居行业,卖家更多会遇到专利问题,无论是实用新型专利还是发明专利,在美国和欧洲都可能碰到自己的专利被侵权或者侵犯他人专利的情况。
传统的解决方式是在美国提起诉讼或者向国际贸易委员会申请仲裁,但这个过程时间和经济成本都很高,一般要超过两年时间,在此期间造成的损失和品牌伤害是无法弥补的。而亚马逊为卖家提供了更高效、低成本的维权手段。比如遇到品牌、专利或版权纠纷,可以向亚马逊投诉,亚马逊会根据证据作出处理;遇到专利纠纷,双方可以申请“中立评估”,亚马逊会找外部中立机构评估侵权责任,费用低且时间短,4-7周就能出结果,效力等同于法院判决。
王琦强调,亚马逊不仅提供品牌保护,还贯穿品牌全生命周期提供工具支持。在品牌战略制定阶段,亚马逊提供品牌数据看板,包括宏观的行业和用户画像数据,以及细化到搜索词、广告数据等,帮助制定正确的品牌策略。在品牌增长阶段,亚马逊提供品牌广告等工具,还有站外引流奖励计划,给予平均10%销售额的返佣,帮助卖家降低引流成本。
亚马逊广告高级全球合作经理王磊分析了品牌对消费者购买决策的影响程度。他举例说,在购买汽车或家电这样的高价值产品时,消费者不太可能选择没听过的品牌或白牌,品牌影响力很大。而在购买低价值产品时,消费者更多关注材质、评价等,品牌影响力较小。他的观察是,客单价高或关乎生活方式的产品类目,品牌作用更加重要,智能家居和3C消费电子正属于这一类。
因此,王磊所在的团队主要是帮助中国头部品牌成为全球化品牌。他分享了一些品类中存在的“anker”机会,即某个品牌开创了一个全新类目,成为头部品牌,如Jackery开创了户外储能类目。还有一些品牌如石头、科沃斯,则是在现有类目中通过优化和提升,成为全球前几大品牌。所以卖家需要考虑自己是开拓新品类还是在成熟品类中做优化。
对于广告的作用,王磊认为它是帮助品牌与消费者接触的工具。不同的卖家有不同的盈利模式,有的靠贸易赚钱,有的想长期做品牌,所以广告策略也不同。做贸易的适合用搜索广告,1-10万美元销售阶段可配合一些展示广告,10-100万阶段可做DSP广告;做品牌的则需要品牌广告,以长期主义的方式让消费者了解品牌。
王磊介绍了亚马逊广告的两大类型:搜索广告是人找货,展示广告是货找人。头部品牌一般会综合使用,搜索广告抓取基础流量,展示广告拿更多流量,品牌广告则是长期构建品牌护城河。除此之外,亚马逊还有流媒体、包装盒、设备等多种广告形式。
对于销售目标,做贸易的关注短期ROI,做品牌的则关注长期触达率。头部品牌一般会在销售额的1-2%的预算上做品牌广告,短期内看不到销售,但长期会享受品牌溢价。不同的平销期和旺季,广告组合的比例也会有所调整。
总之,亚马逊提供了丰富的广告工具箱,关键是卖家要清楚自己的盈利模式和企业生命周期,然后像打仗般综合运用各种广告形式,才能取得最佳效果。
在分享结束后,四位嘉宾对2025年中国智能家居企业出海的蓝图寄予祝福。陈贵祝福大家都能大卖,身体健康,新手顺利开启亚马逊之路,老手留住人才、提升运营水平。吴京觉借用小米创始人雷军的一句话“试错的成本不高,但错过的成本很高”,希望在座的每一位都不要错过品牌出海这个风口。王磊对此充满信心,认为中国拥有最好的供应链,任何类目都有“anker”机会,关键是要清楚自己的定位、阶段,小步快跑、拥抱工具、不断测试。
通过本次峰会,我们可以全面了解到亚马逊如何为中国智能家居企业出海提供全方位的赋能,从行业趋势分析、运营实操技巧、品牌保护工具到广告策略等,内容丰富详实,具有很高的参考价值。
下面是一些演讲现场的精彩瞬间:
Amazon executives, including the Senior Manager of Global Selling, Director of Business Development for Official Lectures, Brand Protection Customer Manager, and Senior Global Partnerships Manager for Advertising, take the stage.
中国品牌在全球化进程中有两种路径:优化现有类目或开创全新品类,需要根据具体情况选择合适的战略。
亚马逊提供多种丰富的广告形式和资源,包括搜索广告、展示广告、品牌广告、视频广告、包装盒广告和设备开屏广告等,帮助商家精准触达消费者。
亚马逊推出全链路解决方案,整合全球资源助力智能家居卖家顺利出海
亚马逊提供了一种名为“中立评估”的专利纠纷解决方式,可以在4到7周内获得结果,比传统维权方式更快捷经济。
亚马逊提供了全面的品牌数据看板,帮助企业制定正确的品牌策略,包括宏观行业数据和细节搜索词广告数据。
王磊表示,中国拥有最好的供应链,在任何类目都有一个成功的机会,这是当前时代最大的确定性,但需要清楚自身定位、阶段,采取小步快跑、快速迭代、拥抱工具和不断测试的方式。
亚马逊云科技全力赋能中国智能家居企业出海,为他们提供全链路的解决方案。首先,亚马逊全球开店大客户团队为卖家提供从0到1的服务,包括产品咨询、上线时间规划、财务咨询等,帮助卖家顺利进入亚马逊。其次,亚马逊官方讲堂团队为卖家提供知识培训,从选品、运营到广告投放等,培养卖家的操盘能力。再者,亚马逊品牌保护团队为卖家提供品牌全生命周期服务,包括品牌策略制定、品牌增长、知识产权保护等。最后,亚马逊广告团队为卖家提供丰富的广告工具,帮助卖家根据不同阶段制定合理的广告策略,实现品牌触达和销售增长。
总的来说,亚马逊通过组织、人才培养、品牌保护和广告投放等多管齐下,为中国智能家居企业出海提供全方位的赋能,助力他们在全球市场获得新的增长机会。未来,中国智能家居企业出海蓝图可期,只要做好充分准备,就能抓住这个风口。
亚马逊云科技(Amazon Web Services)是全球云计算的开创者和引领者。提供200多类广泛而深入的云服务,服务全球245个国家和地区的数百万客户。做为全球生成式AI前行者,亚马逊云科技正在携手广泛的客户和合作伙伴,缔造可见的商业价值 – 汇集全球40余款大模型,亚马逊云科技为10万家全球企业提供AI及机器学习服务,守护3/4中国企业出海。
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