关键字: [ 亚马逊云科技中国峰会2024, RigPro, 生成式Ai 解决方案, 企业知识转化, 大语言模型应用, 图像生成应用, 云成本优化]

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导读

在亚马逊云科技中国峰会2024 上, 聚云科技的演讲者介绍了他们的生成式AI 解决方案, 助力企业加速创新。 演讲重点包括:

1)          聚云科技的RigPro 解决方案, 可帮助企业快速将知识转化为生产力, 构建企业级大语言模型应用, 如智能客服、员工服务台等。

2)          AISpace 解决方案, 集成了StableDiffusion 等图像生成模型, 可快速构建图像生成应用, 应用场景包括游戏、电商、设计等。

3)          SavingsNow 云成本管理平台, 结合大模型能力, 可实现多云账单统一管理、成本异常告警、成本优化等, 帮助企业节省10%-30% 成本。

4)          介绍了聚云科技在社交娱乐、跨境电商、教育、政务等行业的生成式AI 应用落地案例。

聚云科技通过亚马逊云科技的产品服务和自研解决方案, 为企业提供生成式AI 应用构建的一站式支持。

演讲精华

以下是小编为您整理的本次演讲的精华，共1600 字，阅读时间大约是8 分钟。

在当今时代, 生成式人工智能(AI) 已成为推动企业创新和发展的重要驱动力。北京聚云科技有限公司作为亚马逊云科技( 亚马逊云科技) 的合作伙伴大使, 一直致力于为企业客户提供生成式AI 解决方案, 助力他们加速创新步伐。

聚云科技拥有80% 的员工都拥有亚马逊云科技认证资格, 在数据分析、反欺诈和AI 安全等领域保持着技术领先地位。公司与亚马逊云科技已有10 年的合作经验, 帮助上百家企业客户实现上云和出海。聚云科技提供全栈管理服务, 包括迁移、现代化改造、AI 应用解决方案等专业服务, 以及流程管理、业务安全管理、架构优化等托管服务。此外, 聚云科技还与亚马逊云科技合作提供企业支持服务(PLES), 通过聚云科技为企业客户提供更加贴合需求的技术支持服务, 可以是低成本的, 并且更贴合业务客户的实际情况。

在认证方面, 聚云科技拥有多项国内外专业机构颁发的专业、安全和管理认证, 如ISO 27001 、27017 等。同时, 聚云科技也是亚马逊云科技在迁移、DevOps 、数据分析、AI 等领域的认证合作伙伴, 除了MSP Partner 外, 在迁移、DevOps 、数据分析, 以及最新的AI 和数据中心等领域都已获得相关认证。值得一提的是, 聚云科技还是中国首批通过亚马逊云科技生成式AI 能力认证的合作伙伴。

行业现状分析显示, 生成式AI 正在重塑整个行业的应用格局。根据Gartner 的报告, 虽然70% 的生成式AI 技术仍处于技术萌芽和期望膨胀期, 但生成式AI 和大模型已处于膨胀期, 各行各业都在尝试生成式AI 的业务应用。斯坦福大学人工智能研究院发布的2024 年人工智能指数报告显示,2023 年生成式AI 公司的融资数量几乎是2022 年的两倍, 而近10 年来对生成式AI 人才的需求一直在持续上涨, 比之前的2010 年几乎上涨了10 倍以上。麦肯锡的报告则指出, 到2030 年, 生成式AI 有望为全球贡献7 万亿美元的经济价值, 其中中国将占据约1/3 的份额, 约2 万亿美元。

面对生成式AI 带来的新机遇, 聚云科技为企业客户提供了多种解决方案。生成式AI 的价值主要体现在以下几个方面: 加速市场调研和分析, 发现新需求; 加快产品服务的开发和上市速度; 尝试构建生成式AI 应用, 发现新的业务价值和增长曲线; 引入生成式AI 辅助, 降低成本提高效率; 利用生成式AI 对企业内部数据进行应用分析, 辅助决策和预测; 提升社会公共服务的精准化、高效化和智能化水平。

聚云科技将企业AI 应用分为三个阶段。第一阶段是将大模型和生成式AI 当作搜索引擎使用, 基于公有数据生成文案和图片; 第二阶段是将企业的私有数据如知识库和内部文档与大模型相结合, 构建数字化员工应用, 如HR 服务台、IT 服务台等; 第三阶段则是将企业的私有数据( 包括经营数据和业务数据) 与大模型相结合, 为企业定制私有化的应用, 辅助高管和决策者制定发展路线, 提高员工效率。

目前, 生成式AI 应用主要分为两个方向: 大语言模型(LLM) 和计算机视觉(CV) 。大语言模型主要处理文本数据, 常见应用包括智能写作、智能客服等; 而计算机视觉则主要处理图像数据, 常见应用有AI 绘画、AI 头像、AI 写真等。随着行业发展, 两者也在融合, 出现了多模态和行业融合应用, 已经覆盖了当前整个行业90% 以上的应用。

在大语言模型方面, 聚云科技推出了IG Pro 解决方案。IG(Retrieval-Augmented Generation) 是指通过外部支持源检索相关信息来构建回应, 从而降低生成式模型的不精确性和幻觉信息风险, 确保输出答复的准确性和可信度。IG Pro 解决方案的核心是数据预处理、知识图谱提取、混合检索引擎和上下文生成。 聚云科技已将IG Pro 打造成SaaS 产品, 可应用于智能客服、导游、政务咨询等场景, 帮助企业降本增效、业务创新, 并提升用户体验。聚云科技在实际项目中发现, 很多客户目前主要通过开源模型做应用尝试, 但效果差, 召回率低, 可能半年后也无法上线。而IG Pro 可以帮助企业快速将知识转化为业务价值, 提升生产力。

在计算机视觉方面, 聚云科技推出了AI Space 解决方案。该解决方案基于Stable Diffusion 等开源模型, 支持插件定制, 可通过引入不同插件实现风格多样的训练结果。AI Space 提供30 多种API, 企业可自由组合, 构建图像、视频等应用, 已经覆盖了游戏场景设计、电商模特换装、设计师辅助出图、短视频自媒体视频换脸等应用场景。AI Space 解决方案可以帮助客户快速构建文图生视频应用, 提供高效稳定的服务, 并支持私有化部署以保证数据安全。

针对生成式AI 应用建设过程中的成本控制挑战, 聚云科技推出了SavingNode 成本优化解决方案。该解决方案基于亚马逊云科技成本管理模型和FinOps 实践, 提供多云统一管理、成本可观测性、异常告警、优化报告等功能。更重要的是,SavingNode 结合了大模型的能力, 支持用户通过自然语言方式生成成本报告, 实现成本优化。实践显示,SavingNode 可为企业节省10%-30% 的成本。SavingNode 产品提供了80 多个预置报告, 客户导入云账单后可直观查看不同维度( 区域、服务、项目等) 的成本变化趋势, 还可通过自然语言问答的方式生成所需报告, 并自动分析账单生成优化建议报告。

为了更好地展示解决方案的实际应用, 聚云科技分享了四个客户案例。第一个案例是一家出海社交产品客户, 拥有1 亿用户和300 万主播。该客户希望在生成AI 方向进行创新, 聚云科技为其提供了AI Space 解决方案, 支持百万图像训练、自定义模型和插件等功能。凭借该解决方案, 客户上线了多款应用, 如AI 漫画、AI Face 咔嚓、AI PG 等, 日活跃用户(DAU) 突破百万, 且新产品上线周期缩短至2 个月。

第二个案例是一家跨境电商工具客户, 需求是商品和模特图像生成。传统方式下, 客户需要选择模特、摄影棚和摄影师, 成本较高。基于AI Space 解决方案, 客户只需10 分钟即可生成100 张图片, 成本降低80% 。客户可通过SaaS 或私有化的方式, 根据API 调用量付费使用该解决方案。

第三个案例来自政务服务领域。传统上, 公众办理业务需要跑多个部门, 沟通成本高。聚云科技基于IG Pro 解决方案为宁夏自治区开发了AI 助手, 助力解决咨询、预约、证明生成等需求, 提升服务效率。该AI 助手已成功覆盖宁夏各地政务平台, 客户每日问答次数上升到5000 多次, 老用户留存率提升3.2%, 新用户增长率提升17% 。该解决方案结合了企业内部数据, 通过大模型的能力为用户生成所需证明文件, 并提供运营数据分析报告等功能。

最后一个案例是一家长期使用聚云科技MSP 服务的客户。通过SavingNode 产品和架构优化服务, 该客户年节省超过150 万美元, 每月运营成本降低30%, 为客户腾出更多资源投入生成式AI 应用的构建。

总的来说, 聚云科技结合亚马逊云科技产品和自研能力, 为企业提供了涵盖大语言模型、计算机视觉和成本优化三个方向的生成式AI 解决方案。这些解决方案已在社交娱乐、跨境电商、政务服务等多个行业和领域落地, 助力企业加速创新、降本增效, 抓住生成式AI 带来的新机遇。

下面是一些演讲现场的精彩瞬间：

亚马逊云科技中国峰会2024 上, 演讲者介绍了聚云科技在生成式AI 解决方案领域的努力, 助力企业加速创新。

亚马逊云科技为企业提供全生命周期的数据安全服务, 从数据获取到销毁, 确保企业应用安全合规。

亚马逊云科技在2024 年中国峰会上展示了其在生成式AI 应用领域的最新进展, 包括知识问答、智能客服、云管大师、代码大师、老板助手、创意大师和决策大师等产品, 以及AISpace 图像调度中台。

亚马逊云科技中国峰会2024 上, 演讲者介绍了聚云IGPro 解决方案, 展示了企业级人工智能如何助力企业将知识转化为生产力的多种应用场景。

亚马逊云科技中国峰会2024:IGPro 解决方案助力企业快速将知识转化为业务价值, 提升生产力

亚马逊云科技中国峰会2024 上,AISpace 解决方案展示了如何利用亚马逊云和StableDiffusion 技术, 高效构建文图生视频应用, 并介绍了成本可持续管理的创新产品。

亚马逊云科技在政务云服务领域提供了强大的数据分析和报表生成功能, 助力政府企业高效管理运营数据。

总结

生成式AI 解决方案正在助力企业加速创新。聚云科技作为亚马逊云科技的合作伙伴, 提供了一系列解决方案和产品, 帮助企业构建生成式AI 应用。

首先, 聚云科技的IGPro 解决方案可以帮助企业快速将知识转化为生产力, 通过预处理、知识图谱、混合检索引擎和上下文生成, 为企业构建高质量的知识问答系统。此外,AISpace 解决方案则专注于图像生成领域, 集成了StableDiffusion 等模型, 为游戏、电商、设计等行业提供图像生成服务。

其次, 聚云科技的SavingsNow 云成本管理平台结合大模型能力, 可以通过自然语言交互生成成本报告和优化建议, 帮助企业实现10% 至30% 的成本节省。

最后, 聚云科技分享了在社交娱乐、跨境电商、教育和政务等行业的落地案例, 展示了生成式AI 解决方案在提高效率、降低成本和优化用户体验等方面的价值。总的来说, 生成式AI 正在为企业带来创新机遇, 聚云科技的解决方案可以助力企业抓住这一机遇, 加速创新发展。

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2024 年 5 月 29 日，亚马逊云科技中国峰会在上海召开。峰会期间，亚马逊全球副总裁、亚马逊云科技大中华区总裁储瑞松全面阐述了亚马逊云科技如何利用在算力、模型、以及应用层面丰富的产品和服务，成为企业构建和应用生成式 AI 的首选。此外，活动还详细介绍了亚马逊云科技秉承客户至尚的原则，通过与本地合作伙伴一起支持行业客户数字化转型和创新，提供安全、稳定、可信赖的服务，以及持续深耕本地、链接全球，助力客户在中国和全球化发展的道路上取得成功。